文档预览： 局里要组织一次老干部春游，领导要你来负责，你要怎么策划？(计划组织能力) ... 人际关系. 处理能力）. 3.漫画：卫生部门和药监部门对问题药品互相推诿。（综合分析 ... 点击下载

文档预览： 最好的领导人物就是能不断成长,发展,学习的人. 他们愿意付出当领导人物的代价:...在人际交往中,诙谐,幽默的谈吐,常常是讨人喜欢并使别人乐意与之 交往的重要心理... 点击下载

文档预览： 方面的教练研究：在回答棘手问题时，如何安之若素、应答自. 如。一位澳大利亚 ... 性 的假心理学。所以他让秘书1 0点半时打电话给. ▲ .... 我是否具备处理人际关系的 基本技巧来领导众人，而不. 是摆出一副“ .... 处理好业务上的社交聚会。主动开始与 他人 ... 点击下载

文档预览： 位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理、一位部门经. 理秘书、四位操作人员。 ... 2 、作为部门经理，你对总经理的看法如何？ 3、作为总经理，你对这项任务的感觉如何？你 认 ... （3）领导的本质是妥善处理好各种人. 际关系，形成为实现预定目标而共同奋 ..... 一领导者的素质. (1)行业知识和企业的知识。 (2)在公司和行业中拥有人际关系。 ... 点击下载

文档预览： 如何进行面试....................................................................................................39. 6.13. .... 作类别、工作场所、职务牵涉到的人事以及其他需要处理的繁杂. 琐事。 ... 秘书筛选 才转给老板，所有来电与留言均须记录在留言簿上。 ..... 领导能力与人际关系技巧 ... 点击下载

文档预览： 如何能做到；不批評、不責備、不抱怨？ ?每天早上醒 ... 卡內基溝通和人際關係的第 二條金律，就是：給予真誠的讚. 賞和感謝，這 ... 有一位公司的秘書告訴他的經理：「 老實說，在我們談話 ... 受，連工商業界也積極採用，作為他們領導、合作的培訓課. 程 。 ... 点击下载

文档预览： 小任感到很茫然，不知如何是好。假设你是小任，应该怎样做？ ... 与领导处理好人际 关系，还是很有必要的，不论是个人的升迁、进步都有一定的帮助。 ... 点击下载

文档预览： 不同的角度引导学生思考改善人际关系，引发学. 生讨论问题、思考问题，并提出自己的 ... 训练一建议：编写《秘书如何处理好与领导、同事. 关系》专题墙（壁）报，训练 ... 点击下载

文档预览： 把握秘书职能环境构成，了解影响秘书职能场的各个素。 ... 秘书机构的人员构成、 管理制度、分工协作状况、气质和谐状况、人际关系、秘书部门负责人的影响 ... 一） 与 纵向层次机构的关系; 指与本组织领导层的关系，上级机关的关系，本组织下属机构 的 ... 点击下载

文档预览： 创新. 计划. 组织. 领导. 控制. 管理角色. 人际关系角色（Interpersonal roles） .... 管理 模式与沟通; 有效沟通的基本步骤; 协调各种关系的技巧; 如何让信息明确的传递; 有效沟通的基础; 契合-沟通的 ... 处理异议. 达成协议. 共同实施. 沟 通 技 巧 ——有效 沟通的基本步骤. 工作关系的建立 ..... 你的秘书有一个约会，你却不得不请她加班 工作 ... 点击下载