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"教育部-IBM精品课程"建设项目
下载该文档 文档格式:DOC 更新时间:2010-07-02 下载次数:0 点击次数:2
高级服务管理学(***)课程主要面向管理学或计算机相关学科的博士生和硕士生.服务在企业竞争中的地位越来越突出.本课程旨在通过课堂讲授和经典文献研讨,让学生了解服务...
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