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    中共北京市朝阳区委办公室文件
    京朝办发〔2010〕76号

    中共北京市朝阳区委办公室
    北京市朝阳区人民政府办公室
    关于印发《朝阳区社会服务管理创新工作
    折子工程》的通知
    各街道工委,地区工委(乡党委),各街道办事处,地区办事处(乡政府),区委,区政府各部委办局,各人民团体,各公司:
    《朝阳区社会服务管理创新工作折子工程》已经区委,区政府同意,现印发给你们,请结合实际认真抓好落实.
    中共北京市朝阳区委办公室
    北京市朝阳区人民政府办公室
    2010年9月28日
    朝阳区社会服务管理创新工作折子工程
    根据区委,区政府统一部署和《朝阳区推进社会服务管理创新实施意见》的具体要求,为扎实推进我区社会服务管理创新综合试点工作,切实落实"构建五大体系,实现五大突破"十项任务,进一步明确工作目标,责任单位及完成时限,确保顺利实现社会服务管理创新的总体工作目标,特制定如下折子工程.
    一,五大体系
    (一)构建数字化社会服务管理体系
    1. 以网格为基础,建立多平台集成的数字化社会服务管理系统
    工作目标(城区):2010年10月底前,对网格内人,地,事,物,组织等要素逐一建立和完善社区级数据库和电子图层(重点建立无遗漏的房屋管理数据库,无遗漏的人口数据库,无遗漏的社区单位信息数据库).2010年11月底前,在区,街两级对社区基础数据库进行分类,按照人口状况,市政管理,城市秩序,社会稳定,治安秩序,为民服务,扶贫帮困等类别,建立上下对应的数据库和电子图层,实现城市治理量化统计,量化分析和量化评价,不断完善数据的采集,汇总,分析和共享体系.
    牵头单位:区城管监督中心,区社会办
    责 任 人:皮定均,张永新
    成员单位:区文明办,区综治办,区流管办,区信息办,区财政局,公安朝阳分局,区市政市容委,区城管监察大队,各街道
    工作目标(农村):2010年12月底前,对网格内人,地,事,物,组织等要素逐一建立和完善村级数据库和电子图层(重点建立无遗漏的房屋管理数据库,无遗漏的人口数据库,无遗漏的社区单位信息数据库).2011年1月底前,在区,乡两级对村基础数据库进行分类,按照人口状况,市政管理,城市秩序,社会稳定,治安秩序,为民服务,扶贫帮困等类别,建立上下对应的数据库和电子图层,实现治理量化统计,量化分析和量化评价,不断完善数据的采集,汇总,分析和共享体系.
    牵头单位:区城管监督中心,区农委
    责 任 人:皮定均,陈晓东
    成员单位:区文明办,区综治办,区信息办,区流管办,区财政局,公安朝阳分局,区市政市容委,区城管监察大队,各乡
    2. 运用现代信息技术,建立功能集成的区,街(乡)两级社会服务管理中心
    工作目标(城区):整合街道城市管理指挥中心,综治维稳中心功能,扩展更多的管理平台,建立区,街两级社会服务管理中心,负责区,街两级社会服务管理的指挥调度,组织协调,监督评价.2010年10月底前,在五个街道完成试点,11月在其它街道推广.建立闭环式的社会服务管理决策指挥系统,推进全区社会服务管理工作标准化建设.
    牵头单位:区城管监督中心,区社会办
    责 任 人:皮定均,张永新
    成员单位:区文明办,区综治办,区流管办,区信息办,区财政局,公安朝阳分局,区市政市容委,区城管监察大队,各街道
    工作目标(农村):按照城乡一体化建设的要求,2010年12月底前推广街道试点经验,运用现代信息技术,建立功能集成的区,乡两级社会服务管理中心,提高农村地区社会服务管理水平.
    牵头单位:区城管监督中心,区农委
    责 任 人:皮定均,陈晓东
    成员单位:区文明办,区综治办,区流管办,区财政局,公安朝阳分局,区市政市容委,区城管监察大队,各乡
    3. 强化基层基础工作,建立完善的合作型运行支撑系统
    工作目标(城区):2010年10月底前,明确网格内社会服务管理责任主体,责任人,明确专业,协管,志愿服务等力量配置标准;在社区,商务楼宇中设立信息员,形成基层全覆盖的信息网格;扩展96105社区服务网功能,纳入区和街道社会服务管理指挥系统,实现单位数据库与数字化为民服务的对接,整合区域内所有热线电话,由96105统一受理,搭建政府,企业,市民三方互动平台,逐步实现咨询,服务,举报投诉,社区服务及民生监测等工作的系统化,推进朝阳社会信用体系建设.
    牵头单位:区城管监督中心,区社会办

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