E.事中决策
4.一般而言,员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面 ( )
A.道德素质 B.身体素质
C.学历水平 D.工作经验
E.业务能力
5.企业的促销行为包括( )
A.宣传行为 B.广告行为
C.推销行为 D.推广行为
E.公关行为
三,名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
1.公众印象
2.理念的教化
3.品牌
4.企业文化
四,简述题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.简述CIS的设计原则.
2.企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面
3.简述企业在进行内部沟通时应该遵循的原则.
4.简述CIS在美国兴起的原因.
五,论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)
1.论述企业形象战略所包含的内容并联系实际说明其重要性.
2.论述CIS的含义及构成并论述各部分之间的关系,结合实际说明国内一些企业实施CIS成效不佳的原因.
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