二,配送中心的功能
三,配送中心在连锁商业中的地位和作用
第二节 配送中心的布局设计(姚城,物流配送中心规划与动作管理)
一,配送中心设施布局的设计原则
二,作业区规划设计的步骤
三,作业区规划设计的展开
第三节 配送中心的物流设计规划(重点)
一,配送中心区域规划的基本要素
二,存储区空间规划
三,出入货码头设施设计
四,设施设计规格
第四章 配送中心的作业概述
第一节 配送中心物流流程与内部工作区域划分
一,配送中心的物流流程
二,配送中心的内部工作区域
第二节 配送中心的作业管理(重点)
一,进货作业
二,搬运作业
三,储存作业
四,盘点作业
五,订单处理
六,补发作业
七,出货作业
第三节,库存控制
一,库存控制的意义
二,库存控制的目的
三,库存控制中遇到的问题与对策(重点)
四,库存控制的关键问题
第四节 直接转运—配送领域的JIT技术(难点)
第五章 配送中心的管理与连锁经营
第一节 配送中心的业务管理
一,解决配送作业全方位服务的十个问题
二,配送中心的物流成本管理
第二节 配送中心的连锁经营
配送中心与连锁经营
不同业态连锁企业的配送体系
第三节 配送中心运作绩效的评估(重点)
一,配送中心内部各项物流活动的分析
二,配送中心绩效评估指标(难点)
第六章 物流运输,配送及其关系
第一节 运输业与现代物流

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