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    免费下载 下载该文档 文档格式：DOC   更新时间：2011-10-31   下载次数：0   点击次数：1

    (三)适用时机 凡本公司PCB产品遇客户反应质量异常的申诉(以下简称"客户投诉")时，依本施行办法的规定办理。(如未造成损失时业务部或有关单位前往处理时，应填报"异常处理单"反应有关单位改善)。 (四)处理程序 客户投诉处理流程，如表14.6 ...

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