四,规范医疗行为,确保专项治理工作取得成效
1,坚持以典型引路,抓好医务人员的思想教育.在工作中,我们坚持把医德医风教育作为医院全面建设中的基础工程,采取多层次,多样化形式,坚持不懈地抓实抓好.一是实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感.组织全院职工学习省中医院,肇庆市卫生系统等先进集体和钟南山,王玲,郭春园,何建猷,陈家祺等先进个人的事迹,使大家自觉做合格的医务工作者.二是实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感.在医务人员中树立正确的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让群众看得上病,看得起病,看得好病.三是实施传统教育,增强职业自豪感.通过学习白求恩精神,使医务人员懂得,救死扶伤,实行革命的人道主义,对工作极端负责任,对病人极端热忱,对技术精益求精,为人民服务,无私奉献,正是卫生工作的光荣传统和优良作风的集中体现.作为医务工作者,应该为所从事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任.四是实施"窗口"教育,增强文明行医,廉洁行医的紧迫感.我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的"窗口"的地位和特点出发,从当前的形势出发,对照《医务人员医德规范》,在服务思想,服务技术,服务态度等方面不断查找问题,并将查出的问题及时处理并向全体人员通报.
2,规范行为,廉洁行医.开展治理医药购销领域商业贿赂专项行动,重点是治理医院内部采购和临床诊疗活动中收受药品,医用设备,医用耗材等生产,经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为;不按照医院财务会计制度规定明确如实记载,私设小金库,用于少数人私分的行为和医院有关人员在基建工程,物资招标采购,业务往来等活动中,收受有关单位和人员以各种名义给予的财物的行为.为规范医疗行为,我院的做法是:一是结合医院管理年的各项要求,强化职工干部的思想意识;二是抓医德医风,必须建立互惠互动的医患关系;三是树立和落实科学发展观,强化合作意识和团队精神;四是切实抓好制度建设,把教育制度,监督机制落实到具体工作中.
此外,我院还实行医生大处方院内公示,点评,处罚制度,每月由药事管理委员会组织专家对全院医师的用药进行抽查,以防止和纠正开大处方,乱用药,滥用抗生素,滥检查等医疗服务中的不正之风.
3,加强管理,做好自查自纠工作.
我院突出抓好自查自纠工作,由治理管理小组深入调查研究,摸清本单位涉及的重点岗位,重点环节,重点人员等基本情况.为加强采购管理,今年年初我院成立了由10人组成的医疗设备,后勤物资采购小组,负责全院的采购工作,价值1~2万元的设备,由采购小组论证后报院领导批准采购,价值2万元以上的设备,由采购小组论证后递请医院办公会议讨论通过,按公开招标程序进行采购.为了抓好查办商业贿赂案件,拓宽信访举报渠道,设立举报电话,负责组织专门力量收集,分析排查商业贿赂线索,我院未发现有商业受贿线索和接到贿赂举报.
我院在纠风工作和开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作活动中,严格按照医院管理年的各项要求,对照标准,查找不足,对存在问题从主观上找原因,不回避,不迁就,不敷衍了事,并采取措施实行持续性改进,活动初见成效.据统计,由于自我学习,自我管理,自我约束的自觉性增强,"救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,乐于奉献,文明行医"的行业新风尚已形成,医患之间的距离进一步缩短,医患关系的和谐度进一步提高,今年上半年,全院共收到患者赠送的锦旗2面,医务人员退还红包91人次,金额4400元,在今年发放的住院病人,门急诊病人满意度调查表,满意度达到97.5%,服务的满意度有了明显提高.通过不断加强医德医风教育,我院医务人员的精神面貌发生了很大变化.为了照顾危重病人,有的医生护士连续上班,家住院外的医生,有时为了抢救危重病人,做到无论什么时间都随叫随到,毫无怨言.今年5月23日,妇产科收到产妇江某赠送的一面锦旗,上面写着"仁心仁术,功德无量",6月9日,内二科医生汪利华医生收到病人硬塞的一个红包(200元),推却不下,把钱交到党办转交回病人.这样的事例在我院数不胜数.
在抓好医德医风建设的实践中,我院深深体会到,党风廉政建设和医德医风建设是医院精神文明建设的重要组成部分,是一项长期的工作,这项工作稍一放松,就会反复.因此,医院党委决心把这项建设作为一项长期的工作,常抓不懈,使之更加规范化,制度化,为构建和谐医患关系做出新的贡献.
中共云浮市人民医院委员会
二OO六年七月四日

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