售后服务:
1.三年原厂保修,对故障在30分钟内响应,2个小时以内到达现场,4个小时以内解决问题,不能修复的,采取提供备品、备件或备机等措施,来保证采购单位的正常使用。
2.质保期后,对所销售设备提供终身维修服务,若需更换配件,仅收取零配件成本费。
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DELL
售后服务:
1.三年原厂保修,对故障在30分钟内响应,2个小时以内到达现场,4个小时以内解决问题,不能修复的,采取提供备品、备件或备机等措施,来保证采购单位的正常使用。
2.质保期后,对所销售设备提供终身维修服务,若需更换配件,仅收取零配件成本费。
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