C 卷
卷号:8220
浙江广播电视大学市场营销专业期末考试
《企业文化》试卷
2005年1月
一,名词解释(每题4分,20分):
企业文化:
企业文化传播:
企业文化整合:

企业家:
企业精神:
二,填空题(每空1分,20分):
企业文化作为一个完整的体系,其内容包括四个部分: ,
,企业伦理道德规范,企业风貌与形象 .
现代企业对社会承担着三方面的社会责任: ,
, .
CI的内容包括: , ,
企业文化建设的根源是: , 市场经济体制
东方文化的特征是:
美国企业文化的特点: ,
建设企业文化的基本程序一般包括: ,定格设计,
,完善提高
8,企业理念识别系统的要素有:企业哲学,企业价值观, ,企业目标
9,具有中国特色的企业文化目标模式的内容是: ,团队文化,创新文化, ,求实文化
10,企业文化氛围由 ,制度氛围, 三个部分组成
三,单项选择题(每题2分,20分):
1,以下不属于企业文化的本质特征的是( )
A,个异性 B,观念性和实践性相统一
C,相对稳定性 D,非强制性
2,大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价.这一事件表现了( )
A,企业主文化和亚文化的冲突 B,中国文化和外国文化的冲突
C,群体文化和个体文化的冲突 D,优秀文化和不良文化的冲突

3,属于企业文化外传播通道的是( )
A,示范传播 B,企业神话
C,企业考核制度 D,习俗,仪式以及小团体文化传播
4,"预备—放—瞄准"是哪个国家企业的思维方式( )
A,日本 B,美国
C,中国 D,德国
5,重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化( )
A,美国 B,法国
C,日本 D,德国
6,与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪( )
A,工作惯例礼仪 B,服务性礼仪
C,纪念性礼仪 D,交往性礼仪

7,在企业文化氛围的组成部分中,其中( )是基础
A,物质氛围 B,感情氛围
C, 管理氛围 D,制度氛围
8,企业文化的创导者和培育者是企业的( )
A,企业的员工 B,企业家
C,企业的楷模 D,企业的管理者
9,企业先进文化的代表是企业的( )
A,企业的员工 B,企业家
C,企业的楷模 D,企业的管理者
10,VI的含义是( )
A,企业形象识别系统 B,企业理念识别系统
C,企业行为识别系统 D,企业视觉识别系统
四,简答题(每题10分,40分):
请简述企业文化的分类
什么说企业员工是企业文化的主体
3,企业文化为什么会出现群体文化和个体文化的冲突

4,简述CI在企业文化建设中的功能