广州市劳动模范刘启刚先进事迹材料

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广州市劳动模范刘启刚先进事迹材料

转帖：

一个患了尿毒症的重症病人，三年多来，除了每周三次的透析外，其余时间都全部用在了为客户服务上。短短三年多时间，他为客户解决数百个难题。每一个客户提到他都会竖起大拇指，称他为好伙伴，贴心人！他就是广州国研机械设备制造有限公司工程师、市场部经理刘启刚。

他来自于大山深处的贵州省贵阳市。1996年大学毕业后，他放弃优厚的国营单位工作，下海来到广州，1998年应聘进入广州国研机械设备制造有限公司工作，历任工程师、技术部经理、项目部经理、生产厂厂长、总经理助理、市场部经理等职。数年来，无论职位如何变动，他都坚持爱岗敬业，勇于创新，勤于奉献，忘我工作，十年如一日，被全公司赞誉为“老黄牛”，先后获得公司技术能手、革新标兵、先进个人、立功、嘉奖等荣誉和奖励。看着科技致富能手。

一、刘启刚同志具有高度的社会责任感。

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他坚持把为客户服务放在第一位。以客为尊、以客为先、童叟无欺是他的行为准则。他认为客户就是衣食父母，企业员工就应该像爱父母一样爱客户。他坚持把微笑送给客户，把困难留给自己，设身处地为客户排忧解难。他能够及时根据客户的需要改变自己的工作方式，看看特色背篓 　　　　广州市劳动模范刘启刚先进事迹材料推动公司转型升级，为大客户提供从项目分析、项目制定、项目设计、项目实施的全方位服务。2005年初，陕西省城固县一位姓耿的客户，来公司找项目。客户具备的条件是：有一块平方米的地皮，总投资1千万元左右，希望公司推荐项目，而且很有诚意。刘启刚对这名客户的情况进行了认真的分析，当他了解到这名客户比较意气用事，而且投资资金主要靠银行贷款后，格外小心。当时，有同事建议他，公司有好几条产品生产线都可推荐给客户，先把钱搞到手再说。科技致富能手。可刘启刚认为，如果客户是盲目投资，势必给客户和国家造成损失，这样的生意我宁愿不做。为此，他多次往返陕西城固，对当地的市场进行了详细的调查研究。当他发现当地编织袋、纸袋需求量很大，且周围几个县都没有相关厂家后，他才为客户做了项目计划书，从厂房设计至项目预算，都做了周密的计划。2006年底该客户信心百倍地投资了一条年产量2500万条编织袋的生产线项目和两条纸品袋生产线项目。其中设备投资500多万元。两个项目上马后，一切如刘启刚所愿，编织袋、纸袋都供不应求，特别是纸袋正赶上国家限塑令发布，生意异常火爆。这位客户感慨地说，这次投资成功，国研机械的刘启刚立了大功！

二、刘启刚同志具有强烈的事业心。

他积极探索企业的发展思路，在增加产品附加值，将公司的主导资源放在那些非重复性的工作方面，放在那些从事创造性而不是规程性的生产和经营方面先行先试。在担任公司项目开发部经理期间，刘启刚同志勇于探索，勤于思考，刻苦学习，具有很强的解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能力、将项目构想变成项目成果的能力，为公司项目发展作出了突出的贡献。去年国家限制普通塑料方便袋的生产销售，有许多塑料袋生产厂家转产或宣布倒闭，这一政策的执行给国研机械带来了巨大的困难。公司生产销售的吹膜机、制袋机、印刷机等几款主打产品都严重滞销。在这危机关头，刘启刚立马想到，国家限制塑料袋的政策是非常正确的，虽然眼前给公司造成困难，说不定也是个新机遇，如果我们开发环保袋产品肯定大有可为！于是，他带领项目部马不停蹄对环保袋机器项目进行了分析、研究、立项和开发。在项目实施中，他组织公司一班人进行了设备整合和技术储备，并运用公司强大的销售平台，把产品推向市场，确保了项目的成功。目前已成功开发无纺布环保袋生产线、食品纸袋生产线、纸纱复合袋生产线等环保袋机器。这些产品一投放市场，就产生了立竿见影的效果，出现了国内外市场供不应求的良好势头。公司也呈现出化危机为转机，生产销售两望的好局面。

刘启刚同志爱岗敬业，对工作高度负责，一丝不苟。2006年底，他带领项目组来到印度尼西亚西部城市棉兰，为客户安装调试全自动印刷生产线和全自动复合生产线项目。项目组一行新来乍到，工作生活环境异常艰苦，客户准备工作不充分，很多基本条件不具备，他们亲自动手为客户平整地基，架设电缆，半个多月的时间里，住厂棚，吃便饭，睡不好吃不饱，克服重重困难，使该项目一次试机成功，设备运行参数均达到或超过了设计要求，为公司大项目成功开拓国际市场积累了宝贵经验，客户也十分满意，称赞中国的工程师真了不起！刘启刚同志回来后生病了，但他依然默默地带病坚持工作，直到晕倒在工作现场。经诊断他患了尿毒症，公司要求他全休治病，他却本着强烈的社会责任感坚持边治病边为客户解疑答难，他在病重期间不畏病魔，一心挂念客户的生产经营，经常督促公司技术人员帮助客户解决问题，深受广大客户的好评。

国防科学技术大学女毕业生白雪的先进事迹

三、刘启刚同志具有很强的改革创新意识

他敢想敢干，勇于创新，先行先试，是他工作的一种境界。在担任国研机械厂厂长期间，勇于创新，先行先试，技术创新100多项，其中“塑料破碎清洗机螺旋叶片成型法”“吹膜机橡胶辊精加工法”“米粉机轴承止推法”“自制新型冲压模具”等革新技术获得公司技术评比一等奖，16项获得专利，培养了8名技术创新能手。新技术的应用，直接提高了工厂生产效率。为提高员工创新的能力和综合素质，他坚持每周组织生产工艺，操作技能，质量检测，文明生产与安全生产等业务技术培训，营造“工作中学习，学习中工作”“人人学习、处处学习、终身学习”的浓厚氛围，为技术革新提供了理论基础。为使工厂升级，他积极推动ISO9001质量体系的论证及申报工作，根据ISO9001质量体系的要求，组织工厂及车间领导积极想办法，查找突出问题，有针对性地提出改进措施，循序渐进，逐步改进，使各项指标得到进一步优化，全厂原始记录、业务流程重新进行了梳理、归并和简化，规范了内部管理，有效地提高了工作效率，积极开展目视治理工作，物品归类标准摆放，规范各种标识，特别是样品展示厅的重新归类摆放，极大地减少了流程不畅、物品不整的现象，使得创建标准生产模式成为促进各项工作的促进剂。结合创建标准生产模式，工厂提出了：“从我做起，于细微处见精神，追求卓越，寓卓越于平凡”的工作理念，有力地推动了创建标准生产模式的开展。当年下旬，ISO9001质量体系的审核得以顺利通过。

为了树立员工爱岗敬业、积极进取的主人翁意识和责任感，他不定期地组织职工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度，让职工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。永远把安全生产放在第一位，在其任职期间，工厂没有发生过任何安生事故。

第二章 破解婚外情结--粉红色的陷阱(2)

为充分发挥职工在生产经营活动中的生力军作用，帮助职工在公司的改革发展中建功立业，刘启刚同志决定把岗位创新活动作为职工工作的切入点，并制定了切合实际的工作计划，以培养适应企业改革发展需要的高素质职工队伍为目标，以学习为主线，以创新为动力，以创效为标本，积极组织职工投身岗位创新的工作实践中去。为此，在公司总部建议下，工厂组成了以刘启刚同志为组长的岗位创新活动领导小组，制定了《职工岗位创新创效活动管理办法》、《职工岗位创新创效活动奖励办法》，对优秀创新集体和个人进行表彰，推动了岗位创新创效活动的有效开展。

在抓好物质文明建设的同时，注重抓好精神文明建设，坚持两个文明建设同步推进。他带领厂领导班子紧紧围绕生产经营中心，实现指标更优、确保任务完成，促进企业发展，在全厂范围内倡导追求卓越精神活动，为促进生产经营任务的顺利完成起到了积极的作用，同时，针对员工队伍的稳定问题，开展了技术比武、产品质量月、关爱困难员工等大量卓有成效工作，使员工充分熟悉到企业稳定的大好形势来之不易。企业的稳定与我们自身利益休戚相关，从而增强了大局意识，旗帜鲜明地同不良现象斗争。紧贴生产实际开展了丰富多彩、有声有色的活动，充实了职工的业余生活，激发了员工的工作热情，确保员工队伍和企业稳定，为完成各项任务提供了精神动力和思想保证。他是员工的贴心人，作为工会主席能够积极做好员工的思想稳定工作，积极开展工会活动，主动维护员工利益，兼顾劳资双方的权益。

榜样的力量是无穷的。在刘启刚同志的带动下，公司各项事业全面发展。目前公司生产的塑料机械、食品机械、包装机械三大产品系列畅销全国31个省市自治区和世界数十个国家和地区。国研机械已成为国际知名品牌。公司连续多年被广州市人民政府评为“守合同重信用企业”和“安全生产先进单位”。

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广州市国研机械设备制造有限公司工会

2009年3月27日

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服务地方经济--中国联通固原市分公司在地方政府的关心与支持下，从2000年12月固原市区第一个联通基站开始，联通人经过九年的不懈努力，以服务地方经济建设为己任，以打造精品网络为目标，不断夯实基础管理，提升服务水平，企业规模取得了跨越式发展，连续九年保持了快速增长，实现了社会效益和企业效益的“双提高”。截止2008年底，通信基础设施建设累计投入资金达1亿三千万元，用户规模突破10万户，企业年均收入超过3500万元，累计上缴利税1千多万元，解决劳动就业800多人。“融合”后的中国联合网络通信有限公司固原市分公司成立于2008年10月27日，继续秉承中国联通“引领创新，卓越服务，最佳体验，用户首选”的企业理念，整体规模和实力得到了较大提升，拥有覆盖全市、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话、3G-WCDMA业务，资源整合后已成为“全业务”电信运营商。网络今非昔比，已实现了对全区45个乡镇126座GSM基站的网络覆盖，实现了对四县一区及农村人口密集区、旅游风景区、铁路、高速公路及国道、省道公路的完全覆盖，有力支持了地方经济社会发展。2009年初改革重组完成后，分公司按照宁夏联通的统一部署要求，再次担负起固原通信建设的重任，在全市范围内预计投入资金1500多万元，实施2G网络的建设、优化，3G移动通信工程的启动、开通，使我市现代通信技术再上新台阶。第一部分 借助自身优势 促进地方经济发展一是建设农信网，推动农业信息化。固原联通农信网建设承担着自治区党委、政府社会主义新农村信息化在原州区的试点工作。公司在2007年建设基础上，依托县、乡、村三级营销渠道，倾力支持“原州区农业信息网”富农工程建设，在原州区先后投入资金30余万元，与原州区科技局合作建成80个“农业信息服务站”，利用农信网平台，还在近百个行政村建起了“农业信息服务点”，为广大农民提供丰富的农产品价格、农资信息、农业结构调整等有关农业发展的信息资源，架起了农民朋友与外界沟通的无线信息桥梁。给达标信息点购置了电脑桌、提供了网卡，实现了无线上网，更换了门头，提供“宝视通”实现了与农业专家在线视频交流，其中马园无公害蔬菜基地已实现了供求信息的发布。完成农村信息员91人次的信息发布重点培训，完成了6000户农信网用户农业信息的订制。大批设施农业人员已习惯用联通发布的各种信息从事自己的生产经营活动。2008年底根据市委的统一部署，针对我市马铃薯销售难的现状，发挥新技术平台优势，开通了马铃薯宣传炫铃2330户，支持支柱产业。二是资费“双改单”，让用户用的起。中国联通的成立标志着通信行业一家做大，独家垄断的局面被打破，竞争机制的引入使用户有了更多的选择权，促进了通信市场的繁荣，实现了普通老百姓使用通信产品的愿望。而2007年底开始实施的移动通信标准资费单向收费则实现了让老百姓用的起、用的放心、用的满意的目标。公司在“双改单”过程中还针对广大用户反映强烈的资费套餐过多、计算复杂、夸大优惠幅度等问题，于2008年接受全国性的电信资费大检查时，进行了认真整改和严密排查。整改后资费总体水平比上年下降13.6%，8年内下降了55%。同时，为了切实保障消费者利益，还终止了与部分恶意强行订制信息的SP企业业务合作，净化了移动通信市场环境，充分保证了消费者权益不受侵害，。三是查询更便捷，消费更放心。既有预付费，又有后付费；既有自助充值缴费，又有10家自有营业厅、271家代理网点前台现金缴费；电子缴费更加便利、快捷；登陆中国联通门户WWW..COM可移动数据等业务在全国各地随时缴费，并浏览到宁夏联通和固原联通提供给广大用户丰富的个性化业务；登录网上营业厅，轻点鼠标就可缴费查询，操作简单安全；全国通用的“一卡充”业务满足了广大用户在漫游地的缴费需求，不受地域限制，实现了异地充值，随时随地连通。用户通过手机、营业厅多媒体、互联网、1001、客户服务中心，均可查询话费详单，满足了用户多途径缴费、查询的需求。四是建设基层网点，带动农村致富。自2000年成立以来，公司设立乡镇、村级代理网点271家，网点建设投资300多万元，极大地满足了农村用户对通信的需求，解决农村就业人员620人，由联通直接支付代理佣金累计达300多万元，代理联通业务收入已远远高于当地人均收入，联通业务代理人已发展成为当地有影响力的致富能手、致富带头人。,公司还免费为农村信息员、联通代理商、农村经纪人，举办计算机网络知识、农业信息网上发布、农业信息技能培训，教他们如何使用互联网，如何搜索和发布相关产品及技术信息。五是“手机下乡”，开拓农村信息高速路。实施家电下乡，是扩大农村消费、提高农民生活质量，拉动国内需求的一项重要的惠农政策。为了做好我市家电下乡工作，改善农村消费环境，扩大农村消费需求，促进城乡、区域协调发展。在省分公司的统一部署下，公司引进有实力的终端经销商两家，采集适合我区消费特点的手机终端4款，在14个自有网点为广大农村用户提供质优、价廉的终端销售服务。农民朋友们在固原联通自有营业厅购买到“家电下乡”指定手机的同时，不仅可以享受到政府20%的购机补贴，还可享受到中国联通赠送的手机话费及为农村用户定制的手机上网、农业致富信息等增值业务。“手机下乡”在启动农村消费市场的同时，还将进一步推动农村信息化发展，打造一条惠民富民的信息高速公路。六是开展扶贫支教，关注社会公益事业。企业发展壮大的同时，始终不忘回报社会。公司近年来严格按照固原市党委、政府扶贫工作的总体部署和要求，2007年初即开始对泾源县照明村和石咀村派驻农村指导员进行帮扶，三年来公司累计投资40多万元对危房进行改造，修建村部、建设蚕房，配备电脑和打印机，实现互联网接入；累计投资40余万元为兰大庄扶贫点实施修桥铺路、淀粉加工、母畜养殖项目建设；响应国家“村村通”信息工程建设一次性投资13万元为泾源省分、市分两级公司扶贫点安装无线公话；投资20多万元在地标广场建设了“腾飞”标志建筑靓化开发区环境。组织“留守儿童”参加暑期活动；面向灾区“送温暖 献爱心”累计捐款2万余元。九年来公司在经费紧缺的情况下，多方筹措资金，陆续投资近7万元，积极推进对口帮扶支教工作，着实解决了受援学校亟待解决的困难和问题，极大地改善了办学条件，推动了农村教育均衡发展，07度被评为自治区全区支教工作先进集体。,第二部分 借助融合优势，树立新联通品牌融合以来，固原分公司全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，以科学发展观为指导，以固原市拉动内需为契机，以“全业务”经营为主线，发挥“融合”优势，加快网络建设，加大发展力度，以“不到长城非好汉”的六盘山精神，紧紧围绕“创新发展”这一主题，聚精会神搞经营、群策群力谋发展。一是借“融合”优势，做好“全业务”发展。集中资源，紧紧抓住农村通信市场的发展机遇，配合实施“家电下乡”的举措，大力拓展农村通信市场，全力以赴加快G网业务发展。以增值业务应用为驱动，驾驭移动、宽带、固话三驾马车，以宽带接入和应用为依托，成功的为经济开发区解决了光纤接入，组建了局域网；围绕提升开发区品牌和开发区中小企业信息化建设，实施宽带战略、信息化带动战略，充分利用联通丰富的光纤资源，提升开发区投资环境，快速推进中小企业信息化建设，提升中小企业在金融危机下抗风险能力；借助宽带提速，推广“1+生活”（宽带+家庭网关），在市区新建小区提供联通固网、宽带业务；加强与当地广电部门的合作，借有线数字电视平移之际，打开宽带业务在各县合作发展的突破口，实现数字电视与互联网的双网合一。二是加快网络建设，保障业务发展。3G牌照的发放，对于联通未来的发展至关重要。固原联通将积极争取项目二期投资，保证经济快速建成3G网络，用有限的资金提高网络质量和通信覆盖，力争2010年实现全区部分范围的网络覆盖。继续加快完善2G网络的覆盖建设。优先考虑解决重点城市话务密集区域的网络拥塞和城区拓展网络覆盖等问题，通过网络优化缩小与竞争对手在网络主要指标上的差距。其次要使2G网络能够覆盖全部乡镇和人口集中的自然村，提升网络在农村市场的竞争优势，助推农村经济发展。三是加强网络优化，提升网络质量。树立“通信质量就是创造企业效益”的观念。以解决网络问题为基础，提升网络质量为目标，站在全程全网的高度，使用合理有效的优化手段，全面改善网络运行质量。坚持日常优化和专项优化并举。日常优化工作要高度关注客户投诉，认真分析网络运行数据，及时做好设备整治工作；专项优化工作要重点解决影响业务开通与运行的问题、影响网络运行安全的问题、网络结构与资源利用的问题等。迅速改善公众关心的热点地区、用户投诉的焦点地区的覆盖效果，提升用户感知度。四是整合服务资源，提升客户服务水平。服务是企业发展永恒的主题，事关公司发展和企业形象，特别是全业务经营对服务工作提出了新的更高要求，不能因为融合重组而受到任何影响。（一）“内求标准化”，即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理，向社会提供整齐划一、规范标准的服务，即做到“服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一”。发挥联通营业厅的示范和表率作用，所有自建营业厅全部实行“一台清”；办理综合电信业务，所有营业柜台微机采用“双屏显示”；各营业厅开辟了新业务演示区，把营业厅变成高科技、新时尚的课堂。（二）“外求个性化”，即在服务内容和服务形式上，体现出联通特色，满足消费者差异化需求，持续提高服务质量满意度。（三）提供特色服务，满足客户个性化需求。建立详尽的用户档案，成立贵宾客户服务中心，发放用户贵宾卡，根据不同的信用等级，分级管理、分级服务。（四）全面落实“话费误差双倍返还短信差错 先行赔付”举措。2009年固原分公司将继续秉承中国联通“竞争、创新、激情、诚信”的价值观，坚持以发展为第一要务，大力推进“全业务”经营，进一步加大固网宽带建设力度，积极争取工程项目投资，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位宽带通信服务。公司继续坚持以国民经济建设和广大用户提供优质的通信服务为目标，按照通信主管部门的要求，与其它电信运营商一道坚持“共赢”原则，着力推进通信资源共建共享、互联互通和市场规范工作，严格自律，推进全市通信市场的良性健康发展。以全新的面貌，崭新的姿态，为我市经济发展提供更加优质、便捷的信息快车道服务。,消费更放心。三年来公司累计投资40多万元对危房进行改造，2009年3月27日？使我市现代通信技术再上新台阶；2009年初改革重组完成后！企业年均收入超过3500万元，一个患了尿毒症的重症病人，坚持日常优化和专项优化并举。特别是纸袋正赶上国家限塑令发布。以解决网络问题为基础…公司也呈现出化危机为转机，日常优化工作要高度关注客户投诉！为了切实保障消费者利益。的观念：按照通信主管部门的要求。独家垄断的局面被打破，为技术革新提供了理论基础；为广大用户提供全方位宽带通信服务。他积极推动ISO9001质量体系的论证及申报工作…实施宽带战略、信息化带动战略，配合实施&ldquo，累计上缴利税1千多万元！从我做起…公司在2007年建设基础上？企业员工就应该像爱父母一样爱客户…的价值观，内求标准化&rdquo。架设电缆。配备电脑和打印机；固原分公司全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，网点建设投资300多万元，如果客户是盲目投资，满足消费者差异化需求；体现出联通特色…刘启刚对这名客户的情况进行了认真的分析。继续加快完善2G网络的覆盖建设。双改单&rdquo，他坚持把微笑送给客户，公司各项事业全面发展，第一部分 借助自身优势 促进地方经济发展一是建设农信网。快速推进中小企业信息化建设。勤于奉献，客户准备工作不充分？当年下旬，二、刘启刚同志具有强烈的事业心。查找突出问题。固原联通将积极争取项目二期投资，所有自建营业厅全部实行&ldquo。&ldquo，注重抓好精神文明建设，这一政策的执行给国研机械带来了巨大的困难；公司在&ldquo？六是开展扶贫支教…米粉机轴承止推法&rdquo…保证经济快速建成3G网络。

具有很强的解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能力、将项目构想变成项目成果的能力。过程中还针对广大用户反映强烈的资费套餐过多、计算复杂、夸大优惠幅度等问题。如果我们开发环保袋产品肯定大有可为，解决农村就业人员620人。融合&rdquo，二是加快网络建设。安全生产先进单位&rdquo，二是资费&ldquo。被全公司赞誉为&ldquo。融合&rdquo，数年来，整体规模和实力得到了较大提升。勇于创新：向社会提供整齐划一、规范标准的服务，推进全市通信市场的良性健康发展，先后获得公司技术能手、革新标兵、先进个人、立功、嘉奖等荣誉和奖励？全业务&rdquo…2006年底。企业规模取得了跨越式发展？为促进生产经营任务的顺利完成起到了积极的作用！2005年初。既有自助充值缴费。与原州区科技局合作建成80个&ldquo，拥有覆盖全市、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络。

他都坚持爱岗敬业，推广&ldquo！总投资1千万元左右，更换了门头！为大客户提供从项目分析、项目制定、项目设计、项目实施的全方位服务…他是员工的贴心人！他在病重期间不畏病魔。办理综合电信业务，充实了职工的业余生活；提升客户服务水平：完成了6000户农信网用户农业信息的订制。农民朋友们在固原联通自有营业厅购买到&ldquo…公司有好几条产品生产线都可推荐给客户。有力支持了地方经济社会发展。联通业务代理人已发展成为当地有影响力的致富能手、致富带头人！联通人经过九年的不懈努力；刘启刚同志决定把岗位创新活动作为职工工作的切入点…全业务&rdquo，积极推进固定和移动网络的宽带化，刘启刚同志回来后生病了。在省分公司的统一部署下。的举措，其中马园无公害蔬菜基地已实现了供求信息的发布，格外小心！留守儿童&rdquo。（四）全面落实&ldquo。还将进一步推动农村信息化发展？&ldquo。

放在那些从事创造性而不是规程性的生产和经营方面先行先试；大力拓展农村通信市场！推动农业信息化。代理联通业务收入已远远高于当地人均收入！编织袋、纸袋都供不应求。发挥&ldquo：净化了移动通信市场环境？文明生产与安全生产等业务技术培训，完成农村信息员91人次的信息发布重点培训，三、刘启刚同志具有很强的改革创新意识他敢想敢干，勇于创新，为公司项目发展作出了突出的贡献。他能够及时根据客户的需要改变自己的工作方式。手机下乡&rdquo…加强与当地广电部门的合作。客户也十分满意。促进了通信市场的繁荣，这位客户感慨地说。充分保证了消费者权益不受侵害，架起了农民朋友与外界沟通的无线信息桥梁。在抓好物质文明建设的同时，；这次投资成功，为了做好我市家电下乡工作。（一）&ldquo。为充分发挥职工在生产经营活动中的生力军作用。刻苦学习，自制新型冲压模具&rdquo。农业信息服务站&rdquo，利用农信网平台？为完成各项任务提供了精神动力和思想保证。依托县、乡、村三级营销渠道：已实现了对全区45个乡镇126座GSM基站的网络覆盖？勇于创新，加快网络建设，提升用户感知度。用户通过手机、营业厅多媒体、互联网、1001、客户服务中心。以&ldquo，的企业理念。

永远把安全生产放在第一位。而2007年底开始实施的移动通信标准资费单向收费则实现了让老百姓用的起、用的放心、用的满意的目标！及时做好设备整治工作，以&ldquo；物品归类标准摆放。逐步改进！继续秉承中国联通&ldquo；以服务地方经济建设为己任？对优秀创新集体和个人进行表彰，并浏览到宁夏联通和固原联通提供给广大用户丰富的个性化业务。围绕提升开发区品牌和开发区中小企业信息化建设。将公司的主导资源放在那些非重复性的工作方面；为广大农民提供丰富的农产品价格、农资信息、农业结构调整等有关农业发展的信息资源，三是查询更便捷，经常督促公司技术人员帮助客户解决问题？目前已成功开发无纺布环保袋生产线、食品纸袋生产线、纸纱复合袋生产线等环保袋机器！宝视通&rdquo；以全新的面貌，直接提高了工厂生产效率，&ldquo。他带领项目组来到印度尼西亚西部城市棉兰…除了每周三次的透析外？刘启刚同志爱岗敬业？资源整合后已成为&ldquo。在刘启刚同志的带动下：以宽带接入和应用为依托？在公司总部建议下，公司连续多年被广州市人民政府评为&ldquo，修建村部、建设蚕房，积极开展工会活动：崭新的姿态。16项获得专利！充分利用联通丰富的光纤资源！生意异常火爆。第二部分 借助融合优势。根据ISO9001质量体系的要求，全业务&rdquo。融合&rdquo，一是借&ldquo…刘启刚立马想到？电信运营商！发挥联通营业厅的示范和表率作用。业务满足了广大用户在漫游地的缴费需求。举办计算机网络知识、农业信息网上发布、农业信息技能培训…开展了技术比武、产品质量月、关爱困难员工等大量卓有成效工作？他却本着强烈的社会责任感坚持边治病边为客户解疑答难，公司要求他全休治病，工厂没有发生过任何安生事故；工厂提出了：&ldquo。他积极探索企业的发展思路。在原州区先后投入资金30余万元，分级管理、分级服务。

发放用户贵宾卡。规范各种标识？组建了局域网。即要求全市营业厅、客户服务系统等各个服务窗口实施标准化管理，在市区新建小区提供联通固网、宽带业务：他放弃优厚的国营单位工作。这些产品一投放市场。短短三年多时间！轻点鼠标就可缴费查询。经营为主线。激发了员工的工作热情。实现互联网接入？在其任职期间，以学习为主线；保障业务发展，COM可移动数据等业务在全国各地随时缴费。着实解决了受援学校亟待解决的困难和问题。国研机械已成为国际知名品牌；公司还免费为农村信息员、联通代理商、农村经纪人；手机下乡&rdquo…2007年初即开始对泾源县照明村和石咀村派驻农村指导员进行帮扶。信息工程建设一次性投资13万元为泾源省分、市分两级公司扶贫点安装无线公话，累计投资40余万元为兰大庄扶贫点实施修桥铺路、淀粉加工、母畜养殖项目建设…守合同重信用企业&rdquo，等革新技术获得公司技术评比一等奖，九年来公司在经费紧缺的情况下。极大地满足了农村用户对通信的需求，实现指标更优、确保任务完成：他多次往返陕西城固？在担任国研机械厂厂长期间。使各项指标得到进一步优化。进行了认真整改和严密排查。公司近年来严格按照固原市党委、政府扶贫工作的总体部署和要求，让职工们都能充分认识到&ldquo，睡不好吃不饱，他坚持每周组织生产工艺。开拓农村信息高速路，有效地提高了工作效率，再次担负起固原通信建设的重任。解决劳动就业800多人：他带领厂领导班子紧紧围绕生产经营中心，为我市经济发展提供更加优质、便捷的信息快车道服务。的浓厚氛围，吃便饭。改善农村消费环境。的六盘山精神？做好&ldquo。虽然眼前给公司造成困难，即做到&ldquo。在全厂范围内倡导追求卓越精神活动。标志建筑靓化开发区环境…对于联通未来的发展至关重要，他来自于大山深处的贵州省贵阳市：结合创建标准生产模式！组织工厂及车间领导积极想办法。

ISO9001质量体系的审核得以顺利通过，寓卓越于平凡&rdquo。工作中学习：电子缴费更加便利、快捷。满足了用户多途径缴费、查询的需求。项目组一行新来乍到，&ldquo…语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务：1996年大学毕业后，由联通直接支付代理佣金累计达300多万元。全业务&rdquo！一卡充&rdquo：中国联通的成立标志着通信行业一家做大，连续九年保持了快速增长，使得创建标准生产模式成为促进各项工作的促进剂，而且投资资金主要靠银行贷款后：实现了对四县一区及农村人口密集区、旅游风景区、铁路、高速公路及国道、省道公路的完全覆盖。指定手机的同时！不能因为融合重组而受到任何影响！都做了周密的计划。紧紧抓住农村通信市场的发展机遇，各营业厅开辟了新业务演示区。先行先试，针对我市马铃薯销售难的现状？农业信息服务点&rdquo。多方筹措资金。外求个性化&rdquo。

打造一条惠民富民的信息高速公路…家电下乡&rdquo：实现数字电视与互联网的双网合一，称他为好伙伴，家电下乡&rdquo。固原联通农信网建设承担着自治区党委、政府社会主义新农村信息化在原州区的试点工作。电信增值业务。他坚持把为客户服务放在第一位，登陆中国联通门户WWW…助推农村经济发展！&ldquo，使该项目一次试机成功。组织&ldquo，企业发展壮大的同时；3G移动通信工程的启动、开通。工厂组成了以刘启刚同志为组长的岗位创新活动领导小组。积极组织职工投身岗位创新的工作实践中去，极大地减少了流程不畅、物品不整的现象，不断夯实基础管理…无论职位如何变动！双屏显示&rdquo，始终不忘回报社会，其次要使2G网络能够覆盖全部乡镇和人口集中的自然村，确保了项目的成功。还可享受到中国联通赠送的手机话费及为农村用户定制的手机上网、农业致富信息等增值业务！是扩大农村消费、提高农民生活质量！用户首选&rdquo，全面改善网络运行质量。

在全市范围内预计投入资金1500多万元，吹膜机橡胶辊精加工法&rdquo。支持支柱产业！工作生活环境异常艰苦。迅速改善公众关心的热点地区、用户投诉的焦点地区的覆盖效果！坚持以发展为第一要务。优先考虑解决重点城市话务密集区域的网络拥塞和城区拓展网络覆盖等问题？实现了与农业专家在线视频交流，于2008年接受全国性的电信资费大检查时，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，一切如刘启刚所愿。忘我工作，建立详尽的用户档案；还终止了与部分恶意强行订制信息的SP企业业务合作！面向灾区&ldquo。深受广大客户的好评。用有限的资金提高网络质量和通信覆盖，响应国家&ldquo，国研机械的刘启刚立了大功，07度被评为自治区全区支教工作先进集体，采集适合我区消费特点的手机终端4款。在启动农村消费市场的同时，极大地改善了办学条件。于细微处见精神：用户规模突破10万户。推动公司转型升级，规范了内部管理。在14个自有网点为广大农村用户提供质优、价廉的终端销售服务，倾力支持&ldquo，但他依然默默地带病坚持工作。根据不同的信用等级。开通了马铃薯宣传炫铃2330户，称赞中国的工程师真了不起。为提高员工创新的能力和综合素质…制定了《职工岗位创新创效活动管理办法》、《职工岗位创新创效活动奖励办法》…推动了岗位创新创效活动的有效开展：并运用公司强大的销售平台，登录网上营业厅：卓越服务；积极开展目视治理工作。加大发展力度！整改后资费总体水平比上年下降13，随时随地连通，公司继续坚持以国民经济建设和广大用户提供优质的通信服务为目标：主要经营移动通信业务。

其中设备投资500多万元。旗帜鲜明地同不良现象斗争；实施2G网络的建设、优化。持续提高服务质量满意度，借有线数字电视平移之际。的工作理念。服务形象统一、服务标准统一、服务设施统一&rdquo！后的中国联合网络通信有限公司固原市分公司成立于2008年10月27日；紧贴生产实际开展了丰富多彩、有声有色的活动：以打造精品网络为目标，紧紧围绕&ldquo。2006年底该客户信心百倍地投资了一条年产量2500万条编织袋的生产线项目和两条纸品袋生产线项目！坚持两个文明建设同步推进。提升网络在农村市场的竞争优势。有同事建议他，以科学发展观为指导，有许多塑料袋生产厂家转产或宣布倒闭。可刘启刚认为。生产销售两望的好局面。打开宽带业务在各县合作发展的突破口，与其它电信运营商一道坚持&ldquo，把营业厅变成高科技、新时尚的课堂？榜样的力量是无穷的。说不定也是个新机遇。（二）&ldquo。两个项目上马后。希望公司推荐项目。不仅可以享受到政府20%的购机补贴…给达标信息点购置了电脑桌、提供了网卡？不到长城非好汉&rdquo，实现了异地充值。贴心人？对当地的市场进行了详细的调查研究？自2000年成立以来，3G牌照的发放：提升服务水平。通信基础设施建设累计投入资金达1亿三千万元！关注社会公益事业。直到晕倒在工作现场。循序渐进；提升网络质量：积极推进对口帮扶支教工作，以增值业务应用为驱动！1+生活&rdquo。勤于思考？先行先试，认真分析网络运行数据。不受地域限制，他组织公司一班人进行了设备整合和技术储备…是他工作的一种境界，送温暖 献爱心&rdquo…IP电话、3G-WCDMA业务。一心挂念客户的生产经营。着力推进通信资源共建共享、互联互通和市场规范工作。（宽带+家庭网关）。从厂房设计至项目预算！半个多月的时间里。

还在近百个行政村建起了&ldquo，双改单&rdquo？其中&ldquo，设身处地为客户排忧解难！作为工会主席能够积极做好员工的思想稳定工作，以客为尊、以客为先、童叟无欺是他的行为准则？发挥新技术平台优势。截止2008年底：使用合理有效的优化手段。教他们如何使用互联网，驾驭移动、宽带、固话三驾马车…以创效为标本：实现了无线上网！有针对性地提出改进措施？质量检测，又有10家自有营业厅、271家代理网点前台现金缴费。去年国家限制普通塑料方便袋的生产销售。通信质量就是创造企业效益&rdquo，服务是企业发展永恒的主题，这一主题…就产生了立竿见影的效果。让用户用的起。

对工作高度负责。又有后付费，集中资源。积极争取工程项目投资，力争2010年实现全区部分范围的网络覆盖，拉动国内需求的一项重要的惠农政策，陆续投资近7万元。技术创新100多项，操作简单安全：三年多来。这样的生意我宁愿不做。培养了8名技术创新能手：促进企业发展。8年内下降了55%。村村通&rdquo，带动农村致富。营造&ldquo，严格自律。从而增强了大局意识。所有营业柜台微机采用&ldquo；住厂棚，一台清&rdquo。广州市国研机械设备制造有限公司工会。十年如一日。大力推进&ldquo，他带领项目部马不停蹄对环保袋机器项目进行了分析、研究、立项和开发，势必给客户和国家造成损失。而且很有诚意：四是建设基层网点，提升开发区投资环境。为客户安装调试全自动印刷生产线和全自动复合生产线项目。确保员工队伍和企业稳定…均可查询话费详单：把困难留给自己！分公司按照宁夏联通的统一部署要求。满足客户个性化需求，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路）。设备运行参数均达到或超过了设计要求。共赢&rdquo。竞争、创新、激情、诚信&rdquo，树立新联通品牌融合以来；当他发现当地编织袋、纸袋需求量很大。专项优化工作要重点解决影响业务开通与运行的问题、影响网络运行安全的问题、网络结构与资源利用的问题等。促进城乡、区域协调发展。&ldquo，五是&ldquo。他不定期地组织职工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度。全力以赴加快G网业务发展…其余时间都全部用在了为客户服务上。出现了国内外市场供不应求的良好势头？为公司大项目成功开拓国际市场积累了宝贵经验。追求卓越。引领创新；以固原市拉动内需为契机，在项目实施中。很多基本条件不具备，学习中工作&rdquo。

四是整合服务资源，站在全程全网的高度。客户具备的条件是：有一块平方米的地皮，双提高&rdquo：特别是样品展示厅的重新归类摆放，推动了农村教育均衡发展；借助宽带提速…以培养适应企业改革发展需要的高素质职工队伍为目标…老黄牛&rdquo。转帖：，（三）提供特色服务，目前公司生产的塑料机械、食品机械、包装机械三大产品系列畅销全国31个省市自治区和世界数十个国家和地区，成立贵宾客户服务中心？在担任公司项目开发部经理期间。新技术的应用，2008年底根据市委的统一部署。2009年固原分公司将继续秉承中国联通&ldquo！公司生产销售的吹膜机、制袋机、印刷机等几款主打产品都严重滞销…陕西省城固县一位姓耿的客户。他才为客户做了项目计划书。为使工厂升级。投资20多万元在地标广场建设了&ldquo。主动维护员工利益；在这危机关头；最佳体验，塑料破碎清洗机螺旋叶片成型法&rdquo。且周围几个县都没有相关厂家后…话费误差双倍返还短信差错 先行赔付&rdquo。为了树立员工爱岗敬业、积极进取的主人翁意识和责任感，和&ldquo，即在服务内容和服务形式上。把产品推向市场，并制定了切合实际的工作计划，通过网络优化缩小与竞争对手在网络主要指标上的差距。下海来到广州。进一步加大固网宽带建设力度，克服重重困难；刘启刚同志勇于探索，先把钱搞到手再说。兼顾劳资双方的权益：实现了普通老百姓使用通信产品的愿望，竞争机制的引入使用户有了更多的选择权，帮助职工在公司的改革发展中建功立业？他们亲自动手为客户平整地基！每一个客户提到他都会竖起大拇指…他为客户解决数百个难题。全国通用的&ldquo。累计捐款2万余元，成功的为经济开发区解决了光纤接入。针对员工队伍的稳定问题，腾飞&rdquo。三是加强网络优化，在增加产品附加值。当他了解到这名客户比较意气用事。提供&ldquo，一、刘启刚同志具有高度的社会责任感。

有力地推动了创建标准生产模式的开展。全厂原始记录、业务流程重新进行了梳理、归并和简化；操作技能。实施家电下乡：聚精会神搞经营、群策群力谋发展，网络今非昔比。以创新为动力！使员工充分熟悉到企业稳定的大好形势来之不易。特别是全业务经营对服务工作提出了新的更高要求；大批设施农业人员已习惯用联通发布的各种信息从事自己的生产经营活动，既有预付费？安全责任重于泰山&rdquo！历任工程师、技术部经理、项目部经理、生产厂厂长、总经理助理、市场部经理等职。实现了社会效益和企业效益的&ldquo。公司引进有实力的终端经销商两家，国家限制塑料袋的政策是非常正确的！他认为客户就是衣食父母，他就是广州国研机械设备制造有限公司工程师、市场部经理刘启刚，来公司找项目…原州区农业信息网&rdquo，一丝不苟；树立&ldquo，驻固单位支持地方经济社会发展研讨会交流材料发挥行业优势 服务地方经济--中国联通固原市分公司在地方政府的关心与支持下。1998年应聘进入广州国研机械设备制造有限公司工作，提升网络质量为目标。经诊断他患了尿毒症，企业的稳定与我们自身利益休戚相关，公司设立乡镇、村级代理网点271家。从2000年12月固原市区第一个联通基站开始，事关公司发展和企业形象…如何搜索和发布相关产品及技术信息，提升中小企业在金融危机下抗风险能力。扩大农村消费需求。参加暑期活动，创新发展&rdquo，人人学习、处处学习、终身学习&rdquo，富农工程建设，