高级招聘面试技巧
本课程目的是向学员们介绍如何解决面试的有效性问题,即因为无效的面试而导致错误招聘的问题.从确定该职位的关键技能开始,到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题,来预测应聘者这些方面的更加接近事实而非感觉的未来表现.
【时间地点】 2011年3月12-13日 上海 | 2011年4月14-15日 苏州
【参加对象】 人力资源经理,人力资源主管,企业中高层管理者及招聘工作相关人员.
【费 用】 ￥3200元/人 (含培训费,资料费,午餐,培训证书等)
● 课程大纲
一 招聘概述
◇ 失败招聘的代价
◇ 招聘中常见的错误
◇ 结构化面试的基本步骤
二 选拔标准的建立与准备工作
◇ 如何确定选拔要求
◇ 能力标准如何运用于招聘过程
◇ 澄清简历上的疑点
三 行为描述式面试
◇ 行为描述式面试的要点
◇ 分辨不完整的STAR和无效的描述
◇ 如何根据应征者的行为分析能力水平
◇ 行为描述式面试的有效性
四 提问技巧
◇ 什么样的问题是无效的
◇ 常见的提问类型与利弊
◇ 行为描述式提问技巧
◇ 怎样制作行为描述的问卷
五 追问的技巧
◇ 通过追问保证信息的有效
◇ 如何追问
◇ 如何分析信息的真实性
◇ 灵活应对不同类型的应征者
六 工作匹配度分析
◇ 如何分析离职原因
◇ 如何将测评结果应用于工作匹配度分析
◇ 如何分辨应征者与企业的配合度
七 综合评价
◇ 综合评价的要素及具体方法
◇ 综合评价表的使用
◇ 案例分析—对应征者进行全面的评估
八 实战模拟,讲师点评
九 总结与行动计划
● 讲师介绍——秦蕾女士

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