国美电器网站用户体验优化建议草稿
客户站点:国美电器 网址:www.gome.com.cn
分析结果:
1,页面有一个"新用户注册"的地方,却没有老客户登录的地方.设计者似乎想让客户点击"我的帐户"或"我的购物车"后写登录信息.但一般用户会找:"登录"和"注册"字眼.
2,顶部,"我的购物车" 和 顶部中间 "我的购物车中有1件商品".似乎有点重复.重复的不好之处是,显得顶部内容很多,不明晰.还有是很罗嗦.
3,顶部,我的"我的状态"是什么意思 搞得用户现在也不明白"我的帐户"又是什么意思了. 4,顶部右边,简体,繁体.建议如果真要做繁体的,可以把这个放到页面的底部,即页脚.想想有多少人用到这个按钮,没有必要做得那么明显,在右上方.而且它比"切换城市"还明显.(繁体字页面,现在是乱码,IE6).
5,切换城市,太不明显了.我刚上来时,找了比较长时间.
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这一大串摆在那边,搞得用户头很晕呀.必须的,很有意义的链接才放那个位置.那个位置是千金难买寸像素的地方.
7,导航的产品分类,相当不错,果然是专业的电器专家.
8,搜索功能目前都不能用.
9,用户要对某个产品进行评价时,发现没有"注册"的链接.
10,点击"本地区评论"时,发现什么反应也没有.确切说,可以不要有这个"本地区评论".北京对某个手机的评论和深圳的用户对其评论有什么区别 显然没有区别.
11,我浏览过的商品,需要有"清空"的功能.
12,某个商品的具体页面上,左侧同类商品推荐,没有话需要提示下,或者不显示,不然这样留白着,用户还以为网页还没加载完呢.
13,"货到付款"这一点非常重要,因为用户如我,很关心付款方式呀.所以请在"购买"按钮附近突出"货到付款",而且点击"货到付款",出一个tip说明下就行,不要出现一个新的页面,转移注意力.
14,建议:那个"商品对比",这样跳动其他很烦的,固定在哪一个地方好一点.
15,"订购电话"旁边的那个客户小姐呀,呵呵,太普遍了.国美的mm找一个放上会很多.形象问题.
好了,刚才是用消费者的角度来讲"用户体验".现在讲讲和SEO有关的.
1,到底要不要"切换城市",这个问题估计值得争议.而且它还用了ip对地方的判断自动获取城市.我的观点是,不要这样做.国美就是国美,用户上来就可以挑选商品就行,和城市没有什么关系.价格什么的都一样,没有城市之分的.客户订单生成后,国美该怎么自己去办,客户等着收货就行,不用关心"我刚才选了哪一个城市".而且,目前的情况很乱,我本来购物车里面有一个商品的,换了一个城市居然就没了.如果要切换城市,域名也不能像目前这样做的.我刚上去时,还以为不是国美的呢,因为域名是www.gome.com.cn网站怎么是深圳国美呢 那其他地方的国美域名是什么 客户都不懂这些的,他们会很郁闷的.
2,目前每一个页面,都不是用div+css,于是导致每一个页面加载慢了很多.目前的慢,可能与服务器,js等等都有关系.但div+css是一定要用上的.从搜索引擎优化的角度讲.
3,每一个页面的源代码中,底部怎么都那么多空白呢 去掉.
4,每一个页面的源代码中,注释的内容太多了,去掉.
5,对页面进行减肥,不要留那么多空白.看看人家百度先生怎么做的.
6,建议:对那些重要导航,彩电,空调等采用目录式连接,并生成静态页面.
7,关键词的设置问题.目前很需要提高.说来话长,这里从略.
8,商品页面的互连和更新问题.这个要解决,不然国美的网站,流量会比一般的电器商城站点都低的.
网站SEO分析之团购网
分析的站点暂不公布.但通过参考以下的分析要点,你或许会有所领悟.
1,链接结构很乱,用了很多二级域名,三级域名.从SEO的角度,这样做是很致命的.
但因为这个站点比较特殊,需要深入探讨结构,这里的建议可能只是杯水车薪.
最大的建议是:从seo的角度来讲,链接结构要简单.能不用二级域名,尽量不用二级域名.链接层次尽量控制在3层.
2,链接没有静态化.URL静态化我们谈过很多次,道理很简单,因为静态化的URL更受搜索引擎喜欢.
3,关键词都没有详细选择和分析.请了解这两个概念:目标关键词,长尾关键词

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