《跨文化交际》学习入门一
一,友谊关系上的差异
在任何文化中,友谊与人际交流关系密切.友好的交流会促进友谊,友谊会促进信息的交流.中国和日本等东方国家与西方国家在友谊问题上既有共同点也有差异,在友谊关系的重点和作用方面基本相似,差异大致有以下这些:
1. 范围和层次的不同
中国人所结成的友谊关系一般有两种:一种是"熟人",即由工作关系,邻居关系认识的人.第二种是朋友,这和英语中的friend含义有差异,中国人所称的朋友一般是志同道合,互相关心,互相帮助并可在感情上依托的人,这是一种亲密的,有深交的人际关系,可以自由自在地谈论彼此心中深层次的思想."朋友"在汉语中有两个意思:一是彼此有交情的;一个是指'恋爱的对象"(《现代汉语词典》).中国人一般熟人很多,但朋友不多.前一种意义上的朋友一般是同性,异性朋友很少,因为这常有谈恋爱或婚外恋的嫌疑.日本的情况也是如此.据1981年日本学者的调查,日本人的异性朋友极少,20%的人定婚之前没有较熟悉的异性朋友.
美国人的友谊关系是建立在共同的理想和价值观,真诚和信任,社会和心理的支持的基础上的.美国人一般把友谊关系分为泛泛之交,好友,密友和深交.美国人往往有许许多多的泛泛之交,好友和密友,且男性和女性兼有.深交友谊关系也包括男女两性,但数量较少,以志趣相投为基础.
2.深浅和牢固程度的不同
中国人与朋友的友谊关系一般比较长久.交上一个朋友需要较长时间,一旦成为朋友,友谊时间常可以持续终生.而美国人交朋友快,忘朋友也快,彼此感情淡漠.这从friend一词的词义中也可以看出.《简明牛津词典》中"friend"作为名词的含义主要有:与性爱和亲属之间的爱无关的与另一个人亲近和相互友爱的人(One joined to another in intimacy and mutual benevolence independently of sexual or family love);代理者,例如,作为一对人中的第二个人(person who acts for one,e.g.as second in dual);熟人,偶然路遇的陌生人或有机会提起的人(acquaintance,stranger that one comes across or has occasion to mention again);同情者,帮手,赞助者(sympathizer,helper,patron).美国人友好随和,世界上没有比结识美国人更容易的,但是与他们深交却最困难.从表面上看,美国人常常比其他国家的人都友好,这与其社会具有多种多样的文化和高度发达的经济有直接关系.作为一个基本上是陌生人组成的民族,美国人缺乏悠久的传统,从小就学会与不同的人打交道.美国是一个流动的社会,据美国官方统计,一个美国人在一生中平均要搬21次家.美国人调换工作之勤,在世界上是独一无二的,整个社会和公司老板们把这看作是值得称道的品德,是具有雄心壮志和冒险精神的象征.由于美国人经常调动工作和搬家,他们对陌生人友好.然而,这种流动性又限制人们建立深厚持久的友谊.美国学者辛格说,"在我们现代工业社会人们似乎善于没有丝毫感情色彩的人际交流.我们要是走到富有感情色彩的人际交流似乎是极为困难的.我们很多人感到没有能力和那些想与我们接近的人建立紧密的,温暖的,公有的,亲密的关系.密切的,情感真切的,相互支持的人际关系会把人们吓着,特别是美国的男子和另一名男子.因而他们倾向于避免这种关系,尽管在某种意识的层次上他们可能需要这种人际关系."
这种友谊观念上的差异也会带来误解.中国人遇到一个美国人,常被他的友好和热情所感动,中国人满以为,他们之间已经建立起了牢不可破的友谊.然而,这个美国人只不过是以这样的方式对待每个陌生人,当这个中国人一直收不到美国朋友的来信时,他就会觉得自己受侮辱,受骗了.
3.交谈话题的不同
在朋友交谈的话题上不同文化之间存在着差异.东方人和西方人有很多双方都乐于接受的话题,例如业余爱好,节日,气候,国内外新闻,电影,书籍等.但是,对于西方人来说,属于个人隐私的话题是不喜欢他人问津的,例如个人收入多少,钱怎么花,家里有多少存款,身上衣服用多少钱买的(但是,若是涉及到两个朋友之间甲要求乙为自己干活,那关于报酬问题,双方常却坦率得很,一个小时多少钱,绝不吞吞吐吐.不像中国人那样含含糊糊的,抹不开面子),个人的健康,年龄,家庭情况等.1983年,美国学者古迪肯斯特和日本学者西田研究了日本人和美国人在交流话题方面的深化程度和范围.他们发现,在互相比较的37点上,有16点两国是一样的.差别是:美国人一般更多地谈论和深入到婚姻,爱情,约会,性和情感等问题.日本人则较多地谈及自己的兴趣和爱好,学校和工作,个人所经历的事情,宗教以及钱财等问题,还往往较多地谈论人的体态,并在这种话题上深入透彻地交谈.

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