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  • "梦想银行"常见问题解答(FAQ)

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    文档作者:谢鹏
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    "梦想银行"常见问题解答(FAQ)
    Q1:"梦想银行"IT系统和日常维护问题咨询流程
    答:在使用梦想银行的过程中可能会遇到各种系统技术,账号和积分等各方面问题,可咨询梦想银行日常维护负责人徐冲,联系方式如下:
    电话:021-50270825-17(分机号)
    邮箱:xuchong624@gmail.com
    QQ:1271687846.
    如通过以上三种联系方式,如在24小时内没有收到徐冲的回复,可以拨打真爱梦想公益基金会的联系电话,将相关问题咨询朱秋霞老师.
    Q2:哪些学校参与运营但不参加奖励计划
    答:梦想银行奖励计划主要针对乡村学校,目前"梦想中心"运营池内的高校,城市学校暂 时不参与奖励计划,名单如下:
    甘肃省民族师范学院
    浙江省余杭实验小学
    广东省深圳市南山区后海小学
    广东省深圳市留仙小学
    我们欢迎以上学校积极开展梦想课程,并参加基金会开展的各类主题活动,学校老师还可受邀参加梦想教练计划,研发课程等丰富多彩的活动.
    Q3:我们学校能参加腾讯基金会的"圆梦计划"吗
    答:"圆梦计划"只针对腾讯公益慈善基金会援建的"梦想空间"学校.因此"梦想中心"学校无法参与"圆梦计划."
    Q4:谁是梦想银行学校账户使用者
    答:"校长"账户是指学校账户的实际使用者,"梦想银行"的校长账户仅为系统管理的一种称谓,并非指账户使用者的实际职务.使用"校长"账户人的实际职务可以是学校的校长,副校长,教导主任或专职管理员老师,由学校自己确定.因此"校长"账户并非只有校长可用,实际使用该账户的可能有多重角色.
    Q5:学校的梦想银行账号由谁开通 梦想课程教师账户如何开通
    答:"梦想中心"选点确定,开始建设时,梦想银行管理员将为学校开通梦想银行账号,并将账号信息发送给学校校长和指定的专职教师.
    梦想银行实行三级默认机制,分别是校长(学校的其他管理者),专职管理员老师,梦想课程老师.校长(学校其他管理者)在接到通知一周内未开通,专职管理员老师可直接使用学校账户为老师开通账号;专职管理员老师在接到通知三天内未开通,梦想课程老师将可直接接管账户(注:本处的一周和三天包含周六,周末和国家法定假日).
    Q6:学校校长变更了怎么办
    答:如果贵校校长已变更,请将校长具体信息:"校长+学校+姓名+手机+办公固定电话+QQ号码"发送到14782674303,我们会重新调整账号,并通知变更后的校长.
    Q7:一个老师可以有多个ID吗
    答:理论上一个老师可以获得多个ID(即多个账号),但如果拥有多个ID会导致老师的积分分配,影响老师获取相应的积分奖励,因此建议每位老师对应唯一的ID.
    Q8:梦想银行积分增加的时间及具体规定
    答:根据"梦想银行"积分的不同类型,积分增加的具体时间如下:
    上传梦想课程课表后,由"梦想银行积分"系统自动添加积分;
    每月的博客文章和精华评定的积分,在次月5日前完成在"梦想银行"中的积分添加(从2011年3月1日开始发布的博客文章纳入积分统计);
    梦想课程的课件与视频均在次月5号前完成积分添加;各位老师可根据真爱梦想课件,视频上传指引,随时提交梦想课程课件及视频;
    活动积分将在活动结束后半个月内,由梦想银行管理员添加完成;如对添加的积分数存有异议,可在积分添加完成后半个月内向梦想银行联系人申诉;
    其他非常规项目的积分,将按照相关规定添加.
    Q9:教师的博客文章发布的要求.
    答:目前真爱梦想的博客,仅学校拥有账户,教师个人发布博客文章需要使用学校的账号.为了便于真爱梦想确定博客文章的发表人,准确添加教师个人的"梦想银行"积分,各为老师在发表博客文章时,需要在主题中添加"教师编号+教师名"或"梦想中心学校名称+教师名",基金会即可准确统计博客文章发表人信息,从而在梦想银行系统中添加相应的积分.
    Q10:在其他教室上梦想课程可以有积分吗
    答: 只有每周梦想中心的课程安排超过25课时,在普通教室上梦想课程才能纳入梦想银行的积分系统,但老师需要提供每次梦想课程的课堂记录,课堂记录模板将由真爱梦想基金会提供.
    在普通教室里上梦想课程的老师,如果上传梦想课程的课件和视频,同样按照"梦想银行积分评定标准"予以加分.
    Q11:最新活动及积分信息的发布位置
    答:最新的活动或积分变动信息会发布在梦想银行系统的"最新活动公告"和"梦想学校博客"首页,并在教师QQ群中说明相关信息,请大家关注信息发布.

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