山东商业职业技术学院08—09学年第一学期
《ERP原理与案例分析》期末考试试题 A卷
适用班级:06级信息管理专业;
一,名词解释题(每题5分)
1.ERP
2.供应链管理
3.销售管理
4.业务流程重组
二,简答题(每题 10分)
1.简述ERP的演变历史
2.简述ERP系统中的人力资源模块的构成及功能
3 .简述采购业务处理的业务流程
4..描述一下管理会计模块与人力资源,销售与配送,物料管理,生产计划,财务会计模块之间的关系.
三,论述题(20分)

财务模块通常是企业在建立ERP系统时最先建成并投入使用的模块.为什么会有那么多的公司选择从财务模块开始建立其ERP系统呢
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四,案例分析题(20分)
1.某公司在历时三个月的ERP系统选型之后,八月的最后一天,终于有了最后的决定:合同签订,标志着选型工作结束.但是接下来呢 首先要做的是什么工作呢 IT经理并不清晰地知道.总以为既然购买了一个成熟的软件,并且也包括原厂提供的服务,自然就要借助软件供应商和顾问的经验和方法了:服务费用可占整个合同总金额2/3强呢.显然老板有些急了,合同签订之后立即要求IT部门尽早提出公司自己的业务流程,以便软件服务商可以依据该流程配置系统.虽然这个流程在半年多以前就已经讨论过,也形成了一些非正式的文件.可是按照IT经理对ERP项目实施流程的理解,企业自己的IT部门和各业务部门讨论出业务流程(非实际流程)并不能够代替软件服务方顾问对企业做调研并业务部门重新讨论制订.因为,最后制订的业务流程是需要在系统上"跑"的,所以离开了具体实现的系统制订的业务流程,肯定与系统不是最匹配的.而目前的状态,公司对所购买的系统仍然是了解甚微,因此不适合由作为客户方在不了解系统的情况下提出那个在ERP系统运行之后完整的业务流程规划图.
请从BPR在ERP系统实施项目中的作用的角度对此案例进行评述.

山东商业职业技术学院08—09学年第一学期
《ERP原理与案例分析》期末考试试题 A卷
适用班级:06级信息管理专业;
名词解释题(每题5分)

二,简答题(每题10分)
论述题

四,案例分析题
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工商管理系 级 专业 班 学号 姓名张三李四
山东商业职业技术学院考试试卷密封栏
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