农卡业务使用指南（二）
一、如何申领金农借记卡？
????????????????（一）主卡：您只要凭本人有效身份证件，到安徽省农村合作金融机构任意营业网点填写申请表即可办理，不需担保，无须单位证明，即办即取，当场使用。
????????????????（二）附卡：只要您办理了金农借记卡，即可申请办理一张附卡，持卡人只需携带本人身份证明、金农借记卡及附卡持卡人身份证明，到主卡开户行的任何一个营业网点填写申请书，即可申请开办一张附卡。
二、什么是附卡？如何使用金农卡附卡？
已办理金农借记 客户可以办理一张附卡，附卡与主卡共用一个活期存款账户，附卡每天可以在交易限额内办理交易。比如父母给孩子办理附属卡,可以控制孩子每天消费的金额，了解其使用明细情况等。
三、如何使用金农卡进行汇款？
持卡人可持本人有效身份证件和金农借记卡到安徽省农村银行或农村 社任意营业网点办理汇款业务，按照要求填写好汇兑委托书，在付款人账号处直接填写19位的卡号，输入金农卡的密码，可将卡内款项汇往全国各地任意一家银行的对公活期、对私活期或银行卡账户。
四、如何从他行汇款至金农卡账户？
（一）从省内农村银行、农村信用联社的客户账户汇款至金农卡账户
客户只需按要求认真填写汇兑委托书，在收款人账号处填写19位的金农卡卡号，收款人全称处填写金农卡持卡人姓名，柜员将业务提交后，款项实时到账。
（二）从其他商业银行汇款至金农卡账户
从工、农、中、建等其他商业银行账户汇款至金农卡账户，汇入行全称请咨询发卡机构，在收款人账号处填写19位的金农卡卡号，收款人全称处填写金农卡持卡人姓名，一般在两个工作日内到账。
例：青阳县杨某已在青阳农村合作银行蓉城支行开立了金农借记卡，其丈夫张某从工商银行广东省东莞市长安支行向该借记卡进行汇款，方法如下：
汇出行全称：工商银行广东省东莞市长安支行
汇款人账号：汇出账户的账号，如现金汇款则无需填写
汇款人全称：张某
汇入行全称：安徽青阳农村合作银行营业部
收款人账号：19位金农卡卡号
收款人全称：杨某
五、持卡人遗失或忘记金农卡密码，如何办理手续？
持卡人可凭该金农卡及本人有效身份证件到原发卡网点办理密码挂失手续，密码挂失七日后即可办理 和密码变更。
六、金农卡磁条失效怎么办？
持卡人可持本人有效身份证件和 到原发卡网点申请换领新卡。
七、金农丢失或被盗怎么办？
卡丢失或被盗时，持卡人应持有效证件立即到原发卡行网点办理书面挂失手续。如在异地失窃的，可凭正确密码就近到当地安徽省农村银行或农村 社营业网点办理挂失手续。如果特殊情况不能立即到营业网点办理书面挂失，可通过电话银行96669办理 挂失，并在口头挂失生效期间到原发 点办理书面挂失。如果客户在挂失期限内（七天）未找到丢失的卡，可以到原发卡行办理换卡手续。
八、在办理金农卡跨行业务中，交易出现差错怎么办？
持卡人在进行 ATM 跨行取款或POS消费时，若出现卡已被 而 ATM 未吐钞或部分吐钞或POS交易失败等差错类交易时，请与 ATM 受理网点或发卡行联系，办理相关差错处理手续。
九、金农卡由于密码输入错误被冻结了该怎么办？
金农卡在使用时，如果连续输入三次以上错误的密码，该卡将被系统自动冻结，冻结后该卡在当天将不能使用，第二天系统自动将卡 冻结，可以正常使用。
十、卡片被吞怎么办？
持卡人可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续，领卡时，持卡人应满足下列条件之一方可办理领卡手续：①本人的有效身份证件和被吞卡背面签名一致，且通过查询交易验证密码无误；②本人的有效身份证件和ATM凭条。
十一、在ATM上每次取款的次数和金额是多少？
持卡人使用金农卡在ATM上支取现金时，每卡每日的取现金额最多为20000元，单笔最高金额为2000元，无次数限制。
十二、什么是农民工银行卡特色服务？
农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地办理银行卡并存入现金，返乡后在家乡就近的农村银行或农村 社营业网点提取现金或查询余额的一项专门为农民工朋友设 银行卡服务。
例如，在北京务工的东至县张溪镇坦埠村王某，在中国工商银行北京分行的某营业网点申请办理了一张银行借记卡，并将其平时务工收入存入该银行卡中，王某春节返回家乡即可使用该银行卡在开通此项服 坦埠 社营业柜台通过刷卡的方式提取现金或者查询卡内资金余额。

下一页