杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准1 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00101 GB/T 1.1-2009 标准化工作导则工作第1部分:标准的结构和编写 2010-1-1 2 00102 GB/T 24421.1-2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求标准的结构 2010-1-1 3 00103 GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分:标准体系 2009 4 00104 GB/T 24421.3-2009 服务业组织标准化工作指南 第3部分:标准体系 2009 5 00105 GB/T 24421.4-2009 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准编写 2009 6 00106 GB/T 13016-1991 标准体系表编写原则和要求 1992-4-1 7 00107 GB/T 13017-1995 企业标准体系表编制指南 1995-10-1 8 00108 GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求 2003-10-1 9 00109 GB/T 15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 2003-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准2 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 10 00110 GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 2003-10-1 11 00111 GB/T 15624.1-2003 服务标准化工作指南 第1部分:总则 2003-11-1 12 00112 GB/T 16733-1997 国家标准制订程序的阶段及编码 1997-10-1 13 00113 GB/T 19273-2003 企业标准体系 评价与改进 2003-10-1 14 00114 GB/T 19579-2004 卓越绩效评价准则实施指南 2003-10-1 15 00115 GB/T 20000.1-2001 标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇 2001-10-1 16 00116 GB/T 20000.2-2001 标准化工作指南 第2部分:采用国际标准的规则 2001-10-1 17 00117 GB/T 12366.1-1990 综合标准化工作导则 第1部分:原则与方法 20190-01-01 18 00118 GB/T 20647.1-2006 社区服务指南 第1部分:总则 2009 19 00119 GB/T 20001.3-2001 标准编写规则第3部分信息分类编码 2001-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准3 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 20 00120 GB/T 20647.2-2006 社区服务指南 第2部分:环境管理 2006 21 00121 GB/T 20647.3-2006 社区服务指南 第3部分:文化\教育\体育服务 2006 22 00122 GB/T 20647.4-2006 社区服务指南 第4部分:卫生服务 2006 23 00123 GB/T 20647.5-2006 社区服务指南 第5部分:法律服务 2006-10-1 24 00124 GB/T 20647.6-2006 社区服务指南 第6部分:青少年服务 2006 25 00125 GB/T 20647.7-2006 社区服务指南 第7部分:社区扶助服务 2006 26 00126 GB/T 20647.8-2006 社区服务指南 第8部分:家政服务 2006 27 00127 GB/T 20647.9-2006 社区服务指南 第9部分:物业服务 2006-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (002)(通用基础标准体系——标准明细表)术语与缩略语标准 共 8项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00201 GB/T 20001.1-2001 标准编写规则 第1部分:术语 2001-10-1 2 00202 GB/T 20001.2-2001 标准编写规则 第2部分:符号 2001-10-1 3 00203 GB/T 20001.3-2001 标准编写规则 第1部分:信息分类与编码 2001-10-1 4 00204 GB/T 19000—2008 质量管理体系 基础和术语 1995-6-1 5 00205 GB/T 16766—1997 旅游服务基础术语 6 00206 GB/T 15236—1994 职业安全卫生术语 1995-6-1 7 00207 GB/T 10112-1999 术语工作 原则与方法 1999-10-1 8 00208 GB/T 15565.1-2008 图形符号 术语第1部分:通用 2008-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (003)(通用基础标准体系——标准明细表)符号与标志标准 共10项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00301 GB/T 10001.1-2006 标志用图形符号 第1部分:通用符号 2006-10-1 2 00302 GB/T 10001.2-2006 标志用图形符号第2部分:旅游休闲符号 2006-10-1 3 00303 GB/T 10001.9-2006 标志用图形符号第9部分:无障碍设施符号 2006-10-1 4 00304 GB 1252-1989 图形符号、箭头及使用 1989-10-1 5 00305 GB/T 16900-1997 图形符号表示规则 总则 1997-12-1 6 00306 GB/T 15566-1995 图形标志 使用原则与要求 1996-5-1 7 00307 GB 7291-1993 与消费者有关的图形符号一般要求 1987-10-1 8 00307 GB/T 15566.1-2007 公共信息导向系统 设置原则要求 第1部分:总则 2007-10-1 9 00307 GB/T 15562.1-1995 环境保护图形标志排放囗(源) 1995-10-1 10 00307 GB/T 15562.2-1995 环境保护图形标志固体废物堆放场 1995-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (004)(通用基础标准体系——标准明细表)数值与数据标准 共 9项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00401 GB/T 8170-2008 数值修约规则与极限数值的表示与判定 2008-6-27 2 00402 GB/T 3358.1-1993 统计学术语 第1部分:一般统计术语 1993-7-1 3 00403 GB/T 4086.1-1983 统计分布数值表 正态分布 1983-7-1 4 00404 GB/T 19581-2004 信息技术 会计核算软件数据接口 2004-12-1 5 00405 GB/T 7408-2005 数据元交换格式 信息交换 日期和时间表示法 2005-6-27 6 00406 GB/T 19252-2003 电子商务 2003-6-27 7 00407 GB/T 15634-2008 行政\商业\运输业电子数据交换 段目录 1994-7-1 8 00408 GB/T 19688.1-2005 信息与文献 书目数据元目录 第1部分:互借应用 2005-6-27 9 00409 GB/T 19688.3-2005 信息与文献 书目数据元目录 第3部分:情报检索 1994-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (005)(通用基础标准体系——标准明细表)量和单位标准 共 4项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00201 GB 3100-1993 国际单位制及其应用 1994-7-1 2 00202 GB 3101-1993 有关量、单位和符号的一般原则 1994-7-1 3 00203 GB 3102.1-1993 空间和时间的量和单位 1994-7-1 4 00204 GB 3102.2-1993 周期及其有关现象的量和单位 1994-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (006)(通用基础标准体系——标准明细表)测量标准 共 4项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00601 GB /T18204.13-2000 公共场所空气温度测定方法 2000-7-1 2 00602 GB /T18204.14-2000 公共场所空气湿度测定方法 2000-7-1 3 00603 GB /T18204.21-2000 公共场所照度测定方法 2000-7-1 4 00604 GB /T18204.24-2000 公共场所空气中二氧化碳测定方法 2000-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (007)(通用基础标准体系——标准明细表)公文格式文字代号标准 共11项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00706 GB/T 148-1997 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸 1989 2 00707 GB/T 788-1999 图书、杂志开本及其幅面尺寸 1999 3 00701 GB/T 826-1989 发文稿纸格式 1989 4 00702 GB/T 9704-1999 国家行政机关公文格式 1999 5 00703 GB/T 6447-2004 文摘编写规则 2004 6 00704 GB 9705-2008 文书档案案卷格式 1989-10-1 7 00705 GB/T 13418-1992 文字条目通用排序规则 1992 8 00709 GB 14706-1993 校对符号及其用法 1989-10-1 9 00710 GB/T 15834-1995 标点符号用法 1999 10 00711 GB/T 15835-1995 出版物上数字用法的规定 2004 11 00712 GB 16519-1996 汉语拼音正词法基本规则 1989-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (008)(通用基础标准体系——标准明细表)质量管理体系标准 共11项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00801 GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求 2 00802 GB/T 19004-2008 质量管理体系 业绩改进指南 2003-10-1 3 00803 GB/T 19011-2004 质量和环境管理体系审核指南 2008 4 00804 GB/T 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南 2008 5 00805 GB/T 19015-2008 质量管理体系 质量计划指南 2008 6 00806 GB/T 19016-2005 质量管理体系 项目质量管理指南 2005 7 00807 GB/T 19017-2008 质量管理体系 技术状态管理指南 2008 8 00808 GB/T 19023-2003 质量管理体系文件指南 2003-10-1 9 00809 GB/T 19024-2008 质量管理 实现财务和经济效益的指南 2008 10 00810 GB/T 19025-2001 质量管理 培训指南 2001 11 00811 GB/T 19034-2008 质量管理体系 地方政府应用GB/T19001-2000指南 2008
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杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准1 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00101 GB/T 1.1-2009 标准化工作导则工作第1部分:标准的结构和编写 2010-1-1 2 00102 GB/T 24421.1-2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求标准的结构 2010-1-1 3 00103 GB/T 24421.2-2009 服务业组织标准化工作指南 第2部分:标准体系 2009 4 00104 GB/T 24421.3-2009 服务业组织标准化工作指南 第3部分:标准体系 2009 5 00105 GB/T 24421.4-2009 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准编写 2009 6 00106 GB/T 13016-1991 标准体系表编写原则和要求 1992-4-1 7 00107 GB/T 13017-1995 企业标准体系表编制指南 1995-10-1 8 00108 GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求 2003-10-1 9 00109 GB/T 15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 2003-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准2 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 10 00110 GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 2003-10-1 11 00111 GB/T 15624.1-2003 服务标准化工作指南 第1部分:总则 2003-11-1 12 00112 GB/T 16733-1997 国家标准制订程序的阶段及编码 1997-10-1 13 00113 GB/T 19273-2003 企业标准体系 评价与改进 2003-10-1 14 00114 GB/T 19579-2004 卓越绩效评价准则实施指南 2003-10-1 15 00115 GB/T 20000.1-2001 标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇 2001-10-1 16 00116 GB/T 20000.2-2001 标准化工作指南 第2部分:采用国际标准的规则 2001-10-1 17 00117 GB/T 12366.1-1990 综合标准化工作导则 第1部分:原则与方法 20190-01-01 18 00118 GB/T 20647.1-2006 社区服务指南 第1部分:总则 2009 19 00119 GB/T 20001.3-2001 标准编写规则第3部分信息分类编码 2001-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (001)(通用基础标准体系——标准明细表)标准化工作标准3 共27项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 20 00120 GB/T 20647.2-2006 社区服务指南 第2部分:环境管理 2006 21 00121 GB/T 20647.3-2006 社区服务指南 第3部分:文化\教育\体育服务 2006 22 00122 GB/T 20647.4-2006 社区服务指南 第4部分:卫生服务 2006 23 00123 GB/T 20647.5-2006 社区服务指南 第5部分:法律服务 2006-10-1 24 00124 GB/T 20647.6-2006 社区服务指南 第6部分:青少年服务 2006 25 00125 GB/T 20647.7-2006 社区服务指南 第7部分:社区扶助服务 2006 26 00126 GB/T 20647.8-2006 社区服务指南 第8部分:家政服务 2006 27 00127 GB/T 20647.9-2006 社区服务指南 第9部分:物业服务 2006-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (002)(通用基础标准体系——标准明细表)术语与缩略语标准 共 8项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00201 GB/T 20001.1-2001 标准编写规则 第1部分:术语 2001-10-1 2 00202 GB/T 20001.2-2001 标准编写规则 第2部分:符号 2001-10-1 3 00203 GB/T 20001.3-2001 标准编写规则 第1部分:信息分类与编码 2001-10-1 4 00204 GB/T 19000—2008 质量管理体系 基础和术语 1995-6-1 5 00205 GB/T 16766—1997 旅游服务基础术语 6 00206 GB/T 15236—1994 职业安全卫生术语 1995-6-1 7 00207 GB/T 10112-1999 术语工作 原则与方法 1999-10-1 8 00208 GB/T 15565.1-2008 图形符号 术语第1部分:通用 2008-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (003)(通用基础标准体系——标准明细表)符号与标志标准 共10项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00301 GB/T 10001.1-2006 标志用图形符号 第1部分:通用符号 2006-10-1 2 00302 GB/T 10001.2-2006 标志用图形符号第2部分:旅游休闲符号 2006-10-1 3 00303 GB/T 10001.9-2006 标志用图形符号第9部分:无障碍设施符号 2006-10-1 4 00304 GB 1252-1989 图形符号、箭头及使用 1989-10-1 5 00305 GB/T 16900-1997 图形符号表示规则 总则 1997-12-1 6 00306 GB/T 15566-1995 图形标志 使用原则与要求 1996-5-1 7 00307 GB 7291-1993 与消费者有关的图形符号一般要求 1987-10-1 8 00307 GB/T 15566.1-2007 公共信息导向系统 设置原则要求 第1部分:总则 2007-10-1 9 00307 GB/T 15562.1-1995 环境保护图形标志排放囗(源) 1995-10-1 10 00307 GB/T 15562.2-1995 环境保护图形标志固体废物堆放场 1995-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (004)(通用基础标准体系——标准明细表)数值与数据标准 共 9项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00401 GB/T 8170-2008 数值修约规则与极限数值的表示与判定 2008-6-27 2 00402 GB/T 3358.1-1993 统计学术语 第1部分:一般统计术语 1993-7-1 3 00403 GB/T 4086.1-1983 统计分布数值表 正态分布 1983-7-1 4 00404 GB/T 19581-2004 信息技术 会计核算软件数据接口 2004-12-1 5 00405 GB/T 7408-2005 数据元交换格式 信息交换 日期和时间表示法 2005-6-27 6 00406 GB/T 19252-2003 电子商务 2003-6-27 7 00407 GB/T 15634-2008 行政\商业\运输业电子数据交换 段目录 1994-7-1 8 00408 GB/T 19688.1-2005 信息与文献 书目数据元目录 第1部分:互借应用 2005-6-27 9 00409 GB/T 19688.3-2005 信息与文献 书目数据元目录 第3部分:情报检索 1994-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (005)(通用基础标准体系——标准明细表)量和单位标准 共 4项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00201 GB 3100-1993 国际单位制及其应用 1994-7-1 2 00202 GB 3101-1993 有关量、单位和符号的一般原则 1994-7-1 3 00203 GB 3102.1-1993 空间和时间的量和单位 1994-7-1 4 00204 GB 3102.2-1993 周期及其有关现象的量和单位 1994-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (006)(通用基础标准体系——标准明细表)测量标准 共 4项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00601 GB /T18204.13-2000 公共场所空气温度测定方法 2000-7-1 2 00602 GB /T18204.14-2000 公共场所空气湿度测定方法 2000-7-1 3 00603 GB /T18204.21-2000 公共场所照度测定方法 2000-7-1 4 00604 GB /T18204.24-2000 公共场所空气中二氧化碳测定方法 2000-7-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (007)(通用基础标准体系——标准明细表)公文格式文字代号标准 共11项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00706 GB/T 148-1997 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸 1989 2 00707 GB/T 788-1999 图书、杂志开本及其幅面尺寸 1999 3 00701 GB/T 826-1989 发文稿纸格式 1989 4 00702 GB/T 9704-1999 国家行政机关公文格式 1999 5 00703 GB/T 6447-2004 文摘编写规则 2004 6 00704 GB 9705-2008 文书档案案卷格式 1989-10-1 7 00705 GB/T 13418-1992 文字条目通用排序规则 1992 8 00709 GB 14706-1993 校对符号及其用法 1989-10-1 9 00710 GB/T 15834-1995 标点符号用法 1999 10 00711 GB/T 15835-1995 出版物上数字用法的规定 2004 11 00712 GB 16519-1996 汉语拼音正词法基本规则 1989-10-1 杭州市上城区政府公共管理与服务标准体系标准明细表 (008)(通用基础标准体系——标准明细表)质量管理体系标准 共11项 序号 体系编号 标准或文件 编号标准或文件名称 制订 情况 实施情况 修订或 被代替 情况 适用或对应的 主要工作 事项 相关适用法律法规 规范性文件 归囗管理 职能部门 备注 1 00801 GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求 2 00802 GB/T 19004-2008 质量管理体系 业绩改进指南 2003-10-1 3 00803 GB/T 19011-2004 质量和环境管理体系审核指南 2008 4 00804 GB/T 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南 2008 5 00805 GB/T 19015-2008 质量管理体系 质量计划指南 2008 6 00806 GB/T 19016-2005 质量管理体系 项目质量管理指南 2005 7 00807 GB/T 19017-2008 质量管理体系 技术状态管理指南 2008 8 00808 GB/T 19023-2003 质量管理体系文件指南 2003-10-1 9 00809 GB/T 19024-2008 质量管理 实现财务和经济效益的指南 2008 10 00810 GB/T 19025-2001 质量管理 培训指南 2001 11 00811 GB/T 19034-2008 质量管理体系 地方政府应用GB/T19001-2000指南 2008