物业管理综合能力 一、物业管理师资格考试的目的 为提高物业管理专业管理人员的素质,规范物业管理行为,维护物业管理各方的权益,根据《物业管理条例》及国家职业资格证书制度有关规定,国家对从事物业管理工作的专业管理人员实行资格考试. 二、物业管理师资格考试的性质 物业管理师资格考试属于国家设定的准入性考试.通过全国统一考试成绩合格者,颁发由人力资源和社会保障部统一印制,人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部共同用印的《中华人民共和国物业管理师资格证书》.经注册后,可以物业管理师的名义担任物业管理项目负责人,负责物业管理项目的管理工作,也可从事法律、行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务. 三、考试方式与成绩管理 物业管理师资格考试实行统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式,由人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部共同组织实施,原则上每年举行一次考试. 考试采用闭卷笔试的方式进行.四个科目试卷满分均为 100 分,合格标准均为 60 分. 考试成绩实行滚动管理.参加全部 4 个科目考试的人员须在连续 2 个考试年度内通过全部科目;参加 2 个科目考试的人员须在当年通过应试科目. 考试日期 考试时间 考试科目 2014 年9月6日9:00-11:30 2.5h 14:00-16:30 2.5h 物业管理基本制度与政策 物业经营管理 2014 年9月7日9:00-11:30 2.5h 14:00-16:30 3.0h 物业管理综合能力 物业管理实务 四、《物业管理综合能力》试题题型 《物业管理综合能力》科目的试题题型为单项选择题、多项选择题和案例分析选择题.新增了案例分析选择题,取消了案例分析题. 一、单项选择题(共50 题,每题 1 分,每题的 4 个备选项中,只有 1 个最符合题意) 【2013 年考题题】一种商品的需求弹性系数等于 1,表明该种商品需求( B ). A、有完全弹性 C、富有弹性 B、为单一弹性 D、缺乏弹性 【2013年真题】下列居住小区居民的各种服务需求中,价格弹性最小的是( A )服务. A、基本物业 B、特约物业 C、家庭专修 D、会所康乐 二、多项选择题(共15题,每题2分,每题有2个或2个以上备选项符合题意,至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 【2013年真题】所有权是指所有人在法律限制范围内对所有物进行全面支配的权利,其权能有( BCDE )权. A、抵押 B、占有 C、使用 D、收益 E、处分 【2013年真题】公共关系的基本构成要素有( ACD ). A、社会组织 B、管理职能 C、公众 D、信息传播 E、目标市场 三、案例分析选择题(共10题,每题2分,每题有1个或1个以上备选项符合题意.备选项至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 【样题】某物业管理项目经理经过初步调查归纳,发现所管物业项目存在以下问题: (1)少数业主将鞋架摆在走廊上,影响通行,也带来消防隐患;(2)业主经常投诉:称提供的特约服务项目收费标准过高,服务人员不够热心、技能差. 1.项目经理发现的问题(1)属于经济学的( C )问题. A. 公共物品 B.委托代理 C.外部性 D.独占 2.关于项目经理建议公司降低特约服务项目收费标准的说法,正确的为( CD). A. 特约服务需求缺乏价格弹性 B.降低收费标准,会引起特约服务收入下降 C.对于缺乏需求价格弹性的商品,提高价格会增加销售收入 D.薄利多销的观点不一定正确 五、2014 年度《物业管理综合能力》考试大纲和参考教材的变化 2014年《全国物业管理师资格考试大纲》、 物业管理综合能力》等四个科目的参考教材全部更新、改版.《大纲》由住房和城乡建设部编制,中国市场出版社出版.教材由中国物业管理协会编写,中国市场出版社出版. 1、《大纲》要求的变化 (1)新大纲取消了"考试基本要求"与"要点说明",统一改为"考试目的"与"考试内容"两部分. (2)考试内容具体深度的表达,与人社部所分管其他资格考试相一致,新大纲取消了"掌握"、"熟悉"、"了解"三个层次的划分,统一改为"掌握". 2、《物业管理综合能力》教材内容的变化 《物业管理综合能力》科目的考试内容中,舍弃了物业从业人员不易掌握或实际意义不大的一些难度大、专业性强的相关知识,同时增加了部分新的知识点,各章节的结构均作了优化调整. 例如:2014版《物业管理综合能力》教材章节共11章,相比原版教材减少一章,删除了原版教材第5章行政管理学基础知识与应用一章.教材页数由原版教材的519页,缩减为464页. 例如:第二章管理学基础知识与应用,新增了管理的基本任务、管理者的基本作业、市场细分的作用、市场细分的程序和步骤、有效市场细分的特征、4C's营销策略组合、服务营销、品牌战略等考点.同时也删除了一些考点.新增考点是2014年考试的重中之重. 六、《物业管理综合能力》答题方法与技巧 一、单项选择题(共50 题,每题 1 分,每题的 4 个备选项中,只有 1 个最符合题意) 答题技巧:单选题选 1 个.若不会,选择 B 或C或D;一般不选择 A. 【2012 年真题】14.根据马斯洛需要层次理论,最高层次的需要是( C )需要. A.安全 B.社交 C.自我实现 D.生活改善 二、多项选择题(共15题,每题2分,每题有2个或2个以上备选项符合题意,至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)答题技巧:多选题选 2~3 个. 执业资格考试属于过关性考试.首先明确一观点:60 分=100 分. 第一,选2个答案,每题最少得 1.0 分,总分为 15*1.0+5=20 分,已超过及格分. 第二,选3个答案,每题最少得 1.5 分,总分为 30-5*0.5=27.5 分. 第三,第4个答案,没100%把握不选. 第四,若不会,最多蒙 2 个(蒙1个其实也可以). 【2012 年真题】57.我国民法的基本原则有( ABCD )原则等. A.平等 B.自愿 C.公平 D.诚实信用 E.道德 三、案例分析选择题(共10题,每题2分,每题有1个或1个以上备选项符合题意.备选项至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 根据样题我们得知,案例分析选择题包括单选和多选,且每题 2 分,所以单选也是 2 分,应高度重视.具体的答题方法与技巧与单项、多项选择题相同. 注意:其他应试方法如:根据工作经验、通常知识作答、根据教材中独特的词汇作答、试卷中固定的几种题型与解题方法等在课程精讲过程中详细讲解. 第一章 经济学基础知识与应用 【历年分值】 年度 单选题 多选题 案例题 合计 2010 6 2 5 15 2011 6 1 4 12 2012 7 2 3 14 2013 6 2 0 10 【大纲要求】 (一)考试目的 测试应考人员对经济学需求理论、供给理论、弹性理论、生产理论、成本理论、市场失灵等理论知识的掌握程度和在物业管理中的运用能力. (二)考试内容 1.需求理论的应用,包括需求、需求规律、需求曲线、需求函数、需求变动. 2.供给理论的应用,包括供给、供给规律、供给曲线与供给函数、供给变动. 3.市场均衡及均衡价格分析应用. 4.弹性理论的应用,包括供需弹性、弹性系数、弹性分类弹性影响因素. 5.生产理论的应用,包括生产函数、产量、边际收益递减规律、生产规模、规模报酬、内在(不)经济、外在(不)经济. 6.成本理论应用,包括成本类别、成本分析、成本曲线、收益与利润最大化. 7.市场失灵理论应用,包括公共物品、垄断、外部性、非对称信息、委托-代理等问题及解决办法. 【内容精讲】 第一节 市场需求和供给理论 (2010 年4分、2011 年5分、2012 年4分、2013 年3) 一、市场需求(2010 年2分、2011 年2分) (一)需求的含义——重点(2010 年1分、2011 年1分) 经济学意义上的个人需求是指在一段时间内和一定价格条件下,消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量.需注意的是,需求与通常所说的需要是不同的.需求的构成要素有两个:一是消费者愿意购买,即有购买的欲望;二是消费者能够购买,即有支付能力.二者缺一不可.没有支付能力的购买意愿只是一种欲望或主观需要而不构成实质需求. 【2011 年真题】1.个人需求是表示一个人在特定时间内,在各种可能的价格下,购买某种商品的( C ). A.基本数量 B.特定数量 C.各种数量 D.需要数量 【2010 年真题】1.个人对商品的需求应具备的两个条件是( A ). A.个人具有购买意愿;个人具有支付能力 B.个人具有购买意愿;商品符合国家标准 C.个人具有支付能力;商品符合国家标准 D.商品符合国家标准;商品满足个人需求 市场需求是指在一段时间内、一定价格条件下和特定市场上所有消费者对某种商品愿意而且能够购买的数量.即市场需求是消费者需求的总和. (二)影响需求的主要因素——必考点(2010 年1分、2011 年1分) 一般来说,影响需求变动的主要因素有:(看细节) (1)商品本身价格.(2)消费者个人偏好.(3)消费者的数量和收入.(4)替代品的价格.【2010年真题】4.下列商品组合中,属于互为替代品的是( A ). 苹果和梨 B.汽车和汽油 C.咖啡和糖 D.钢笔和墨水 【2011 年真题】2.如果 A 商品的需求与 B 商品的价格同方向变化,则A商品和 B 商品之间的关系是互为( B ). A.补充品 B.替代品 C.附属品 D.增值品 (5)互补品的价格. (6)预期.(7)其他因素. (三)需求函数、需求规律和需求曲线 一般而言,在其他条件不变的情况下,商品的需求量与其价格之间呈反方向变化,即需求量随着商品价格的提高而减少,随着商品价格的降低而增加.需求与价格之间这种呈反方向变化的关系,即为需求规律,也称需求定理.——必考点 把需求和价格的关系用曲线表示出来,该曲线即为需求曲线,如图 1-1 所示.需求曲线总是向下倾斜(在设定价格为纵轴、需求量为横轴的坐标系中). 在第一种情形下,其他因素不变,只考虑需求和价格的关系,需求量的变化是沿着既定的需求曲线进行的:价格上升,需求量减小;价格下降,需求量增大. 在第二种情形下,由于消费者收入或消费者偏好等因素也发生变化,此时引起需求的相应变化表现为需求曲线的位移. 如图 1-2 所示,当价格由 P1 降到 P2 时,在曲线 DD 上显示需求量从 Q1 提高到 Q2,发生需求数量的变动.如果消费者收入的增加扩大了需求,需求曲线就会向右上方移动,从DD 移至 D'D'.同样当价格为 P1 时,需求量就会从 Q1 上升到 Q'1;当价格为 P2 时,需求量会从 Q2 上升到 Q'1,这种变化属于需求的变动. 需要注意的是,上面所表述的需求规律是绝大多数商品的价格和需求量之间的一般关系,但也有例外.在特定情况下,商品价格可能与需求量之间成正向变化,如呈牛市特征的股票价格与股票需求量,就是成正向变化.战争年代的食物等紧缺商品也呈现这种需求特征.又如,对于低收入阶层的消费者来说,在某些时候,一些普通食品随着价格上涨,对其购买量却会增加(呈现这种特征的商品被称为吉芬商品).然而这种需求量与价格呈同方向变化的情况只是极少数商品或在特殊情形下才会发生,不影响需求规律作为市场经济活动中一条重要经济规律的普遍适用性. 二、市场供给(2011 年3分) (一)供给的含义和影响供给的因素 供给是指一段时间内和一定的价格水平下,生产者愿意并能够为市场提供商品的数量.市场供给是所有生产者供给的总和. 影响供给的因素主要有:——必考点 (1)商品本身价格.(2)生产成本.(3)生产技术.(4)预期.(5)相关产品的价格.(6)其他因素,如生产要素的价格以及政府产业政策等. (二)供给规律和供给曲线(2011 年3分) 在其他因素不变的情况下,商品的供给量随其价格上涨而增加,随其价格降低而减少,二者呈同向变动,即为供给规律,也称供给定理.——必考点这是因为在其他条件不变的情况下,价格的上升可以使生产者利润率提高,刺激生产者增加产量.相反,市场价格下降,会使得生产者的利润率降低,生产者向市场上提供商品的数量自然就会减少. 【2011 年真题】3.供给曲线向右上方倾斜,表示供给量与价格的变化是( A )的. A.同方向 B.反方向 C.相斥 D.无关 以P代表价格,以Q代表供给量,分别用纵轴和横轴表示,在坐标系中反映供给量和价格之间呈相同方向变化关系的曲线,通常被称为供给曲线,如图 1-3 所示. 在图 1-3 中,两轴之间的曲线 SS 即为供给曲线.从图中可以看到,当价格从 P1 上升到 P2 时,供给量从 Q1 增加到 Q2,即供给曲线向上倾斜. 【2011年真题】51.供给量的变动不会改变( BCE ). A.厂商的生产技术 B.供给表 C.供给曲线 D.供给价格 E.供给函数 三、市场均衡(2010 年1分、2012 年1分、2013 年1分) (一)市场均衡的概念(2010 年1分、2012 年1分、2013 年1分) 在现实经济生活中,需求和供给都不是孤立地与市场价格发生关系,市场价格是在需求和供给相互影响、共同作用下形成的.假设一种商品的需求状况和供给状况是已知和固定不变的,由于需求和供给在市场竞争中的共同作用,使①消费者愿意购买商品的数量恰好等于厂商愿意供给的商品数量,②价格也不再变动,称为市场达到均衡.此时需求或供应的数量为该商品的均衡量,所对应的价格为该商品的均衡价格. 【2012 年真题】2.在商品房市场上,当供给量超过需求量时,降价动力主要来自于( A ) 一方. A.开发企业 B.购房人 C.价格主管部门 D.物业服务企业 【2013 年真题】关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法,正确的是( D ). A、需求越大,价格越高——需求规律——需求与价格反方向变化:价格越低,需求越大 B、供应越少,价格越低——供给规律——供给与价格同方向变化:价格越低,供应越少 C、价格与供求没有必然关系——有关系 D、价格取决于供求关系 把图 1-1 的需求曲线和图 1-3 的供给曲线合在一起,就会得到一个新图,形状如图 1-4 所示.用纵轴表示价格,横轴表示需求量和供给量.需求曲线 DD 与供给曲线 SS 相交于 E 点.在E点,供给量和需求量相等,其数量为 Q0,此时的市场价格为 P0,P0 通常被称为均衡价格,均衡价格就是市场供给力量和需求力量相互抵消时所达到的价格水平. 【2010年真题】2.某商品的需求函数为QdX=20-2Px,供给函数为QsX=-10+3Px,则该商品的 均衡价格为( D ). A.3 B.4 C.5 D.6 (二)均衡价格分析运用——新增——重点 1.最高限价分析 最高限价是指政府规定某种产品或服务的价格不得超过某个水平,市场交易只能在这一价格水平之下进行.目的是为了保持市场物价的基本稳定,从而保护一些消费者(如低收入阶层)利益或降低某些生产者的生产成本. 从均衡价格角度具体地对最高限价的效应进行分析,可以得出结论:有效的最高限价必定导致供不应求.——重点.因为,当政府规定的最高限价低于均衡价格时,对于生产者来说,短期内剩余减少,利润降低,必然会仰制生产,减少产量,导致市场供给不足(低于均衡量 );对消费者来说,价格降低,必然会刺激需求,引起市场需求的增加(超过均衡量).供给下降,需求增加,其结果只能是供不应求. 2.最低限价分析 最低限价,也称支持价格或保护价格,即规定市场交易只能在这一价格水平之上进行.政府出台最低限价也即保护价的目的,往往是为了保护生产者利益或支持某一产业的发展.从均衡价格的角度具体地对保护价格的效应进行分析,可以得出结论:保护价格往往会导致产品过剩.——重点.因为保护价格一般会高于均衡价格,因此,会刺激生产,抑制消费,导致市场供给超过均衡水平,产生过剩. 四、需求弹性与供应弹性(2010 年1分、2012 年3分、2013 年2分) (一)需求价格弹性(2010 年1分、2012 年3分、2013 年2分) 需求弹性是指影响商品需求的因素发生变化后,需求量随之作出反应的程度. 1.需求价格弹性的含义——重点 需求价格弹性是指商品的需求量对商品本身价格变动的反应程度.通常用需求价格弹性系数来表示需求弹性的大小,需求价格弹性系数是需求量变动率与价格变动率的比值,即: 需求价格弹性系数=需求量的变动率/价格的变动率 以Ed 代表需求价格弹性系数,以Q/Q 表示需求变动率,以P/P 表示价格变动率,则需求价格弹性系数的数学表达式为: (1-4) 【例题】假设某种商品的需求量变动率为 0.2,价格变动率为 0.1,则需求弹性系数为( C ). A.1/2 B.1 C.2 D.-1 2.需求价格弹性系数的计算公式 需求价格弹性系数有两种计算公式,一种是点弹性公式,另一种是弧弹性公式. 由于弧弹性能表现两点之间的弹性,所以它适用于价格和需求量变动较大的场合;而点弹性表明的只是一点上的弹性,因此只适用于价格和需求量变动较小的场合. 3.需求价格弹性的基本类型——重点(2013 年1分) 根据需求弹性系数大小,把需求价格弹性分为如下类型: |Ed|>1,表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称需求富有弹性或高弹性. (2)|Ed|=1,表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)相同的比率,需求曲线为一条正双曲线,此时称需求为单一弹性. 【2013 年考题题】一种商品的需求弹性系数等于 1,表明该种商品需求( B ). A、有完全弹性 B、为单一弹性 C、富有弹性 D、缺乏弹性 (3)1>|Ed|>0,表明需求量变动比率的绝对值小于价格变动比率的绝对值,需求曲线比较陡峭,此时称需求缺乏弹性或低弹性. (4)|Ed|=0,表明无论价格如何变动,需求量都固定不变,始终有Q=0,需求曲线是一条与横轴垂直的线,此时称需求完全无弹性,或称需求弹性为零. (5)|Ed|→∞,表明在价格既定的条件下,需求量是无限的,需求曲线为一条与横轴平行的直线.此时称需求有完全弹性. 【例题】根据需求弹性系数大小进行分类.当1>|Ed|>0 时称需求为(C ). A.完全弹性 B.富有弹性 C.缺乏弹性 D.单一弹性 影响需求价格弹性的因素(2010 年1分、2012 年3分、2013 年1分)——必考点 (看细节) (1)商品的替代品的数目和相近程度. (2)人们对商品的依赖性. 【2010年真题】3.下列商品中,需求弹性最小的是(C ). A.商品住宅 B.土豆 C. 食用盐 D. 汽车 【2012年真题】1.某居住小区居民的下列四种服务需求中,价格弹性最小的是( A )服务. A.基本物业 B.特约物业 C.家庭装修 D.会所康乐 【2013年真题】下列居住小区居民的各种服务需求中,价格弹性最小的是( A )服务. A、基本物业 B、特约物业 C、家庭专修 D、会所康乐 商品本身用途的多寡. 商品的耐用程度. (5)时间的长短. 【2012 年真题】51.关于商品需求弹性大小的说法,正确的有( ACDE ). A.商品用途越多,需求弹性越大 B.商品越贵,需求弹性越大 C.生产周期越短,需求弹性越小——供给弹性越大 D.越是生活必需品,需求弹性越小 E.商品越是耐用,需求弹性越小 【例题】影响需求弹性的主要因素包括( ACDE ). A.商品的替代品数目和可替代程度 B.商品的补充品数目和可补充程度 C.商品本身用途的多用性 D.商品的耐用程度 E.时间的长短 5.需求价格弹性和总销售收入的关系——新增——必考点 如果某种商品需求弹性系数大于 1,即价格的变动幅度小于需求量的变动幅度,显然,价格下降会增加销售收入(价格上涨会减少销售收入),因此,对生产或销售者来说,适当地降价,实行薄利多销的策略是可行的. ——如价格降低 1%,需求量增加 2%,|Ed|=2%/1%=2>1;例如:原价格 100 元,需求量 100,总销售收入=100*100=10000 元,价格降低 1%,需求量增加 2%,总销售收入=100(1-1%)*100(1+2%=10098>10000 元. 如果某种商品需求弹性系数等于 1,也即价格的变动幅度等于需求量的变动幅度,显然,无论价格上升还是下降,销售收入都保持不变,因此,销售者会倾向于逐步提价. ——如价格降低 1%,需求量增加 1%,|Ed|=1%/1%=1;例如:原价格 100 元,需求量 100,总销售收入=100*100=10000 元,价格降低 1%,需求量增加 1%,总销售收入=100(1-1%)*100(1+1%=10000 元. 如果某种商品需求弹性系数小于 1,即价格的变动幅度会大于需求量的变动幅度,显然,价格下降会减少销售收入,价格上涨才会增加销售收入,因此,对生产者或销售者来说,降价促销就没有实际意义了,反而提价是可能的选项. ——如价格提高 2%,需求量减少 1%,|Ed|=1%/2%=0.5<1;例如:原价格 100 元,需求量 100,总销售收入=100*100=10000 元,价格提高 2%,需求量减少 1%,总销售收入=100(1+2%)*100(1-1%)>10000 元. (二)需求交叉弹性——新增——必考点 1.需求交叉弹性的含义 需求交叉弹性,也称需求交叉价格弹性,是指一种商品的需求量对另一种商品价格变动的反应程度.假如有 a、b 两种商品,那么,因商品 b 价格的变动引发的商品 a 的交叉弹性系数的计算公式为: 交叉弹性系数=商品 a 需求量的变动率/商品 b 价格的变动率 2.需求交叉弹性的类型——新增——必考点 (1)a、b 两种商品为替代品,则Eab>0,即这时的交叉弹性系数为正数.因为两种商品可以相互替代,Eab 越接近 1,则说明 b、a 两者的替代性越强. (2)a 商品与 b 商品为互补品,即Eab<0,其交叉弹性为负数.由于 a 商品与 b 商品为互补品,Eab 为负值. (3)a 商品与 b 商品没有相关性,Eab=0,意味着商品 b 涨价、跌价均不影响对商品 a 的需求,反之亦然.可见,需求交叉弹性大小是确定两种商品是否具有替代关系或互补关系的衡量标准. (三)需求收入弹性 1.需求收入弹性的含义 需求收入弹性,是指需求量的变动与引起这一变动的消费者收入变动之比,代表需求对消费者收入变动的反应程度.计算公式为: 需求收入弹性系数=需求量的变动率/收入的变动率 2.需求收入弹性的类型 与需求的价格弹性类似,根据 Ey 取值大小,需求收入弹性可分为富有弹性( Ey>1)、单一弹性(Ey=1)、缺乏弹性(01,此时称供给富有弹性. (5)1>Es>0,此时称供给缺乏弹性. Es=0 与Es→∞两种情况在现实的市场供给中是很少见的. 3.影响供给价格弹性的因素——重点(看细节) (1)时间.(2)生产周期和自然条件.(3)投入品替代性大小和相似程度. 第二节 生产理论 (2010 年1分、2011 年2分、2012 年1分、2013 年3分) 一、生产及相关概念 西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等,统称为生产要素. 二、生产函数 生产函数表示一段时间内,在生产技术不变的情况下,生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的函数关系.——重点 三、可变比例与边际收益递减规律 (一)总产量、平均产量、边际产量 (二)边际收益递减规律(2010、2011、2012、2013 年考点)——必考点 边际收益递减规律也称生产要素边际产量递减规律,是指在技术水平不变的条件下,若其他要素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量(收益)递增;当要素增加到一定限度后,虽然总产量(收益)继续增加,但增加的产量(收益)逐渐递减;超过了一定界限继续增加可变要素的投入,将使总产量(收益)减少.即可变生产要素增加所引起的产量(收益)的变化可以分为边际产量(收益)递增、边际产量(收益)递减、总产量(收益)减少三个阶段.因此,生产要素存在合理投入的界限,并非投入越多产量(收益)就越大.下面的总产量、平均产量和边际产量之间的关系分析可以进一步说明这一点. 【2010 年真题】5.生产要素边际产量遵循( B )规律. A.递增 B.递减 C.恒定 D.变化 【2011 年真题】5.根据边际收益递减规律,在其他投入不变的情况下,不断增加维修人员,物业管理公司的利润会出现( A ). A.总利润下降 B.边际利润减少,直至为 0 C.总利润下降,但不会为 0 D.总利润增加,但幅度较小 设资本等要素投入固定不变,随着劳动量的增加,最初总产量、平均产量和边际产量都是递增的,但各自增加到一定程度之后就开始递减. 当劳动要素的投入增加到一定量时,边际产量将达到最大值. 边际产量等于平均产量(MP=AP),平均产量达到最大值(2012 年考点).此前,平均产量递增,边际产量大于平均产量(MP>AP);超过此点后,平均产量递减,边际产量小于平均产量(MPσ乙,似乎可以判断乙企业职工平均工资的代表性好于甲企业.是否如此,我们通过计算离散系数来进行说明.分别计算如下: V甲==1.055 V乙==1.13% 计算结果表明,V甲