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  • 前厅服务员中级理论知识试卷 (A)

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    前厅服务员中级理论知识试卷 （A） 一. 单项选择（第1题——第80题.选择一个正确... 83.从服务角度来看，前厅员工与客人接触面最广. 84.前厅部工作首先依赖于客房、餐饮...

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