全国计算机信息高新技术考试

办公软件应用模块高级操作员级考试

考试站技术指导

一、考试组织与管理

1. 请考试站根据考生的人数安排好考试所用的计算机。考试时应有10%的备用机器，以备不时之需。

2. 考试时间：2小时。

3. 考试方式：现场上机操作（不带任何参考资料且无任何指导）。

4. 考试成绩：各题得分之和为总分，总分达60分成绩为“合格”，达90分为“优秀”。

5. 开考前请清理考场，然后在每台机器前放一本由考试站提供的考试专用《办公软件应用高级操作员试题汇编》，供考生使用。

6. 临考前半小时组织考生抽号选择机器，考生抽号后于开考前15分钟进入考场就坐，由试题保管人将考生选题单发给考评员，再由考评员现场开封。

7. 考试结束后，考评员应立即收集考生答题结果，并在判分专用机上进行判分，只有判完所有考生成绩，并交给试题保管人员后，方可离开考场。

二、考试设备及软件

三、考试环境设置

1. 将办公软件应用模块（WINDOWS系列）高级操作员级考试题库的电子文件Win2004GJW.EXE 安装到C盘根目录下。

2. 安装 Microsoft Office 2000 软件，应选择“定制”安装，安装项目为“全选”。

3. 配置操作 Outlook所需的信箱。

在Windows 2000中正确的建立电子邮件信箱，是保证考生能够在Outlook中导入考试所需要的PST文件，完成指定的操作前提。各考试站考试前必须在考试用机中创建考生（KS）电子邮件信箱，具体的配置方法如下：

1) 在程序菜单中启动Microsoft Outlook程序，启动Outlook启动向导。
2) 单击“下一步”按钮，选中用于企业或工作组单选按钮。
3) 单击“下一步”按钮，打开“收件箱设置向导”，选中“使用下面的信息服务”单选按钮，然后选中“Internet 电子邮件”复选框。
4) 单击“下一步”按钮，进入“Internet 电子邮件”对话框。
5) 单击“设置电子邮件”按钮，打开“邮件帐户属性”对话框，选择“常规”选项卡。在“邮件帐号”文本框中枢如“KS”，在名称文本框中输入“KS”，在“单位”文本框中输入“KS”，在“电子邮件地址”文本框中输入“KS@163.com”，在“回复地址”文本框中输入“KS@163.com”。
6) 单击“服务器”选项卡，在“接受邮件（POP3）”文本框中输入“POP3.163.com”，在“外发邮件SMTP”文本框中输入“SMTP.163.com”。
7) 单击“确定”按钮，返回“收件箱设置向导”对话框，单击“下一步”按钮，进入个人文件夹对话框。
8) 单击“下一步”按钮，单击“完成”按钮，即可进入 Outlook 。

Outlook配置完毕，考生可以直接启动Outlook将考生文件夹中的PST文件导入 Outlook ，按照操作要求完成指定的工作。考试操作完成后，将结果导出至考生文件夹，作为考评员的判分依据。每一个考生的考试结果评判完毕以后，须将 Outlook 中个人文件夹下各子文件夹中的所有内容清除干净，以便评判下一位考生的考试结果。

5. 为保证考试的顺利进行，维护考试的严肃性和公正性，每场考试之前，考试用机中所需使用的软件和题库必须重新安装和设置。