（1）计算机的工作原理和冯·诺依曼体系结构。
（2）数制与编码，数值的二进制、八进制、十六进制表示，二进制与十进制（整数）之间的转换。字符和汉字的编码。
（3）计算机的特点、分类和应用领域。
2．计算机硬件基本知识
（1）中央处理器（CPU）。
（2）主存储器（RAM、ROM）。
（3）辅存储器（硬盘驱动器、光盘驱动器、移动存储器）。
（4）输入/输出设备（键盘、显示器、打印机、扫描仪、数码相机）。
（5）微型计算机硬件系统的构成和基本配置。
3．计算机软件基本知识
（1）指令、指令系统和程序的概念。
（2）机器语言、汇编语言、高级语言的基本概念。
（3）源程序、目标程序的概念。
（4）系统软件（操作系统、语言处理程序）的基本概念。汇编程序、编译程序与解释程序的功能和特点。
（5）应用软件的概念。
（6）微型计算机软件系统的构成。
模块二、操作系统及应用（笔试：20%；机试：15%）
1．基本概念
（1）操作系统的概念。
（2）操作系统的管理功能、作用。
（3）操作系统的分类及其特点。
（4）磁盘文件及其标识。
（5）磁盘文件的类型、通配符及其属性。
（6）文件的目录结构、路径；当前驱动器、当前目录。
2．Windows XP的“桌面”
（1）“桌面”图标及其分类。
（2）“开始”按钮的功能和使用方法。
（3）“我的电脑”的功能和使用方法。
（4）任务栏的功能和使用。
（5）快捷工具栏和快捷方式图标。
3．Windows的基本操作
（1）鼠标器及其使用方法。
（2）图标、窗口及其使用方法。
（3）菜单、对话框及其使用方法。
（4）剪贴板及其使用。
（5）常用热键及其使用。