博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销,是公司,企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业,公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段.
1.2 图书博客营销的定义
博客图书营销属于电子商务的一部分,有点类似于web商务管理.随着电子邮件等直复式的营销方式逐渐被书商所广泛使用,博客是完全可以继续深入地纳入到图书的营销中来.如今,人们也正不断将博客这一新兴网络工具深入地纳入到实践中去.博客具有知识性,自主性,共享性等基本特征,表现个性化,受众小众化,内容富有知识性,在传播过程中具有高效率的发散性,类比传统的营销方式,我们可以用如下形象的方式来表达:表现杂志化,传播分众化,具有意见领袖的导向性,口口传播及病毒营销能力强来概括.正是博客的种种特性决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想,体验等表现形式)的网络信息传递形式.博客营销是知识营销的一种具体表现形式,对知识的共享是基本思想之一.因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握,学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的. "我不向你直接推销产品,但我却能以影响你的思想来影响你的购买行为."鉴于博客营销的这个理念,所以图书博客营销即是以图书作者个人,读者,个人行为和观点为基础,借助形式多样的博客文章展示写作感悟,读书心得,或者进行深层次衍生研讨,诱导读者的图书购买行为.
1.3 图书博客营销的现状
2006年9月,中国互联网协会发布了《2005年中国博客调查报告》,报告显示,我国的博客作者队伍已经达到了1750万,博客的读者有7500万以上,其中活跃博客高达5420万人,新发布的报告显示,超过40%的作者能接受博客广告,博客队伍的高速增长和博客的营销价值逐渐被发掘,不得不让精明的商人砰然心动,继而付诸行动.
美国爱得曼咨询公司2005年10月发布的调查结果显示,公众对于博客信息的信任度远远高于对企业官方信息的信任度,一项在纽约进行的调查表明,接受调查的企业中有55%已经开始使用博客,其中有91.4%的企业用博客作内部交流,96.6%的企业正在开拓其外部延伸意义,应用于消费者沟通,媒介关系处理,产品事件营销,行业先锋形象树立以及企业文化宣传等诸多领域.由此可见博客的信息传播方面的巨大作用.
作为走在国内博客营销前列的学者,冯英健做了很多相关的研究,其中对亚马逊网站的书籍作者博客营销策略的研究极为深刻,鼓舞了许多企业.为了鼓励用户为网站创作内容,全球最大的网上零售网站亚马逊发布了一个新程序The Amazon Connect,为所有的书籍作者开通博客.目的在于增进读者与作者之间,读者与Amazon.com之间的接触和沟通.同时,书籍作者博客不仅为作者提供了一个推广自己书籍产品的渠道和机会,也给予那些购买了书籍的访问者再次访问Amazon.com的理由.冯英健认为亚马逊的书籍作者博客营销策略非常高明,在很多电子商务网站还没有将博客与营销策略产生联想时,亚马逊已经将电子商务博客营销运用自如了.不过目前该程序还不允许读者对作者博客进行评论,或者通过RSS订阅博客文章.专家认为,受欢迎的博客有两个特点是必须具备的:可以RSS订阅和读者评论,因此Amazon应该开通这两个功能.
近年来国内博客营销成功的案例越来越多,当然图书博客营销也取得了很多成绩,最值得推崇的当属2005年6月九歌出版社与roodo乐多市场合作推出的朱少麟的新书《地底三万尺》专属博客.《地底三万尺》从8月15日上市销售量已有10万册,而且一度在诚品书店,金石堂,博客来的文学类排行榜位居首位.《地底三万尺》发行前后2周,该博客每日浏览人次平均约有1400次,而在发行后第5天,浏览人次更高达2300次.商周出版营销企划蔡如凤表示,博客营销是一种新兴的同网络读者沟通的营销管道,而博客使用的好处,在宣传方面可利用网络无边界的特性,进而降低宣传成本.而曝光率增加后,销售量也会相对提升;坏处则是无法控制网络上的讨论.
龚邱钟在出版参考2006年4月上旬刊中撰文《成功的博客营销案例》研究了朱少麟与几米的作品《地底三万尺》与《失乐园》利用博客营销的成功例子,他认为使用博客做宣传不但能够提供读者发表意见的管道与书籍的数据,图片等,也能够提供相关连结,利用整合性强的优势,充分发挥传播的优点.对出版社而言,博客比一般网页容易更新及管理;对读者而言,能获的信息也更多,在使用上也较简便.如果是与现有的博客网站合作,也能吸引该站现有的会员前往浏览.作者现身网络上与读者互动,更能达到吸引读者的目的.
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图书博客营销的现状及影响因素分析
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