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    文档格式:PDF
    文档标题:SolidWorks 客户专业技术支持
    文档作者:PC2007
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    文档创建者:PScript5.dll Version 5.2
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    SolidWorks 客户专业维护支持 2008 _ Page_1_ SolidWorks 客户专业技术支持 ICT 专业支持,十种服务,十足信心。 ICT 提供的 SolidWorks 中港两地维护计划,十种服务,超出想象中的更多服务内容。ICT 提供中港两地最便 利的技术支持服务,除了原厂的技术维护支持项目,更多了中港两地服务据点的实时服务以及制造业最完 整的研发设计解决方案咨询,这些都是 ICT 的客户独享的专业待遇,给您十足信心。 ? 专业维护服务 一 - 专业工程师现场支持 ICT 在中港两地已成立了多个服务据点,并由受过专业认证的工程 师到最近距离的技术支持,客户除了透过电话、传真、E-mail 的技 术咨询外,更有中港两地的 On-site support,一年内多次的上门服 务,让您享有最适合的专业服务。 ? 专业维护服务 二 - SolidWorks 公司认可的专业培训课程及研讨活动 目前 ICT 在中港两地都拥有由 SolidWorks 公司认可的培训中心,并可培训 完整的 SolidWorks 训练课程,ICT 并每月举办技术研讨会活动,内容每次不 同,包括软件应用、工程分析、制造加工、数据管理等等相关技术课程, 使客户更深化及掌握技术基础。此外,我们于香港及大中国区不定期在各地 举办技术研讨会,及一年一度用户大会,维护客户享有优先参与权利。 ? 专业维护服务 三 - 最新服务更新与提升 客户可获得所有主要的 SolidWorks 最新版本及补丁包(Service Pack)更新,也 可透过网络下载方式得到同版本的更新程序,还能享受原厂提供的技术提 示、Support 网页的产品建议,并提供您对新增功能的需求及建议。
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    SolidWorks 客户专业维护支持 2008 _ Page_2_ ? 专业维护服务 四 - 24 小时在线客户中心服务 让您能在 SolidWorks 网站上任何时侯搜索全部的知识 库档案,这些都是由 SolidWorks 专家编写和审核的档 案。而 ICT 网站更为客户整理了一系列更有系统的产 品信息及相关研讨活动、课程讯息于 ICT 的网站上。 ? 专业维护服务 五 -中港两地跨区服务 如在中港两地皆有营运据点及研发单位,需跨区使用,其它 CAD 软件则 需要重新当地采购,但 ICT 让我们的客户享有最方便的软件采购及使用方 式,让您在香港采购、中港两地通用。 ? 专业维护服务 六 - 每月电子报,技术培训光盘 ICT 提供独有的培训光盘,乃为 ICT 用户中所独享的,内容由 ICT 中港两地 工程团队编制,包含了最新版本的技术新知及使用技巧,让我们的客户可轻 松掌握 SolidWorks 的使用技巧。每月电子报集合海内外最新相关业界成功案

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