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弘扬民族精神
走向国际化的中远集团
【专题报道之五】
时不知怎样解决这一矛盾,只好来找丹东家属站,站长徐文凤亲自出面与医 院协商,坦然地告诉对方: "我是中远在丹东的代表,只要是合理用药治疗, 药费将来不到位由我和我的单位负责. 这位丹东市种子公司的党委书记兼副 " 总经理认真负责的态度打动了医院领导.结果,在郭老轨住院期间,医院不 仅从没因为资金不到位而中断治疗,而且还破例安排房间给护理病人的家属 休息.家属感动地对徐文凤说: "只要家属站在,我心里就踏实多了. " 中远的思想工作并没有随着走出国门而削弱.经过多年的摸索和尝试, 中远各海外公司根据所处文化背景的特点, 采用更易为当地员工接受的方式, 因势利导,在制度管理的同时加强文化管理,增强海外公司当地员工的荣誉 感和对企业的向心力.中远坚持每年在海外企业中评选劳模,对他们的事迹 进行宣传,组织他们到中国旅游参观.中远海外公司还定期举办歌咏比赛, 拔河比赛和球类比赛及有当地特色的联欢晚会,在活动中建立和谐的人际关 系,营造健康向上的企业氛围.2001 年,中远欧洲公司在汉堡组织了一场小 "欧洲杯"足球比赛,10 多个国家的中远企业派出了队伍参赛,最后,以前 意大利国脚和 AC 米兰队退役球员为主力的中远意大利公司夺得冠军. 比赛活 跃了气氛,也促进了外籍员工之间的交流,原本存在于区域内不同公司,不 同国籍员工间的一些误会和矛盾得到了消解.员工们对这场比赛念念不忘, 今年主动提出要举办第二届,甚至要求到中国与中远上海国际队踢一场友谊 赛. "无论走到哪里, 都能看到 COSCO 的标志, 都能感受到中远一家亲的温 暖. "一位船员在给家人的信中这样写道.以人为本,无微不至的思想工作产 生了巨大的凝聚力,换来的是员工和家属对中远强烈的认同感.中远美洲公 司的"洋劳模"Grace 小姐在离开中国时风趣地说: "就为了在天安门广场逛 个够,我也要继续当先进,为 COSCO 做更多的工作!"
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激励监督并举,形成约束力
大象无形,大音稀声.强大的凝聚力,强烈的认同感,使"COSCO"在 中远职工心目中有着崇高的地位,中远企业文化所强调的价值观念和行为准 则演化成广大职工发自内心的自觉行为,显现出文化的约束力. 在 2004 年初的中远集团工作会上,各家公司老总都从集团领导那里领 到了一个大红信封,里面是一张依据中远集团领导人员业绩考核制度核定金 额的年薪支票.中远散运总经理张良更是因为对集团效益的突出贡献得到总 裁和书记特别奖励的 20 万元人民币. 张良回到天津, 在中远散运的工作会上, 同样将几个大红的信封交到手下的几家公司领导手中,两名具有特殊贡献的 员工则每人得到了一套价值 50 万元人民币房子的奖励. 中远人对此的普遍反应是既羡慕又平静.岗位不同,工作不同,贡献也 不同,收入有差距很正常;领导尽力,各单位效益才能好,中远效益就好, 大家的收入自然水涨船高.这个道理中远的职工都很明白.不眼红别人取得 的成绩和收入,努力做好自己工作,在为企业效益做出贡献的同时得到自己 应得的利益,这样一个观点早已为中远员工普遍认可.中远集团总裁魏家福 将之总结为"差异性文化" .中远集团在明确所有者,所有者代表和经营者的 责权利的基础上,充分利用"夹板效应" ,大胆推行年薪制,海外上市公司高 管人员认购股权制,以及外派干部工资属地化等新的分配机制,努力打造行 之有效的激励机制,极大地调动了经营管理者的积极性. 与此同时,中远集团努力构建与现代企业制度要求相适应的"大监督" 机制,对经营管理者实行"内外结合"的全方位,全过程的监督与约束,及 时发现企业经营管理者在重大决策,重大项目安排,重要人事任免和大额资 金的调动和使用中存在的问题,并认真纠正和及时查处,保证生产经营活动
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健康顺利进行.其中,SAP 全球财务系统软件的应用使集团总部对全球各个 网点的资金状况了如指掌,堵塞了腐败产生的资金漏洞. 中远集团还高度重视群众的监督作用, 坚持依靠职工办企业的方针, 积 极推行厂务公开. 除定期召开职工代表大会, 对企业各项重大决策进行通报, 审议外,各家公司充分利用网络这一高科技手段,将企业经营,管理,党建 等决策的内容和过程公布在局域网上,及时听取和反馈职工的意见和建议. 2003 年初,中共中央纪委,中共中央组织部,国务院国有资产监督管理委员 会,监察部,中华全国总工会联合发出《关于表彰全国厂务公开工作先进单 位的决定》 ,中远(集团)总公司被首批授予 "全国推行厂务公开工作先进 单位"称号. 有效的激励,监督,约束机制,较好解决了员工不想腐败,不敢腐败, 不能腐败的问题.在中纪委召开的一次经验介绍会上,魏家福代表中远集团 自豪地宣布: "最近 5 年, 中远集团海内外各二级单位领导班子没有发生一起 违法违纪现象. " 领导干部勤政廉政进一步密切了党群, 干群关系, 增强了企业的凝聚力, 使中远员工无比珍惜作为中远人这一荣誉,并将这种自豪感转化为对中远品 牌,中远价值观忠诚维护的实际行动.2004 年上半年,中远散运取得历史未 有的优良业绩,有关新闻媒体为深入报道公司成功的奥秘,对部分员工进行 了采访,中远散运航运部一位副经理诚恳地说: "现在的个人待遇问题,并不 是最主要的,更重要的是企业要有正确的战略部署,宽松的工作环境,在每 个人职责范围的充分授权,使这里的每个人能够,也想充分发挥自己的才 能…"一位基金经理到中远旗下的上市公司中远航运有限公司探视,当他在 走廊里欣赏墙上的图片时,公司的一名清洁工走向前轻轻地将灯打开;当他 离开时, 清洁工又马上将灯关上. 这一个细节给了这位基金经理很深的印象, 职工如此地尽心尽责, 把企业当作自己的家一样, 这个企业一定是值得信赖,

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