版
责任编辑!张琴
互动
!"#" 年 ! 月 $ 日
星期五
本
期 题
话
酒楼年夜饭, 限时该不该
酒楼爱财要有道
'年夜饭超时咯!请你支付超时部分的 钱%$店家的这一举动不免有了店大欺客的 嫌疑!试问!一家本来生意就经营惨淡的饭 店他能定出年夜饭超时要多付费的规定 吗. 所以!不难推测!这一定是生意异常火 爆的饭店才有的规定% 饭店生意好了就忘记根本了吗.谁才是 店主口中的上帝. 所谓的人性化服务又到哪 去了呢. 我们不难想象顾客卡着时间吃年夜 饭的心情% 吃年夜饭是中华民族传统中的一 个重要习俗!不是上班时间的快餐!不是一 个电话叫来的外卖!哪能如此随便/ 诚然! 我们也该体谅饭店老板在合家 团聚的日子放弃休息为大家服务! 但是这 样的消费方式!还是会让我们耿耿于怀%工 人过年上班都有加班工资! 这些服务性行 业也该有! 饭店可以适当提高年夜饭的定 价来作为补偿!而并非是限制就餐时间!超 时加费%因此!我认为酒楼饭店爱财应该取 邱鹏 之有道% 几个小时!占着有限的资源!餐厅老板 眼巴巴地看着顾客带着白花花的银子 进来又出去! 不能赚钱! 也是一大憾 事%在这样的情形下!餐厅对吃年夜饭 超时另付费!于情 于 理 也 说 得 过 去 % 其 次 !大 过 年 的 !众 人 都 围 坐 在 一起同亲朋好友一起吃年夜饭!而 餐厅工作人员却在为大家服务!这 就意味着餐厅要多给员工加薪!为 了补上那份高出的成本! 让顾客随 心 所 欲 地 慢 吃 慢 叙 !有 个 好 心 情 !对 吃 年 夜 饭 超 时 另 付 费 !也 是 比 较 人 性 的一种最佳处理办法% 陈德芳
距中国虎年春节还剩不到一个月的时间 各地年夜饭预 订都十分火爆成都一些酒楼为了增加翻台率使出了限时 招数用餐超过 #% 分钟则要加收服务费 面对这一类似霸王 条款多数市民和网友表示很反感 对此你如何看待
支持
超时付费在情理中
现在相当一部分人喜欢春节到 餐 厅 里 吃 年 夜 饭 !在 这 个 黄 金 时 段 餐 厅 生 意 就 会 异 常 火 爆 !供 不 应 求 % 而 一些顾客却在酒桌上毫无意义地闲 聊!把餐厅当成家里吃饭一样% 于是! 成都一些餐厅推出吃年夜饭超时另 付 费 的 经 营 方 法 !有 的 人 认 为 这 是 商 家 唯 利 是 图 的 '钱 规 则 $!在 下 软 逐 客 令 !然 而 !我 却 认 为 这 一 规 定 有 它 一 定的道理!是一种新的经营策略% 首 先 !餐 厅 是 以 经 营 获 取 利 益 为 目 的 的 地 方 !任 何 餐 厅 其 座 位 和 空 间 都 是 有 限 的 !如 果 顾 客 们 都 把 这 里 当 成 在 家 里 吃 年 饭 一 样 慢 条 斯 理 !吃 上
年夜饭限时让人不痛快
近几年!年夜饭市场越来越热!人们往往抱 着图省事的心态!提前预订年夜饭!在价格方面! 不太在意花多少钱!而是比较注重气氛和服务% 吃年夜饭本来就是吃个气氛和环境! 如果规定限时吃完! 完全没有了吃年夜饭 的味道%众所周知!吃年夜饭吃得久是中国 人 的 传 统 习 惯 !且 不 说 '顾 客 是 上 帝 $是 商 家们的口头禅!1消费者权益保护法2 更是 明确规定!公民有公平交易的权利%消费者 到酒楼吃年夜饭! 与酒楼之间就是消费关 系!酒楼理应为他们提供优质服务%酒楼把 一年中最放松的年夜饭时间变得紧张兮 兮!显然不符合情理!行为上对消费者不尊 重%顾客吃年夜饭!和亲朋聊天的兴致一般 保持 - 个小时以上! 没有必要强制限时消 费% 现代社会!人们生活节奏不断加快!趁 春节长假放松休闲! 酒楼设置限时用餐这 道门槛实在让人扫兴% 蒋元顺
资料图片
年夜饭限时不合理
饭店对吃年夜饭的客人给予限时! 明显地侵犯了消费者的合法权益!于理说 不顺!于法行不通" 近年来!相关行政部门 好不容易把饭店的一些#霸王条款$打压了 下去!可有的饭店却顶风而上!对此种新的 霸道行为!相关行政部门应坚决抵制!还年 夜饭一个美好祥和的氛围! 并给消费者一 个干净而又法治的消费环境% 时下! 形成年夜饭扎堆的现象是因 为人们喜欢图喜气!平时大家忙于工作! 好不容易聚到一起!除了吃饭喝酒!还可 以摆摆家常!更希望和家人&朋友或者同 学叙叙旧"可是饭店一限时!只给了客人 的吃饭时间! 美好的年夜饭就只剩下 '饭$了!失去了年夜饭的意义"饭店想多 赚 钱 !多 满 足 一 些 客 人 !也 可 以 理 解 !但 不能牺牲消费者的合法利益" 话又说回来! 消费者在饭店吃年夜 饭时!不能总耗在饭店里!也要理解下饭 店的苦衷! 饭后就早点回家和亲人团聚 或者叙旧看春晚! 也是一种惬意人生" 李玉洪

下一页