"计算对于工程组织非常重要,这不仅是因为最 终结果的缘故,还因为这些结果背后的假设, 方法和值的缘故. "
电子表格:确凿的事实
电子表格的吸引力和限制
自 VisiCalc 和 Lotus 1-2-3 出现以来(此类基本应用程序使 PC 摆 上了企业的办公桌) ,电子表格提供了快速准确的计算.电子表 格的普及很大程度上是因为它们的可编程性,而 Microsoft Office 的成功意味着几乎所有台式机上都提供了电子表格.但是,电子 表格在涉及到业务关键型计算时未能提供"综览" ,因此,可能 会妨碍工程组织实现其大范围的业务目标:
夏威夷大学发现,在所有电子表格中有 20% 到 40% 包含错误.1 Coopers 和 Lybrand 发现,在所有超过 150 行的电子表格中有 90% 包 含错误.2 KPMG 发现,取自行业样本的 22 个电子表格中有 91% 包含错误.3 Olson & Nilsen 发现,在电子表格的资深用户中,单元格错误率为21%.4 密歇根大学发现,在无经验的电子表格用户中,单元格错误率为 11.3%.5
1 夏威夷大学学术研究 2 《会计杂志》"How to Make Spreadsheets Error-Proof" , 3 KPMG 管理咨询, Supporting the Decision Maker:A Guide to the Value of Business Modeling" " 4 人 - 计算机交互, Analysis of the Cognition Involved in Spreadsheet Interaction" " 5 密歇根大学, Computerized Financial Planning:Discovering Cognitive Difficulties in " Knowledge Building"
白皮书
超越电子表格的限制
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电子表格显示了答案但忽略了上下文.
电子表格提供了重要工程计算的结果,但产生这些结果的方法, 假设,值和逻辑保持不可见状态.用户看到的是可由计算机读取 的隐藏在公式中的文本,而不是以常规数学符号列出的计算.虽 然电子表格的单元格结构暗示了单元格背后的逻辑,但该逻辑并 非很明确.嵌入的方程和隐藏的宏通常是难以解译的.而虽然当 今的电子表格软件可以跟踪单元格之间的关系,但追溯各个步骤 可能是令人烦恼的.
电子表格本身易于出错.
"Rick Butler 是一位编写电子表格并广泛就其发 表意见的审计员,据他所说,有控制的对照实 验表明,40% 到 80% 的电子表格一开始就包 含错误. "
Rick Butler 是一位编写电子表格并广泛就其发表意见的审计员, 据他所说,有控制的对照实验表明,40% 到 80% 的电子表格一 开始就包含错误.6 在当今的全球经济环境下,工程计算必须准 确无误,并且要求检验,认证,记录在案和可追溯性,而所有这 些都是电子表格未能提供的.
电子表格的问题 夏威夷大学的电子表格专家 Raymond Panko 写道: "每一项尝试检测错误 的研究无一例外地都发现,错误率之高在任何组织中都是无法接受的. 7 " Rick Butler 是一位编写电子表格并广泛就其发表意见的审计员,据他所说, 电子表格开发者未觉察到自己犯下的超过 80% 的错误,而外部测试者未觉 察到超过 50% 的设计逻辑错误和 34% 的应用程序错误.8 1987 年,Davies 和 Ikin 检查了 19 个电子表格,这些电子表格当时正被 人使用,而且 10 家不同公司的 10 位开发者都认为它们正确无误.四个电 子表格包含了严重的数量错误,而四分之三的电子表格包含了数量或质量 错误.
7 Raymond R. Panko, "What We Know About Spreadsheet Errors" ,2000 年夏季发表于电子表 格研究网站 8 Rick Butler, "The Subversive Spreadsheet" ,欧洲电子表格风险关注小组.
6 Rick Butler
The Subversive Spreadsheet 2002 年 11 月
欧洲电子表格风险关注小组网站
www.eusprig.org
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超越电子表格的限制
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对于"任务关键型"用途,电子表格需要接受大量测试.

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