教师对电脑媒介沟通环境教学态度改变的研究:认知失调论的应用
万金生 1 邱文彬 2 郑碧月 3 施琼涓 4 1 南台科技大学餐旅管理系 cswan@mail.stut.edu.tw 2 国立中山大学 师资培育中心 wbchiou@mail.nsysu.edu.tw 3 台南科技大学 财务金融系 t20030@mail.tut.edu.tw 4 高雄餐旅学院 通识教育中心 shih@mail.nkhc.edu.tw 摘要
资讯融入教学的电脑媒介沟通(computer-mediated communication; CMC)环境 近年来被 , 列为台湾的教育政策,然而,学校的现职教师认为此种教学方式,将加重教学负担加重, 以及教师对采用此种教学的信心偏低,因此,造成教师对采用 CMC 环境教学的态度与意 愿偏低.本研究期改善低意愿教师对 CMC 环境教学的态度,检验其可能的方法.从动机 取向的态度改变理论-认知失调论(cognitive dissonance theory),以一系列三个实验来逐一 检验认知失调论的观点是否能够应用於改善教师采用 CMC 环境进行教学的态度.实验一 主要检验「预期后果」(foreseeable consequences)对於态度改变的影响,研究发现,态度的 改变量与预期结果的程度呈正向关系.实验二主要检验「结果的责任」(responsibility of consequences)对於态度改变的影响,研究结果显示态度的改变量与感到责任的水准呈正向 关系.实验三主要检验「不可变更的承诺」(irrevocable commitment)对於态度改变的影响, 研究发现,态度的改变量与不可变更承诺的程度亦呈正向关系. 关键字:不可变更的承诺,结果责任,电脑媒介沟通教学,态度改变,预期后果
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1. 前言
资讯技术的进步与网际网路的普及已经让其影响渗透到人类生活的各个层面,尤其对 学校的教学环境产生重大的影响.这种变革,不仅改变了人们对教育与学习的要求,期望 与机会( Hamalainen, Whinston, & Vishik,1996).对教育工作者而言,随著资讯科技快速的 变迁 电脑技术不断更新 再加上知识的多元多量 确实为教育界带来前所未有的冲击( Beck , , , & Wynn, 1998; Carr, 1998; Plotnick, 1999). 教师的教学环境从传统的面对面教学,已然进步到电脑介面沟通(computer-mediated communication; CMC)的环境.事实上,已有很多学者进行实证,证明采 CMC 环境的教学 方式带来各种教学的效益,例如:Susskind(2005)采用简报软体(PowerPoint)授课,提升学生 的自我效能( self-efficacy)与学习态度( attitude);Hassini(2006)采用电子邮件( e-mail)为师生 间沟通的环境,引导学生更丰富的学习经验;Daniels(2001)比较传统的教学法与 CMC 环境 教学法,结果后者会带动学生的涉入与教学效果较佳;Spence 与 David(2002)采用讨论板 ( electronic bulletin board)於商业伦理的课程亦有很好的教学效果.应用 CMC 环境教学已成 为趋势,所以台湾政府将资讯融入教学列为国家积极发展的重点计画之一,编列庞大经费 推动「班班有电脑」「资讯融入学科教学」「电子书包」等策略.各大学为了推动网路学 , , 习也订定各项奖励机制,鼓励教师开设个人教学网站以及制作数位教材(邱文彬,万金生, 李嘉紘,2004),美国大学为了推动此项教学机制,也提供相当的诱因:降低授课时数,奖 金 …(ce,20) 然 而 , 采 用 CMC 环 境 的 教 学 将 造 成 较 大 的 教 学 负 担 (teaching Shl 04; l workload)(Paulsen, 1998),加上对升等较无帮助,因此大部份的教师对采用此种融入 CMC 环境的教学机制,意愿仍偏低(Schell, 2004). 由於教师习惯以往传统的教学方式,对於融入 CMC 环境的教学方式,认为会增加教 学负担,加上教师使用资讯科技的信心不足,所以推动融入「CMC 环境的教学」绩效仍不 彰,且内在心理因素(实用性,时间成本,相关知识与对资讯科技的兴趣)均显著影响教师在 对使用资讯科技的态度(黄秀慧 & 许文楷,2005).然而,目前相关文献大部份从学生学习 层面探讨,或以实习教师(student-teacher)探讨其使用电脑的研究(e.g., Albion, 1996; Downes, 1993),少有从现职教师的层面,探索影响其采用 CMC 环境教学意愿的因素,亦无从「态 度改变」来探讨教师采用 CMC 环境教学的相关研究.本研究应用动机取向的态度改变理 论-认知失调论,检验其对於态度改变的观点是否能够应用在改变教师接受 CMC 环境教 学的态度,期待能对改善教师采用 CMC 环境教学,提出具体的方向. 针对低意愿采用 CMC 环境教学的教师为对象,从动机取向的态度改变理论,检验教 师对此种教学方式态度的改变,找出改善教师采用 CMC 环境教学可行的途经.综合以上 的论述,本研究主要目的如下:.检验认知失调论的一致性动机观点能否应用於教师对 CMC 环境教学的态度改变 更进一步讨论,预期后果,后果责任与不变的承诺等因素是否可以 适用於教师 CMC 环境教学的态度改变

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