事例1 5京都产业大学
私立京都产业大学
プログラムの名称 プログラム担当者 キーワード
京产大発ファシリテータマインドの风 ―ファシリテーションの定着による学生支援改革 文化学部教授·キャリア教育研究开発センター运営委员鬼冢哲郎
1.低単位·低意欲学生层2.ファシリテーション3.FD/SD 4.个の活性化と自律5.F工房
支援科目においてこれまで蓄积されてきた知见を学生 支援の领域に拡大し,最终的に対象学生层における个 の活性化と自律を支援することを目的としている.キ ャリア形成支援科目における知见は,対象学生层のよ り细分化されたニーズ,授业运営の场におけるファシ リテーションの有効性,そして科目运営における PDCA サイクルの有効性,の3点に集约される.これ らの知见をふまえた学生支援事业を下支えする场とし て「F工房」を开设し,ファシリテーション导入によ る既存の取组の改善,FD/SD 関连ワークショップの立 案·开催·评価,及び学生による学生のためのツール 开発,の3事业を展开していく. 「F工房」に関わる すべてのプログラムにおいてファシリテーションが导 入され,プログラム开発のプロセス,开発されたプロ グラムが実施されるプロセスの双方においてファシリ テーションスキルが适用されることから,同スキルの 定着が学生支援领域において加速され,対象学生层に おける个の活性化と自律が促进されることが期待され る.なお,主な対象学生层として,第一义的には低単 位·低意欲层を,第二义的には中间层の学生を想定し ている.
1.大学の概要
京都产业大学は 1965 昭和 40) ( 年に京都上贺茂の地に 创立され,现在,8学部 20 学科,6大学院研究科,1 専门职大学院,1通信制大学院,学生総数约 13,000 名 を拥するワンキャンパスの総合大学である. 「将来の 社会を担って立つ人材の育成」を建学の精神に掲げ, この理念の下,开学以来一贯して「自らを厳しく律し つつ,创造性に富み,社会的な义务を怠らずに,国际 社会で活跃できる人材の育成」に取り组んできた. このような理念を実现するため,学生支援の领域に おいては「责任と义务の履行に裏打ちされた自主性· 主体性の涵养」を目标として掲げながら修学,生活, 进路等様々な领域において入学から卒业までをトータ ルに捉えた支援サービスを提供している. (図1参照) (平成 17) 年に策定された本学中长期计画 なお,2005 「グランドデザイン」において,学生支援改革の方向 性として「学生顾客主义への転换」が打ち出された. 近年のキャリア形成支援科目の充実や「F工房」の设 置もこの流れの中に位置付けられる.
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3.本プログラムの趣旨·目的
(1)本取组の母体となったキャリア形成支援科目 本学は 2005 (平成 17) 年度秋学期より,低単位の状态 に置かれ大学での勉学に対する意欲が低下していると 思われる学生层を対象とするキャリア形成支援科目を 开讲している.开讲の准备段阶で低単位学生のニーズ を调査した结果,キャリア意识の未成熟な学生像―自 己决定的に有能感を醸成した経験に乏しく,大学环境 図1 学生支援サービス概念図 や学部教育とのミスマッチを克服できないまま将来に 向けて第一歩を踏み出すことを踌躇している学生―が
2.本プログラムの概要
本取组は,低単位·低意欲学生层向けキャリア形成
浮き雕りになった.このような学生层に集中的に働き かけるため,キャリア教育研究开発センターは,当该 学生层が自己像の获得と职业世界への目线づくりのた
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表1 キャリア·Re-デザインⅠの概要
日程 1 回目 2 コマ 2 回目 合宿 4 コマ 3 回目 2 コマ 4 回目 2 コマ 5 回目 2 コマ 6 回目 2 コマ プログラム ·図面セラピーから自他関系の认识 ·自分史を通じての自己认识 ·行动特性认识ワークショップ ·自分の棚卸し作业 ·先辈学生の报告とフィードバック ·职业とモチベーションに関わる讲义 ·社会人インタビューの准备 ·社会人インタビュー ·社会人インタビューの振り返り ·棚卸しの継続と当面の课题の设定 ·棚卸しをふまえたアクションプランの 作成と発表
授业终了后のアンケート调査及び个人面谈の分析の 结果,以下のような知见を得た: ①社会人ファシリテータやインタビュイーとの接触 がステロタイプな社会认识を缓和するのに有効で ある ②グループワークにおける小さな成功体験及びファ シリテータからのフィードバックが有能感の醸成 に有効である ③合宿やグループワークでの自己开示をふまえた人 间関系づくりが内発的モチベーションを补完する
(3)ファシリテーションの有効性 以上のような「キャリア· Re - デザインⅠ」におけ
めの作业を进め,将来の自己像に向けて何らかの行动 を起こすに至るプロセスを支援することを目的とした 正课の教育プログラム「キャリア· Re - デザインⅠ」 を立ち上げた. (表1参照) 上记のプログラム以外に,教员による个人面谈を受 讲生全员に実施し,彼らのニーズをエビデンスに基づ いて把握し,プログラム立案に还元している.受讲生 100 120 名に対し,教员5名,ファシリテータ 10 15 名, 社会人インタビュイー 10 名が授业运営に当たり, 毎回の授业终了后に「振り返り」を行い,そこで明ら かとなった课题は学期末に开催するファシリテータ研 修会及びファシリテーション研究会において検讨され る.この取组は国内外の学会で报告され,大きなイン パクトをもたらしている.
る経験から,多様な学生层への支援を提供するに当た り,个としての学生を活性化し自律を促すうえでファ シリテーションが极めて効果的であることが分かっ た.ファシリテーションは通常「协働促进」と訳され, チーム运営においてコンテンツには触れずにプロセス とそこで育まれるネットワークのみに注目し,プロセ スとネットワークから最大の成果を导き出すことを目 的としており,チーム运営がなされるあらゆる场にお いて応用可能な,泛用性の高い技法である.ファシリ テーションが充分に机能している环境においては,チ ームメンバーはまず自己决定的に行动し,その后にそ の行动に対する(多くの场合肯定的な)フィードバッ クをファシリテータから与えられることで有能感を获 得する.このように有能感を生み出す小さな成功体験 を重ねることが,チームメンバーの个としての活性化
(2)科目运営を通して得られた知见 开讲以来3年が経过し,上记科目を运営する中で得 られたデータから,低単位状态を引き起こす因子とし て以下の4点が指摘された: ①大学进学という选択に対する他律感,及びそこか ら派生する学部教育とのミスマッチ ②有能感の欠如 ③社会に対する兴味の欠如,及びそこから派生する ステロタイプな社会认识 ④社会経験则の不足,葛藤の不足及びそこから派生 する価値観の闭塞 また受讲生のおよそ2割を占める层は,これらの因 子が复数络み合って内発的モチベーションを阻害して 「単位取得」 「就职内定の获得」 「卒 いる状态にあり, 业」といった外発的モチベーションとの狭间で「二重 の课题を背负っている状态(金子元久『大学の教育力』 ( 年)にあることが分かった. ちくま新书,2007 平成 19)
と自律に有効であると考えられる. (図2参照)この ような考えに基づき,キャリア教育研究开発センター では,学生支援の领域で「F工房」プロジェクトを立 ち上げ,FD/SD を射程に入れつつ取组を推进していく ことで,キャリア形成支援科目受讲生の枠を超えるす
図2 キャリア·Re - デザインⅠの授业运営モデル
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べての学生层に向けてファシリテーションを织り込ん だプログラムを提供する.FD/SD の関系者にファシリ テータマインドが浸透していくことで,学生支援领域 全体がその波及効果を受け,学生支援対象层における 个の活性化と自律への促しが促进されることが期待さ れる.
4. 本プログラムの独自性 (工夫されている内容)
プログラムを推进する仕组として,プログラム立 案·评価を行う组织の机能及びプログラムを実施する 场の机能を并せ持つ「F工房」を开设し,専门职ファ シリテータ1名と事务职员を若干名置く.
図4〈知恵袋〉事业モデル(寮生活支援の场合)
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り」がモデルになっている.ここではグループワー クの导入が有効と思われる共通外国语科目や初年次 教育プログラム,セクシュアルハラスメント研修や メンタルヘルス研修等にファシリテーションの导入
(1)F工房の事业 F工房は以下の三つの事业を行う. (図3参照) 〈知恵袋〉 既存の学生支援プログラムの改善案を作成する仕 组.作成に当たっては,工房スタッフ(専门职ファ ,プログラムを実施する部 シリテータ+事务职员) 署のスタッフ及び学生の三者でプロジェクトチーム を立ち上げ,ファシリテーションを组み込んだ改善 案を作成する. 寮生活支援を例に取ると,男女合わせて约 400 名 が生活する教育寮は寮生で构成する班によって运営 がなされており,班长への教育プログラムが重要で ある.このプログラムの改善案を作成する场合,学 生部寮务担当者,班长経験のある学生ボランティア, 工房スタッフの三者がプロジェクトチームを组み, 改善案を作成する. (図4参照) 〈作业场〉 FD/SD 関连ワークショップの立案·开催·评価を 行う仕组. 「キャリア· Re - デザインⅠ」の「振り返
を検讨する.ここでのプロジェクトチームは担当教 职员,工房スタッフ及び学生ボランティアで构成さ れる. 〈作业场〉でのワークショップは原则として, 地域の事业所や他大学に积极的に开放し,関心を共 有するすべての人々が参加できるものとする. (図 5参照) 〈道具箱〉 学生による学生のためのファシリテーション开発 を支援する仕组.すでに実绩のあるキャリア形成支 援科目履修生によるプロジェクトに枠组みを提供し たもので,复数のプロジェクトがすでに进行してい る.若者の创意工夫を生かす环境の构筑を目指す. (図6,写真1参照)
(2)F工房の运営 F工房はキャリア形成支援科目をすでに履修した学 生,各部署が提供する学生支援プログラムにボランテ ィアとして参加経験を持つ学生,及びボランティア活 动室で活动歴のある学生を主な対象としてボランティ
図3 F工房概念図
図5〈作业场〉概念図
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(3)F工房の顾客层 プロジェクトチームによる事业展开に当たっては, 前述の「大学进学という选択に対する他律感及び学部 教育とのミスマッチ」 「有能感の欠如」 「社会に対する 兴味の欠如及びステロタイプな社会认识」 「社会経験 则の不足,葛藤の不足及び価値観の闭塞」等の课题を 背负った学生がプログラム対象层の中に必ず含まれて いること,また内発的·外発的モチベーションのバラ ンスが取れずメンタルヘルスの悪化した状态の学生が 含まれている可能性があること,これら2点を想定し たうえで作业を进めるものとする.F工房はつまると 図6 〈道具箱〉概念図 ころ,意欲の段阶层を表す「2·6·2」の最后の「2」 から中间层「6」への波及効果を目指している.
5.本プログラムの有効性(効果)
(1)対象层の拡大 低単位の状态にある学生は全学生约 13,000 名のうち 约1割前后を占めると推定される.これに対しファシ リテーションを组み込んだキャリア形成支援科目を履 修する低単位层の登录は年间 300 名程度に留まる.こ のように,エンパワメントを必要としている低単位学 写真1 「现代社会における职业観」での自己开示促进 ツール「キャリア·ビンゴ」 生の数は当该科目への登录者数を大幅に上回ってお り,対応策が望まれていた.近年,学生の多様化が进 行するとともに个の活性化を促し社会人基础力育成を ア募集を行い,応募した学生を「工房ボランティア」 と位置付ける.F工房の运営に当たっては,工房スタ ッフ,工房ボランティア,キャリア教育研究开発セン タースタッフの三者が运営ボードを构成する.F 工房 の独自な点として,以下の5点が挙げられる. ①正课のキャリア形成支援科目で汲み取られた学生 ニーズをにらみながら,やはり正课で开発された 独自のファシリテーションスキルを学生支援领域 に応用したものであること ②正课科目もしくは他の部署ですでに経験を积んだ 「工房ボランティア」が分野を问わずプログラム の立案·実施·评価に参加すること ③协议のプロセス自体がファシリテーションの対象 となるから,プロセスの参加者全员がファシリテ ータマインドを育む机会を得ること ④ 〈作业场〉 での研修には研究活动を盛り込み,FD/ SD 活动を下支えする性格を持たせること ⑤ 〈道具箱〉 では,工房スタッフはスーパバイザに留 まり,学生の当事者目线による企画立案インキュ ベータの役割を担うこと 支援すべき学生が増加しているが,ファシリテーショ ンの技法を学生支援领域に応用することで,活性化さ れる学生层が飞跃的に広がることが期待される.正课 の科目で捕捉された,大学での勉学や学部教育とのミ スマッチを起こしている学生层は,独立行政法人労働 政策研究·研修机构の调査によれば本学学生のほぼ半 数を占めている可能性がある.このような学生层に対 しF工房が推进する学生支援プログラムを用いて働き かけることが可能となる.一例を挙げると,教学セン ターは履修支援に関わる数多くのプログラムを提供し ているが,なかでも入学时のオリエンテーションや学 期初めの履修ガイダンスは全学生を対象に行われてお り,ここにファシリテーションを组み込むことで大き な波及効果が期待できる.また近年,学生支援を行っ ている复数の部署において先辈学生による后辈学生の ための支援プログラムが定着しつつあるが,F工房で 経験を积んだ工房ボランティアが支援プログラムに参 加することで相乗効果が期待できる.
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(2)ファシリテータマインドの浸透 学生支援领域において予想されるファシリテーショ ンの広がりを,寮生活支援プログラムを例に取ってシ ミュレーションしてみよう.教育寮においては,开设 当初から寮生の自律支援及びリーダーシップの涵养を ねらいとした教育プログラムが実施されてきたが,こ うした教育プログラムの改善にF工房が関与した场 合,寮生活支援プログラムの立案·実施·评価のプロ セスは次のような展开を见せることになろう: ① 〈知恵袋〉 における班长研修プログラムの立案 ② 〈作业场〉 におけるプログラムの実施と自己评価 ③ 〈知恵袋〉 における班长による班ごとのワークショ ップの立案 ④ 〈作业场〉 における班ごとのワークショップの実施 と自己评価 この①④を1サイクルとして,寮生活支援のプログ ラムが展开されていくことになる. (図7参照) このように寮生活支援の领域にファシリテーション が导入されると,寮生全员が F 工房と接触する环境が 生まれ,そうした环境の中で寮生の个としての活性化 が进む可能性がある.寮生はまた,别の学生支援のプ ログラム,例えば教学センターが提供する履修ガイダ ンスや学部が提供する初年次教育プログラムにおいて もファシリテーションを経験する机会を持つであろう し,そうすることで知らず知らずのうちにファシリテ ータマインド―プロセスとネットワークに敏感になる ことでチームワークの成果を导き出そうとする态度― を身に付けることが期待される.
ているか 等が考えられる.评価の结果は次の段阶でプログラム 作成にフィードバックされる.なお, 「振り返り」は, 正课科目の场合と同様,プログラム终了时及び学期毎 の二重のサイクルで开催される. 一方,F 工房にとっての评価は,ファシリテーショ ンの有効性にフォーカスされる.正课科目における経 験から,以下のような评価项目に沿って评価が行われ る: 【学生の视点から】 积极的な働きかけが自信につながったか 场の设定によって自己开示が可能になったか 偏差値や成绩にとらわれない人间的评価が得られ たか 多様な人たちと出会う楽しさが感じられたか 客観的な観察によって自己を発见できたか 押し付けでなく本人の自発性が尊重されたか 【ファシリテータの视点から】 学生のニーズが把握できたか 学生が自己开示しやすい环境を构筑できたか 学生に変化が起きたか チームワークが促进されたか 上记のようにF工房で実施されるすべてのプログラ ムは,立案の段阶から评価のプロセスを组み込んでお くものとする.F工房の事业全体の评価は,すべての ステークホルダー(工房スタッフ,工房ボランティア, 学生,社会人ボランティア,担当部署スタッフ)の代 表者によって构成される自己评価ボードを立ち上げ, これに当たる. (図7,図8参照)
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6.本プログラムの改善·评価
自己评価については,プログラム作成时に到达目标 を设定し,プログラム终了后,到达目标がどの程度达 成できたかを评価し,评価の结果を改善に结びつける. そのために,正课科目における「振り返り」の仕组を モデルとして, 〈作业场〉 の中に「自己评価のための振 り返り」を设け,プログラム参加者が互いを评価し合 う仕组を构筑する.到达目标の达成度が评価の指标と なることから,各プロジェクトチームはプログラム作 成の段阶で独自の到达目标を设定しなければならな い.寮生活支援を例に取ると,寮の班员向け教育プロ グラムを作成する场合,评価の指标として: 教育寮の理念がどの程度把握されたか 教育寮における班运営の意义が理解されたか 班运営を进めるうえで十分な人间関系が构筑され 図7 寮生活支援プログラムの展开
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図8 F工房事业计画: 2008 (平成20) 2011 (平成23) 年度
外部评価については,正课科目を运営する中で构筑 されたコーオプ教育环境を利用し,学外の委员で构成 された外部评価委员会を设置したうえで评価を行うも のとする.ここでの评価の指标として,以下のような 项目が考えられる: F工房が地域社会にもたらしたインパクトはどの ようなものか F工房が他大学にもたらしたインパクトはどのよ うなものか F工房の事业は若者の成长という视点からどう评 価されるか
7.本プログラムの実现可能性·将来性
F工房の运営は当面,キャリア教育研究开発センタ ーが行うものとする.本取组の実施に当たっては,図 8にあるように単年度ごとに到达目标を设定し,达成 度を自己评価ボードが评価しつつ,事业展开を図って いく.最终年度终了时における到达目标には数値目标 を盛り込み,达成度の成果が分かりやすいものとなる よう工夫した. 本取组のように低単位·低意欲の学生层にフォーカ スし, ファシリテーションの技法を用いた学习支援プロ グラムは,従来の低単位指导を除いて我が国の大学で はあまり例がなく,F工房での事业展开を通じて他大 学や地域のコーオプ教育への波及効果が期待できる.
选定理由
京都产业大学においては,创立以来「人づくり」に専心され,入学から卒业,卒业后までを教职员が协働で一人 ひとりの学生を人间として知的,人格的に高められるよう地道に学生支援への努力をしてこられました.特に,中 长期计画「グランドデザイン」ではセクショナリズムを廃し,一拠点大学を生かしたキャリア形成支援の充実,フ ァシリテータマインドと学生の主体的参加体制の构筑等の学生支援が行われ,これらは他の大学等の参考となるも のと评価いたします. 今回申请のあった「京产大発ファシリテータマインドの风」の取组は,これまでの蓄积を土台とし,低単位·低 意欲学生层に中间层を含む学生の视点から考えられており,今后はこれらの受讲率を高める工夫と全学生への相乗 効果が出ることを期待いたします.更に,今后プログラムが着実に展开され,恒常的に F 工房が机能し,ファシリ テーションが活用されることにより有効性が明确になることも重ねて期待いたします. 入学から卒业までの「キャリアステップ」を意识した 4 年间を通じての総合的で充実した学生支援は,社会的ニ ーズに対応したものであり,创意工夫された企画は他の大学等の参考となる优れた取组であると言えます.
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