全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试
2006 年上半年 信息系统管理工程师 下午试卷
(考试时间 14:00～16:30 共 150 分钟)
请按下述要求正确填写答题纸
1.在答题纸的指定位置填写你所在的省,自治区,直辖市,计划单列市的名称. 2.在答题纸的指定位置填写准考证号,出生年月日和姓名. 3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答. 4.本试卷共 5 道题,均为必答题.每题 15 分,满分 75 分. 5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分. 6.仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内.
例题 2006 年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格 (水平) 考试日期是 (1) 月(2)日. 因为正确的解答是"5 月 20 日" ,故在答题纸的对应栏内写上"5"和"20" (参看下表) . 例题 (1) (2) 解答栏 5 20
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试题一(共 15 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内. [说明] 企业信息系统的安全问题一直受到高度重视,运用技术手段实现企业信息系统的安全 保障,以容忍内部错误和抵挡外来攻击.技术安全措施为保障物理安全和管理安全提供了 技术支持,是整个安全系统的基础部分.技术安全主要包括两个方面,即系统安全和数据 安全.相应的技术安全措施分为系统安全措施和数据安全性措施. [问题 1](6 分) 系统安全措施主要有系统管理, 系统备份, 病毒防治和入侵检测 4 项, 请在下面的 (1) ～ (3)中填写对应措施的具体手段和方法;并在(4)中填写解释入侵检测技术. 系统管理措施: 系统备份措施: 病毒防治措施: 入侵检测技术: [问题 2](6 分) 数据安全性措施主要有数据库安全,终端识别,文件备份和访问控制 4 项,请在下面 的(1)～(4)中填写每项措施的具体手段和方法. 数据库安全措施:(1) 终端识别措施: 文件备份措施: 访问控制措施: [问题 3](3 分) 为处理不可抗拒力(灾难)产生的后果,除了采取必要的技术,管理等措施来预防事 故发生之外,还必须制定 计划. (2) (3) (4) . . . . (1) (2) (3) (4) . . . .
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试题二(共 15 分) 阅读下列说明和图,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内. [说明] 企业中信息系统运行管理工作主要是优化各类管理流程,并保证能够按照一定的服务 级别,为业务部门(客户)提供高质量,低成本的服务.故障管理是其中重要的组成部分. [故障管理流程图 2-1]
(4)
(1) 发现故障
故障分析定位 进一步分析
(2)
(3)
(5)
[问题 1](6 分) 美国权威市场调查机构 Gartner Group 曾对造成非计划宕机的故障原因进行分析,并 发表了专门报告,主要可以分为三类.请列举其名称并简述其内容. [问题 2](5 分) 根据故障管理流程图 2-1,填写(1)到(5)的空白. [问题 3](4 分) 对于金融业务信息系统,其特点是 7×24 小时不间断地工作,业务数据量大,事务性 强.数据库系统的备份一般可分为完全备份,增量备份和按需备份三种.根据金融业务系 统的特点和数据库系统备份的分类,说明应采用的合理的数据库备份策略,并简要陈述理 由.
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试题三(共 15 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内. [说明] 计算机系统性能评价是按照一定步骤,选用一定的度量项目,通过建模和实验,对计 算机的性能进行测试并对测试结果做出解释. [问题 1](8 分) 在计算机系统性能评价中,对性能评价项目进行识别和设置是进行性能评价的基础工 作.请写出计算机系统性能评价的四个项目名称. [问题 2](4 分) 系统性能的评价方法大致可分为哪两类 [问题 3] (2 分) 人们常用 [问题 4](1 分) 计算机系统性能评价的结果通常有峰值性能和 实际性能. 两个指标,后者最能体现系统的 程序来测试计算机系统性能,获得定量评价指标.
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试题四(共 15 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内. [说明] 在系统投入正常运行后,系统维护阶段就开始了.在信息系统中,一个重要的特点就 是业务规则,业务流程会频繁发生变化,增加与删除业务的现象比较普遍.信息系统针对 其它类型的软件系统而言,其系统维护更为重要,工作量也更大. [问题 1](5 分) 信息系统维护的任务就是要有计划,有组织地对系统进行必要的改动,以保证系统中 各个要素随环境的变化始终处于最新的, 正确的状态. 请列举信息系统维护的主要内容 (5 条) . [问题 2](8 分) 请简要说明完善性维护,适应性维护,纠错性维护,预防性维护的含义. [问题 3](2 分) 列举信息系统维护的 4 种实施形式.

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