昂达(ONDA)数码 常见问题解答 Android4.0 系统简易使用指南: http://www.onda.cn/Support/Question.aspx?Id=709 基础篇 问:为什么用第三方软件无法读取 CPU 的具体型号? 答:基于 ARM 内核架构的 CPU 读取的都是 ARM 内核信息,所以具体的 CPU 型号是检测 不到的. 问: CPU 的工作模式如何调节? 答:在设置——>CPU 模式设置下可以调节.分别为正常模式、高性能模式、自动模式. 正常模式:相当于平板电脑的正常工作运行频率,最高运行频率为 1200Mhz,平板的功耗和 性能达到最佳的平衡; 高性能模式:以CPU 最高主频---1512Mhz 进行运行,平板的性能达到最佳,但会引起平板运 行功耗的增大,减少电池的待机使用时间,同时也可能对系统的稳定性造成影响; 自动模式下:相当于以 CPU 最低功耗进行运行,此模式下 CPU 的最高频率锁定为 800MHZ. 设置 CPU 的工作模式只在关机前有效,关机以后自动恢复成正常模式! 问:基于 Android4.0 系统的平板,用第三方软件检测屏幕的分辨率和实际不一样? 答:Android 4.0 系统对屏幕分辨率的检测和之前的版本有区别,在检测屏幕分辨率时没有 算屏幕下方长期显示的按钮栏那一块, 所以使用第三方软件检测时, 看到的分辨率比实际分 辨率要小(比如:屏幕实际分辨率是:1024*768,用软件检测横屏是:1024*720,竖屏是: 768*976). 问:出货版本的固件支持哪些 3G 网卡和以太网卡? 答:请参照平板主界面上"平板使用指南"里列出的型号. 问:如何查看本机的内存空间? 答:进到设置——>应用程序下,点击"正在运行"选项卡,在屏幕的下方会显示内存的已 用空间和可用空间,两个加起来就是总空间了. 昂达(ONDA)数码 问:我们能看到的内存总容量为什么比实际要少 200MB 左右? 答:CPU 解码视频占用了一部分内存,这一部分内存被系统屏蔽了,是不可见的.所以如果 内存是 512MB 的机型,检测到的总内存大概就只有 300 多MB.如果内存是 1GB 的机型,检 测到的总内存大概就只有 800 多MB. 问:如何查看本机的应用程序安装空间(ROM 空间)? 答:应用程序安装空间,事实上是从磁盘上划分出来一部分空间专用于存储安装程序.所以 设置——>存储下的"程序安装空间"就是,另一个相对较大的就是本机磁盘空间.如下图 所示: 问:假如存储容量是 8GB,实际可用空间只有 5GB 多,正常吗? 答: 正常. 由于闪存的特性再加上软硬件换算的差异, 8GB 的磁盘实际可用容量大概在 7.5GB 左右、 android 操作系统又占用了一部分空间、 此外, 为了安装软件需要 (类似电脑的 C 盘) , 系统又划出了 1GB 左右的存储容量,最后我们能看到的空间就只有 5GB 多一点了. 问:为什么开机以后,立刻点击音乐/视频/文件管理器等软件时,会找不到文件? 答:开机以后,系统会首先挂载磁盘并检索文件,只有正常挂载以后,才可以找到磁盘里存 储的文件.假如在系统挂载磁盘的这个时间去读取磁盘上的文件,将无法找到.请稍等片刻 再运行相应的软件就可以正常读取文件了. 问:为什么平板按电源键开机时,屏幕上只显示一个空的电池图标,无法开机? 答:是因为电池没有电了,所以才会这样显示,请插上充电器给平板充电半小时到一小时左 右,再按电源键就可以正常开机了. 问:平板在屏保时,插上充电器为何不显示充电? 答:由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此插上充电器,机器屏幕会继 续保持黑屏状态,需短按电源键唤醒系统,才能显示相应的充电状态. 问:平板电脑对充电有什么要求? 答:平板内置充电式的聚合物锂电池,出厂已经全部激活过,所以无需头几次对电池进行过 充过放,正常充电即可.建议使用自带的充电器开机充电.如果长时间不用平板,我们建议 把电池先充满电或是过段时间给平板充一次电,然后存放. 昂达(ONDA)数码 问:为什么很多软件安装以后,无法正常使用? 答:网上下载的APK软件,大部分是由用户自行开发,未经平台兼容测试,并且部分软件对 硬件及Android系统的版本有特殊要求, 因此可能会出现下载的APK文件不兼容, 不能正常运 行的现象,非平板本身的品质问题. 问:如何关闭已打开的应用程序? 答:任意界面下,点击屏幕左下方的 图标,可弹出后台正在运行程序的列表,点击 程序图标,可切换到后台打开的程序界面.左右滑动程序图标,即可关闭此程序在后台的运 行. 问:下载软件时,默认的存储路径是什么? 答:存储路径取决于下载软件本身.比如用本机的浏览器下载文件时,默认的存放路径 是../sdcard/download 文件夹下,而用昂达市场下载软件时,默认的存放路径是../sdcard/gomarket 文件夹下了. 问:为什么玩部分重力游戏时,重力失效? 答:有些游戏需要陀螺仪传感器的支持,如果平板硬件没有陀螺仪传感器,这一类游戏就无 法玩. 问:平板电脑设置的屏幕锁,但是忘记了密码,如下图所示,如何解决? 答:需要清除用户数据才可以.一般常用的方法是刷新固件. 问:应用程序安装空间有限,如何把程序装到本机磁盘里? 答:Android 系统固定把程序的安装路径指向内部的 ROM 空间,所以我们在安装程序时无 法自行设置安装路径.但我们可以通过在设置——>应用程序下,把已经安装的应用程序移 到本机磁盘里, 但并不是所有的软件都支持移动到本机磁盘上, 这个取决于安装的软件本身 是否支持此功能. 昂达(ONDA)数码 问:插入的 TF 卡,如何在平板上查看内容? 答:打开"文件管理器",当有 TF 卡插入时,会自动生成"外接 TF 卡"目录,点击进入 即可.如下图所示: 问:是否可以在设置——>应用程序下,把安装的应用程序移到插入的 TF 卡上? 答:不可以,系统不支持这样操作. 问:平板如何实现手写输入? 答:自已安装支持手写输入法的软件即可实现.比如:QQ 输入法、百度输入法、搜狗输入 法等都有手写输入功能. 问:平板电脑在使用中发热很大? 答: 由于目前 CPU 的频率均运行在 1GHz 以上的高频率, 因此功耗及发热量, 较传统的 MP4 产品都会高,特别是在运行 3D 游戏(如都市赛车、极品飞车等),及播放 720P 以上高清 视频时,机身会有发热的现象,表面温度在 40 摄氏度左右,此为正常现象. 问:平板电脑一般能支持的什么文件系统有哪些? 答:支持 FAT32 和exFAT 文件系统. 问:4GB 以上的单个文件为什么复制不了? 答:FAT32 的文件系统不支持单个文件大于 4GB.所以需先把平板连接到电脑上,先格式 成exFAT 文件系统,然后就可以支持了. 昂达(ONDA)数码 问:有些平板为什么没有触摸屏校准功能? 答:只有电阻屏的平板才有此功能.电容屏的平板,都没有校准功能的,如果发现触摸不灵 敏的,可重新刷固件解决. 问:平板是否支持网页上看在线视频? 答:可以支持 FLASH 或HTML5 格式的网页视频或游戏. 问:平板上安装了 PPTV/快播等在线看视频的客户端,为什么有时看视频会很卡? 答:这个跟网络带宽,相应客户端后台的服务器有关,并非平板出了问题. 问:平板在打开部分网页时,文字显示是重叠或是虚的? 答: 这种是网速太慢引起网页无法正常刷新, 需要等待一会儿网页更新完成以后即可正常显 示.网页上的图片加载不出来,也是这个原因.如果您的网速比较快的话,是不存在这一类 问题的.此现象和平板无关,不用担心是平板出了什么问题. 问:平板电脑是否支持 OTG 功能,如何操作? 答:支持 OTG 功能;先把 OTG 线(需另购)连到本机的 USB 接口,然后把 U 盘等设备插 到OTG 线上即可.本机是智能识别外设,所以无需其它设置.连接成功以后,在"文件管 理器"里可以识别外接的 U 盘或是其它存储设备. 问:如何复制/粘贴文件? 答:1、打开"文件管理器",点击屏幕上方的 图标,变成黄色以后,就可以操 作单个或是多个文件,显示如下界面: 昂达(ONDA)数码 2、点击需要复制的文件(暂不支持文件夹操作),会在文件的右边显示绿色对号,如下图 所示: 3、点击屏幕上方 按钮,弹出文件操作菜单,如下图所示: 昂达(ONDA)数码 4、选择复制功能,然后进到一个需要复制文件的目录,再点击屏幕上方 按钮,选 择粘贴功能,开始复制文件: 昂达(ONDA)数码 5、操作完成以后,记得再点击一下 按钮,关闭选择文件功能. 特别提示: 1、自带的文件管理器仅支持文件的复制/粘贴、删除、剪切和重命名功能. 2、以上方法实现了文件的复制/粘贴功能,删除或是剪切的操作方法类似; 3、外接 TF 卡或是 U 盘时,操作方法一样; 问:平板连接电脑以后,电脑提示要安装驱动程序? 答:是由于开启了 USB 调试功能,所以连上电脑以后要求安装驱动程序.进到设置——> 开发人员选项下,把USB 调试功能关掉再连电脑就 OK 拉. 问:平板开启了 USB 调试,连接电脑时需要安装驱动,此驱动在哪里获取? 答:此驱动为 Android 系统自带的调试驱动,和设备生产厂商无关,可上谷歌官网下载.也 可以利用第三方软件(比如 91 手机助手、腾讯手机助手等)自动安装驱动. 问:平板连接电脑问题? 答:由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此,在休眠状态下连接电脑 USB 接口,电脑是无法识别到设置,机器屏幕也不会有相关的联机提示,需短按电源键唤 醒系统,才能显示相应的联机提示.如在开机唤醒状态下,连接电脑 USB,仍无法出现联 机提示,请取消 "设置"——>"开发人员选项"——>"USB 调试"选项的勾选. 问:平板如何更新固件? 答: 先从昂达官网上下载对应机型的最新固件包, 一般固件包里都附带的有相应的操作说明 文档,根据操作说明上的步骤即可完成固件升级.刷机存在一定的风险,请谨慎操作.刷机 不当会造成平板无法正常使用,只能通过购机处送修处理. 问:平板上的电子邮件如何设置? 答:邮箱在使用时,需要设置以后才能正常收发邮件,整个设置过程中,最重要的就是设置 接收和发送邮件的服务器.如下以设置 163 邮箱为例,介绍服务器设置的详细流程: 1、连上 WIFI 网络;(邮箱设置需在连网的状态下进行) 2、打开"发送电子邮件",并输入自己的邮箱地址和密码 昂达(ONDA)数码 3、点下一步,选择邮件服务器. 4、点击 POP3(因为 163 邮箱使用的是 POP3 类型,其它邮箱的默认服务器类型可以上百度 查询),进入下一步接收邮件服务器的设置界面 5、上图中 pop3 服务器请设置为:pop.163.com,端口为 110,其它使用默认即可.然后点 击下一步进行验证,通过以后进入发邮件服务器设置. 昂达(ONDA)数码 上图中 SMTP 服务器请设置为:smtp.163.com,端口为 25,其它使用默认即可.然后点击下 一步进行验证,通过以后进入下一级界面,后面没有什么重要信息了,根据提示完成设置即 可使用拉. 问:PDF 格式的文档用什么软件打开? 答:用"WPS Office"这个软件里打开 PDF 文档,或是自行下载 PDF 阅读软件安装. 问:办公文档(Word,Excel,ppt 文档)如何打开? 答:本机已集成"WPS Office"软件,打开办公套件然后选择办公文档,就可以直接打开. 问:用什么软件打开 TXT 格式的电子书? 答:本机已集成"QQ 阅读"软件,可以支持打开电子书. 安装和卸载软件篇 问:如何安装 APK 应用软件? 答:1、获取 APK 应用软件:可以利用本机连网,然后从软件市场里下载软件也可把平板连 上电脑,从电脑上拷贝 APK 应用软件; 2、从"文件管理器"里进去,找到 APK 应用软件,点击 APK 文件名即可弹出安装界面. 昂达(ONDA)数码 问:如何卸载已安装的 APK 应用程序? 答:1、进到设置——>应用程序这个界面: 2、点击需要卸载的应用程序名,在弹出的菜单上点击"卸载"即可. 连接网络篇 昂达(ONDA)数码 问:OTG 线是什么样?OTG 线有什么用? 答:下图 1 就是 OTG 线.OTG 线可以外接 U 盘,以太网(有线)卡,3G 网卡等 USB 接口 的设备. 图1:OTG 线图2:OTG 线连以太(有线)网卡 图3:OTG 线连 3G 网卡 问:昂达平板支持哪几种方式上网? 答:本机已集成 WIFI 无线上网功能.还可以通过外接 3G 网卡和以太网卡连有线上网. 问:打开 WIFI 以后,搜不到自已的无线路由? 答:要开启无线路由器的无线功能和允许 SSID 广播,并且 SSID 号一定不能是中文名称. 如下图: 昂达(ONDA)数码 问:什么时候需要用到 WIFI 的静态 IP? 答:当路由器关闭了 DHCP 功能,无法自动分配 IP,平板上才需要通过设置指定的 IP 地址 连接无线网络. 问:如何获取 WIFI 的MAC 地址? 答:1、进入设置——>WIFI,在WIFI 界面点击屏幕右上角 图标,在弹出的菜单上选 择高级,然后就可以看到 MAC 地址了. 问:平板和无线路由器连接成功,信号显示也很强,为什么打不开网页也上不了 QQ 呢? 答:这种是路由器的相关设置项限制了无线上网功能.平板已经连上无线路由器,说明平板 设置没有问题, 上不了网就和路由器的设置直接相关, 具体可根据自己的网络环境重新检测 路由器的相关设置项. 请特别注意两点: 一是平板不具备拨号上网功能, 如果网络需要拨号, 请一定要在路由器里实现拨号功能. 二是平板不支持连接无线猫上网, 原因是大部分无线猫 都屏蔽了路由器的相关功能. 问:为什么有些软件用 WIFI 可以正常连网,连有线就不能上网? 答:此现象和平板无关,原因是这一些软件可能是不支持通过接有线连网.Android 最早是 基于手机开发的操作系统,所以第三方应用软件一般都是支持 WIFI 和3G 连网,不一定支 持接有线上网的. 电视输出篇 问:HDMI 输出如何操作? 答:1.电视上先设置成 HDMI 信号源,然后连接 HDMI 线,一端连接电视的 HDMI 接口, 另一端连接平板的 mini HDMI 接口; 昂达(ONDA)数码 2.平板上点击 图标打开设置,本软件会自动检测 HDMI 线连接状态,如下图所 示: 3. 软件上检测到 HDMI 已连接时, 根据电视的分辨率选择 HDMI 720P 或是 HDMI 1080P 即 可输出.系统默认是双屏显示的,如果只想在电视上显示,平板上不显示,请进到设置—— >HDMI 选项下,取消双屏显示后面的对勾,关闭双屏显示,然后再输出.如下图所示:
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昂达(ONDA)数码 常见问题解答 Android4.0 系统简易使用指南: http://www.onda.cn/Support/Question.aspx?Id=709 基础篇 问:为什么用第三方软件无法读取 CPU 的具体型号? 答:基于 ARM 内核架构的 CPU 读取的都是 ARM 内核信息,所以具体的 CPU 型号是检测 不到的. 问: CPU 的工作模式如何调节? 答:在设置——>CPU 模式设置下可以调节.分别为正常模式、高性能模式、自动模式. 正常模式:相当于平板电脑的正常工作运行频率,最高运行频率为 1200Mhz,平板的功耗和 性能达到最佳的平衡; 高性能模式:以CPU 最高主频---1512Mhz 进行运行,平板的性能达到最佳,但会引起平板运 行功耗的增大,减少电池的待机使用时间,同时也可能对系统的稳定性造成影响; 自动模式下:相当于以 CPU 最低功耗进行运行,此模式下 CPU 的最高频率锁定为 800MHZ. 设置 CPU 的工作模式只在关机前有效,关机以后自动恢复成正常模式! 问:基于 Android4.0 系统的平板,用第三方软件检测屏幕的分辨率和实际不一样? 答:Android 4.0 系统对屏幕分辨率的检测和之前的版本有区别,在检测屏幕分辨率时没有 算屏幕下方长期显示的按钮栏那一块, 所以使用第三方软件检测时, 看到的分辨率比实际分 辨率要小(比如:屏幕实际分辨率是:1024*768,用软件检测横屏是:1024*720,竖屏是: 768*976). 问:出货版本的固件支持哪些 3G 网卡和以太网卡? 答:请参照平板主界面上"平板使用指南"里列出的型号. 问:如何查看本机的内存空间? 答:进到设置——>应用程序下,点击"正在运行"选项卡,在屏幕的下方会显示内存的已 用空间和可用空间,两个加起来就是总空间了. 昂达(ONDA)数码 问:我们能看到的内存总容量为什么比实际要少 200MB 左右? 答:CPU 解码视频占用了一部分内存,这一部分内存被系统屏蔽了,是不可见的.所以如果 内存是 512MB 的机型,检测到的总内存大概就只有 300 多MB.如果内存是 1GB 的机型,检 测到的总内存大概就只有 800 多MB. 问:如何查看本机的应用程序安装空间(ROM 空间)? 答:应用程序安装空间,事实上是从磁盘上划分出来一部分空间专用于存储安装程序.所以 设置——>存储下的"程序安装空间"就是,另一个相对较大的就是本机磁盘空间.如下图 所示: 问:假如存储容量是 8GB,实际可用空间只有 5GB 多,正常吗? 答: 正常. 由于闪存的特性再加上软硬件换算的差异, 8GB 的磁盘实际可用容量大概在 7.5GB 左右、 android 操作系统又占用了一部分空间、 此外, 为了安装软件需要 (类似电脑的 C 盘) , 系统又划出了 1GB 左右的存储容量,最后我们能看到的空间就只有 5GB 多一点了. 问:为什么开机以后,立刻点击音乐/视频/文件管理器等软件时,会找不到文件? 答:开机以后,系统会首先挂载磁盘并检索文件,只有正常挂载以后,才可以找到磁盘里存 储的文件.假如在系统挂载磁盘的这个时间去读取磁盘上的文件,将无法找到.请稍等片刻 再运行相应的软件就可以正常读取文件了. 问:为什么平板按电源键开机时,屏幕上只显示一个空的电池图标,无法开机? 答:是因为电池没有电了,所以才会这样显示,请插上充电器给平板充电半小时到一小时左 右,再按电源键就可以正常开机了. 问:平板在屏保时,插上充电器为何不显示充电? 答:由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此插上充电器,机器屏幕会继 续保持黑屏状态,需短按电源键唤醒系统,才能显示相应的充电状态. 问:平板电脑对充电有什么要求? 答:平板内置充电式的聚合物锂电池,出厂已经全部激活过,所以无需头几次对电池进行过 充过放,正常充电即可.建议使用自带的充电器开机充电.如果长时间不用平板,我们建议 把电池先充满电或是过段时间给平板充一次电,然后存放. 昂达(ONDA)数码 问:为什么很多软件安装以后,无法正常使用? 答:网上下载的APK软件,大部分是由用户自行开发,未经平台兼容测试,并且部分软件对 硬件及Android系统的版本有特殊要求, 因此可能会出现下载的APK文件不兼容, 不能正常运 行的现象,非平板本身的品质问题. 问:如何关闭已打开的应用程序? 答:任意界面下,点击屏幕左下方的 图标,可弹出后台正在运行程序的列表,点击 程序图标,可切换到后台打开的程序界面.左右滑动程序图标,即可关闭此程序在后台的运 行. 问:下载软件时,默认的存储路径是什么? 答:存储路径取决于下载软件本身.比如用本机的浏览器下载文件时,默认的存放路径 是../sdcard/download 文件夹下,而用昂达市场下载软件时,默认的存放路径是../sdcard/gomarket 文件夹下了. 问:为什么玩部分重力游戏时,重力失效? 答:有些游戏需要陀螺仪传感器的支持,如果平板硬件没有陀螺仪传感器,这一类游戏就无 法玩. 问:平板电脑设置的屏幕锁,但是忘记了密码,如下图所示,如何解决? 答:需要清除用户数据才可以.一般常用的方法是刷新固件. 问:应用程序安装空间有限,如何把程序装到本机磁盘里? 答:Android 系统固定把程序的安装路径指向内部的 ROM 空间,所以我们在安装程序时无 法自行设置安装路径.但我们可以通过在设置——>应用程序下,把已经安装的应用程序移 到本机磁盘里, 但并不是所有的软件都支持移动到本机磁盘上, 这个取决于安装的软件本身 是否支持此功能. 昂达(ONDA)数码 问:插入的 TF 卡,如何在平板上查看内容? 答:打开"文件管理器",当有 TF 卡插入时,会自动生成"外接 TF 卡"目录,点击进入 即可.如下图所示: 问:是否可以在设置——>应用程序下,把安装的应用程序移到插入的 TF 卡上? 答:不可以,系统不支持这样操作. 问:平板如何实现手写输入? 答:自已安装支持手写输入法的软件即可实现.比如:QQ 输入法、百度输入法、搜狗输入 法等都有手写输入功能. 问:平板电脑在使用中发热很大? 答: 由于目前 CPU 的频率均运行在 1GHz 以上的高频率, 因此功耗及发热量, 较传统的 MP4 产品都会高,特别是在运行 3D 游戏(如都市赛车、极品飞车等),及播放 720P 以上高清 视频时,机身会有发热的现象,表面温度在 40 摄氏度左右,此为正常现象. 问:平板电脑一般能支持的什么文件系统有哪些? 答:支持 FAT32 和exFAT 文件系统. 问:4GB 以上的单个文件为什么复制不了? 答:FAT32 的文件系统不支持单个文件大于 4GB.所以需先把平板连接到电脑上,先格式 成exFAT 文件系统,然后就可以支持了. 昂达(ONDA)数码 问:有些平板为什么没有触摸屏校准功能? 答:只有电阻屏的平板才有此功能.电容屏的平板,都没有校准功能的,如果发现触摸不灵 敏的,可重新刷固件解决. 问:平板是否支持网页上看在线视频? 答:可以支持 FLASH 或HTML5 格式的网页视频或游戏. 问:平板上安装了 PPTV/快播等在线看视频的客户端,为什么有时看视频会很卡? 答:这个跟网络带宽,相应客户端后台的服务器有关,并非平板出了问题. 问:平板在打开部分网页时,文字显示是重叠或是虚的? 答: 这种是网速太慢引起网页无法正常刷新, 需要等待一会儿网页更新完成以后即可正常显 示.网页上的图片加载不出来,也是这个原因.如果您的网速比较快的话,是不存在这一类 问题的.此现象和平板无关,不用担心是平板出了什么问题. 问:平板电脑是否支持 OTG 功能,如何操作? 答:支持 OTG 功能;先把 OTG 线(需另购)连到本机的 USB 接口,然后把 U 盘等设备插 到OTG 线上即可.本机是智能识别外设,所以无需其它设置.连接成功以后,在"文件管 理器"里可以识别外接的 U 盘或是其它存储设备. 问:如何复制/粘贴文件? 答:1、打开"文件管理器",点击屏幕上方的 图标,变成黄色以后,就可以操 作单个或是多个文件,显示如下界面: 昂达(ONDA)数码 2、点击需要复制的文件(暂不支持文件夹操作),会在文件的右边显示绿色对号,如下图 所示: 3、点击屏幕上方 按钮,弹出文件操作菜单,如下图所示: 昂达(ONDA)数码 4、选择复制功能,然后进到一个需要复制文件的目录,再点击屏幕上方 按钮,选 择粘贴功能,开始复制文件: 昂达(ONDA)数码 5、操作完成以后,记得再点击一下 按钮,关闭选择文件功能. 特别提示: 1、自带的文件管理器仅支持文件的复制/粘贴、删除、剪切和重命名功能. 2、以上方法实现了文件的复制/粘贴功能,删除或是剪切的操作方法类似; 3、外接 TF 卡或是 U 盘时,操作方法一样; 问:平板连接电脑以后,电脑提示要安装驱动程序? 答:是由于开启了 USB 调试功能,所以连上电脑以后要求安装驱动程序.进到设置——> 开发人员选项下,把USB 调试功能关掉再连电脑就 OK 拉. 问:平板开启了 USB 调试,连接电脑时需要安装驱动,此驱动在哪里获取? 答:此驱动为 Android 系统自带的调试驱动,和设备生产厂商无关,可上谷歌官网下载.也 可以利用第三方软件(比如 91 手机助手、腾讯手机助手等)自动安装驱动. 问:平板连接电脑问题? 答:由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此,在休眠状态下连接电脑 USB 接口,电脑是无法识别到设置,机器屏幕也不会有相关的联机提示,需短按电源键唤 醒系统,才能显示相应的联机提示.如在开机唤醒状态下,连接电脑 USB,仍无法出现联 机提示,请取消 "设置"——>"开发人员选项"——>"USB 调试"选项的勾选. 问:平板如何更新固件? 答: 先从昂达官网上下载对应机型的最新固件包, 一般固件包里都附带的有相应的操作说明 文档,根据操作说明上的步骤即可完成固件升级.刷机存在一定的风险,请谨慎操作.刷机 不当会造成平板无法正常使用,只能通过购机处送修处理. 问:平板上的电子邮件如何设置? 答:邮箱在使用时,需要设置以后才能正常收发邮件,整个设置过程中,最重要的就是设置 接收和发送邮件的服务器.如下以设置 163 邮箱为例,介绍服务器设置的详细流程: 1、连上 WIFI 网络;(邮箱设置需在连网的状态下进行) 2、打开"发送电子邮件",并输入自己的邮箱地址和密码 昂达(ONDA)数码 3、点下一步,选择邮件服务器. 4、点击 POP3(因为 163 邮箱使用的是 POP3 类型,其它邮箱的默认服务器类型可以上百度 查询),进入下一步接收邮件服务器的设置界面 5、上图中 pop3 服务器请设置为:pop.163.com,端口为 110,其它使用默认即可.然后点 击下一步进行验证,通过以后进入发邮件服务器设置. 昂达(ONDA)数码 上图中 SMTP 服务器请设置为:smtp.163.com,端口为 25,其它使用默认即可.然后点击下 一步进行验证,通过以后进入下一级界面,后面没有什么重要信息了,根据提示完成设置即 可使用拉. 问:PDF 格式的文档用什么软件打开? 答:用"WPS Office"这个软件里打开 PDF 文档,或是自行下载 PDF 阅读软件安装. 问:办公文档(Word,Excel,ppt 文档)如何打开? 答:本机已集成"WPS Office"软件,打开办公套件然后选择办公文档,就可以直接打开. 问:用什么软件打开 TXT 格式的电子书? 答:本机已集成"QQ 阅读"软件,可以支持打开电子书. 安装和卸载软件篇 问:如何安装 APK 应用软件? 答:1、获取 APK 应用软件:可以利用本机连网,然后从软件市场里下载软件也可把平板连 上电脑,从电脑上拷贝 APK 应用软件; 2、从"文件管理器"里进去,找到 APK 应用软件,点击 APK 文件名即可弹出安装界面. 昂达(ONDA)数码 问:如何卸载已安装的 APK 应用程序? 答:1、进到设置——>应用程序这个界面: 2、点击需要卸载的应用程序名,在弹出的菜单上点击"卸载"即可. 连接网络篇 昂达(ONDA)数码 问:OTG 线是什么样?OTG 线有什么用? 答:下图 1 就是 OTG 线.OTG 线可以外接 U 盘,以太网(有线)卡,3G 网卡等 USB 接口 的设备. 图1:OTG 线图2:OTG 线连以太(有线)网卡 图3:OTG 线连 3G 网卡 问:昂达平板支持哪几种方式上网? 答:本机已集成 WIFI 无线上网功能.还可以通过外接 3G 网卡和以太网卡连有线上网. 问:打开 WIFI 以后,搜不到自已的无线路由? 答:要开启无线路由器的无线功能和允许 SSID 广播,并且 SSID 号一定不能是中文名称. 如下图: 昂达(ONDA)数码 问:什么时候需要用到 WIFI 的静态 IP? 答:当路由器关闭了 DHCP 功能,无法自动分配 IP,平板上才需要通过设置指定的 IP 地址 连接无线网络. 问:如何获取 WIFI 的MAC 地址? 答:1、进入设置——>WIFI,在WIFI 界面点击屏幕右上角 图标,在弹出的菜单上选 择高级,然后就可以看到 MAC 地址了. 问:平板和无线路由器连接成功,信号显示也很强,为什么打不开网页也上不了 QQ 呢? 答:这种是路由器的相关设置项限制了无线上网功能.平板已经连上无线路由器,说明平板 设置没有问题, 上不了网就和路由器的设置直接相关, 具体可根据自己的网络环境重新检测 路由器的相关设置项. 请特别注意两点: 一是平板不具备拨号上网功能, 如果网络需要拨号, 请一定要在路由器里实现拨号功能. 二是平板不支持连接无线猫上网, 原因是大部分无线猫 都屏蔽了路由器的相关功能. 问:为什么有些软件用 WIFI 可以正常连网,连有线就不能上网? 答:此现象和平板无关,原因是这一些软件可能是不支持通过接有线连网.Android 最早是 基于手机开发的操作系统,所以第三方应用软件一般都是支持 WIFI 和3G 连网,不一定支 持接有线上网的. 电视输出篇 问:HDMI 输出如何操作? 答:1.电视上先设置成 HDMI 信号源,然后连接 HDMI 线,一端连接电视的 HDMI 接口, 另一端连接平板的 mini HDMI 接口; 昂达(ONDA)数码 2.平板上点击 图标打开设置,本软件会自动检测 HDMI 线连接状态,如下图所 示: 3. 软件上检测到 HDMI 已连接时, 根据电视的分辨率选择 HDMI 720P 或是 HDMI 1080P 即 可输出.系统默认是双屏显示的,如果只想在电视上显示,平板上不显示,请进到设置—— >HDMI 选项下,取消双屏显示后面的对勾,关闭双屏显示,然后再输出.如下图所示: