其石点心COO 黄庄第三只眼投资物语智尊测评投资方投资顾问吴齐:投资项目主要看其行业和人.当国内企业的销售额做到5亿元到10 亿元时,都会面临着找专业人力资源测评企业做薪酬方案等项目问题,因 此智尊测评所在的人力资源管理行业在国内有着很大的发展空间.另外,许峰个人经历了两次创业,都是从无到有,从 小到大,是 一个优秀的创业人才,而 其团队的每一个人我们都很熟悉,其 公司的业务模式也很清晰,我 们认为其成功可能性很大.21 世纪福来传播机构总经理娄向鹏:本土的人力资源培训行业刚刚开始,需 求目前主要集中在高端,即 为国内大企业服务.对于本土的人力资源培训企业来说,在和外资相比品牌影响力处于劣势的情况下,能否开拓出中小企业市场,是一个大家关注的问题.同时,本 土的人力资源培训公司还面临着和国内管理咨询公司竞争的局面,比如与和君咨询、新华信、北大纵横等企业竞争,因 此在竞争对手众多的情况下,能否实现持续生长,将是对其商业模式的一大考验.E-mail:liyuan@cbnet.com.cn 611982675@qq.com 编辑_李媛美 编_叶涵校对_陈丽SMEs C15 COMPANY 智在公司 CHINA BUSINESS JOURNAL / 中国经营报/中小企业·快公司投资物语第三只眼金沙江创投合伙人朱啸虎:金沙江以前主要投电子商务企业,今年开始关注移动互联网企业.移动互联网上牵扯的利益方更多,这 里面机会大,风 险也大.我们非常看好智能操作系统平台,投 资点心的原因有三点:一 是移动互联网潜力巨大;二 是点心OS是针对中国用户打造的本土化的、具有自主知识产权的智能操作系统;三 是点心的整体团队实力与执行力非常不错.易观国际分析师路理彬:目前市场对深度为中国用户使用习惯打造的移动终端OS有一定需求,点 心的定位是有前景的.点心的机会在于两点:一 是本地化,二 是国内中低端市场.同时,点 心的挑战在于:渠 道推广能力、技 术资金实力是否强大?此外,如 果电信运营商和诸如腾讯、百 度等互联网巨头在未来开发出第三方移动终端OS,那么都将挤压点心OS的生存空间.点心本 地化Android 本报记者董 军北 京报道来自腾讯、百 度 、华 为 、戴 尔等国内外IT 巨头的四位创始人,带领着不到100 位员工,即 将搬离创新工场—— —这是创新工场首个孵化成功的项目:北 京风灵创景科技有限公司,产 品名为"点心OS". 3 月22 日,"点心OS"团队宣布获得来自金沙江创投的千万美元的A轮融资,但 并没有透露具体融资额度.点心CEO 张磊在接受《中国经营报》记者专访时表示,点 心将在年内实现盈利,短 时间内没有来自投资方的盈利压力.抓住移动互联网入口或许是因为李开复与谷歌的渊源,创新工场在去年8月份投资了这个基于Android 操作系统之上的手机OS厂商.其实,点 心的创业正是抓住了两个热点词:一是移动互联网,二 是手机入口.移动互联网未来的市场会比传统互联网有更大的想象空间,而谁能成为移动互联网的入口,谁 就有可能成为PC 时代的微软、互 联网时代的谷歌.虽然名为"点心OS",但点心团队更愿意把自己定位于"第三方互联网手机操作系统及运营服务提供商". 用张磊的话来说,点 心就做三件事:一 是操作系统本身,二 是APPS ( 应用服务)层 面的本地化,三 是云服务.谷歌Android 操作系统是免费、开放的系统,自从发布以来获得了众多手机厂商的追捧,市 场份额一路高升.但是,Android 并不针对硬件厂商做更深层的开发,所 以Android 与硬件的适配性是其发展的一大障碍.而点心的做法正是通过对原有的Android 系统进行了多处优化,使操作系统更好、更快地完成不同硬件的适配.在对操作系统更有针对性开发之后,点 心增加了APPS ( 应用服务)层 面的本地化,让 用户获得更好的使用体验.比如来去电均可显示号码归属地,同时支持智能加拨17951、 17911 等功能;再 比如点心OS当中整合了当下最流行的第三方应用,内置了QQ、MSN、 开心、人 人 、新 浪微博、大 众点评、优 酷 、支 付宝等应用,以 及多款轻松好玩的游戏.张磊透露:"我们会与合作伙伴一起来做更多的应用业务,近 期将会跟盛大宣布合作."在整合应用服务之后,点 心云服务则根据"均衡云计算"理 念 ,整 合网络环境、终 端设备等,智 能分配手机端及云端计算量、管 理流量分配,提 供云计算服务.比如"云管家"备 份服务将用户的通讯录、短 信 、日 历数据资料备份在"云"里 ,并支持多备份档案管理,只 要一键恢复,即 可重新找回历史资料.同时,"云管家"还可以将绑定的SNS账号好友同联系人自动匹配,保 存SNS联络信息的同时,还 可以将好友的SNS头像作为联系人头像,轻 松又有趣.赢利在用户数量足够多之后Android 是完全开放并且免费的,点心的赢利空间从何而来?点 心的管理团队并不愿意透露过多的赢利模式.对于点心的定位,创 新工场COO 陶宁这样总结道:"不仅仅是一个操作系统,实 际上是一个整体的解决方案.有操作系统,有 安全设置,同 时还有各种各样的应用,用 户拿到手上就是一个真正能用的手机.对 于硬件厂商来讲,点 心OS可以进行定制化的配合."其 实 ,通 过陶宁的总结,点 心的商业模式也露出面目.点心会有一个操作系统标准版,如 果硬件厂商采用标准版,点 心会与其进行一些资源互换.比如点心在与夏普手机的合作中,夏普推出了专门的"点心系列"产 品 ,并 在店面展示中突出"点心"品 牌 ,这 对于创业公司来讲是一种较好的市场推广形式.在 标准版之后,如果有硬件厂商需要定制操作系统,将需要向点心支付一定的费用.然而,从硬件厂商那里获取的利益只是很小的一块,捆绑硬件厂商则是点心快速切入市场的渠道.到目前为止,点 心的合作手机厂商已有夏普、华 为 、天 语 、海 尔 、长 虹 、宏 等.张磊表示,预 计今年年内将联合十个手机品牌商推出点心OS手机." 现在我们的用户规模有20 万,预计今年能达到几百万,三 年内将达到千万规模."点心更看中的是能够快速圈定多少用户,而更多的赢利将会来自于互联网应用."我们的目标是把用户量做上去之后用互联网模式获得收入,而 在此之前我们主要是在探索和研究商业模式."张磊说,当 用户达到一定数量之后,可见的商业模式有很多,比 如类似APPS 商店,一些好的应用可以收费.同时,点 心OS也将变成一个巨大的广告平台.资金将用于四大技术方向3月24 日,世界电信产业咨询顾问公司欧文(ovum) 在最新的预测报告中指出,到2016 年,亚太区智能手机市场规模将会是现在的两倍,达到出货量2亿台.其中Android 将会带动市场成长,而且将会成为主导市场的平台,智 能手机软件平台的霸主出现戏剧化的转变,Android 将执2016 年亚太市场之牛耳,拿 下38%的市场份额,相 较之下,Apple 的iOS只有19%的市场份额.基于Android 开发操作系统的厂商目前有两类做法,一 是深度定制跟手机硬件厂商绑定,另一种是开发之后随用户选择.点心对于渠道的选择是绑定手机厂商,"我们选择这样做并不一定是最正确的,但我们现在需要广结善缘."点心COO 黄庄说:"我们也在考虑是否要开放的事情,但 并不太容易,毕 竟创业公司资源有限,我 们需要做出选择."当然,在 Android 上做开发,成 功的很重要一点是与谷歌的沟通,以 及对谷歌的深入了解.因为李开复的原因,点 心在这一方面还是占有了一定先机.黄 庄分析认为,"一年之后是市场的混乱阶段,开 始有更多的公司进来做.到底谁能胜出,除 了用户体验之外,还 要看对产业链的整合能力,以 及连接上下游关系的能力."作为创新工场第一个孵化成功的项目,虽 然在很短的时间内就获得了A轮融资,但 张磊表示,"钱要省着花". 他透露,因 为操作系统本身的技术壁垒很高,资金将主要用于研究方面,因 此点心圈定了四大技术方向:"第一是操作系统本身框架的运转效能、性 能 、省 电等方面,这 是基础;第 二是安全,我 们把安全配置归入一个技术方向;第 三是服务终端,即 把操作系统变成云端操作系统;第 四是把操作系统变成一个可运营的平台,在 云端力量介入的情况下,找 到适应中国复杂的模式."本报记者刘 腾北 京报道"如果在招聘开始前先进行测评,就可能把心理不健康的员工排除在外,减 少自杀事件的发生."去 年富士康员工跳楼事件的发生,在广东倍智人才管理咨询有限公司(以下简称"倍智")CEO 许峰看来,就 是没有防患于未然.虽 然员工跳楼并不见得都是心理不健康造成的,但 许峰给出的解决方式至少可以降低事件的发生率,这 同时也说明了人才测评行业的重要性.日前,智 尊企业管理顾问有限公司(以下简称"智尊测评") 获得2000 万元人民币的投资,这 是国内人才测评行业获得的最大一笔风险投资,投 资方是一位国内制造业的富豪.这项投资完成后,智 尊测评将并入新成立的广东倍智人才管理咨询有限公司,并 作为新公司的子品牌进行运作.之 所以能成功融资,智 尊测评靠的是对人才进行测评的成熟模式、优 秀的领导团队以及人才测评行业未来的发展前景.为企业选管理者提供"试金石""其实我们的业务主要来自于两块,一 是为企业人员选拔提供工具,另 一个是为企业培养员工提供工具."倍 智CEO 许峰简略地进行了解释.成立于2002 年的智尊测评目前已经拥有了不少客户,其中不乏重量级的企业,包 括华为、中 石化、中 国移动等等.广 东省国资委在为下属26 家国有企业中挑选监事会主席时,就 曾使用了智尊测评的软件产品.对于测评人才,许 多企业有自己的方法,包括自己设计的考试题目,但是智尊测评的优势在于专业." 人才测评作为一门科学,涉 及心理学、管理学和统计学等多个学科的理论,一 个企业自己设计起来会非常困难."许 峰的企业有上百种产品,针 对不同的行业、不 同的群体,比如针对电子行业高级研究人员的测评、针 对快速消费品销售人员的测评、针 对中型企业中层领导人员的测评、针对刚毕业的大学生的测评等等,不 一而足.购买测评产品的情况分为两类:一类是智尊测评帮助建立测评系统,企业购买之后自己管理;一 类是企业租用智尊测评的账号,利用智尊测评的数据库对员工进行管理.比如,该 公司与华为公司的交易属于前者.2007 年 ,华 为与智尊测评签订协议,为 当时公司全部4万名员工建立测评系统.智 尊测评花了4个月的时间,为 华为建立了一个测评模型,交 给华为使用.而更多的情况下,交 易类型属于后者.比如企业租下300 个账号,把员工资料输入系统,借助智尊测评的数据库进行人力资源管理.中石化就利用这种方式对中层干部进行管理,已在全国20 个省进行了考试和甄选,参加人数已达几千人." 目前,我 们的数据库中有200 万人."许 峰表示,人 才测评行业的工作总结起来就是两条:咨 询+IT 技术.从工科毕业生到人力资源专家许峰并不是学人力资源的,1996 年他从西安交大毕业,学 的是无线电."那时哪有什么人力资源专业?我 们这些搞人力资源的都是半路转行!"幸运的是,他 被宝洁公司招聘,岗 位就是做人力资源.2002 年,许峰到民营企业美晨集团任人力资源总监,2004 年跳到全球第三大人力资源咨询公司华信惠悦,从顾问干起,后 来做到总监和首席顾问.2006 年 ,他 进入全球最大的人力资源咨询公司翰威特(怡安翰威特前身),担任华南区总经理和大中华区副总裁,将 华南区的业绩从100 万美元提升到600 万美元,直 到创立倍智.新组建的倍智,人 员融合了本土企业人才和外资企业人才,其构成主要来自三部分:一 是跨国咨询公司的咨询团队,包 括许峰和他从翰威特拉来的人马;二 是智尊测评原来的创业团队;三 是从微软公司挖来的软件开发人员.以智尊测评在行业中的地位,加 上自己的能力和多年从事咨询的经验,让 许峰对这次创业充满自信.他 认为,在 人才测评行业,智尊测评在中高端市场占有第一的位置,而 如果考虑到低端市场,竞 争对手北森测评可能要大一些.发挥标杆客户的标杆作用人才测评在几年前还是一个完全崭新的业态,怎 么让客户接受呢?智尊测评总经理张军照表示,开 始发展客户时,按 照比较传统的方法,抓 着一家做一家,无 论大小企业都做.但是后来他发现,客 户重视标杆企业的作用.于是,他 们开始重点去做标杆企业,比 如中石化、中 移动、华 为等.第一个严格意义上的标杆客户是美的.张 军照回忆,当 时要想取得它的信任难度是很大的,因 为美的当时是华信惠悦的客户,华 信惠悦和智尊测评虽是战略伙伴,但 前者并不做人才测评,因 此才把智尊测评介绍给美的.美的将信将疑地使用智尊测评的产品在全国进行了招聘,智 尊测评也给了对方一个很低的价格." 当时我们以为招聘现场最多来1000 多人,并 为此做了准备,没 想到招聘第一天就来了6000 多人,一下子我们的服务器被挤爆了."张军照回忆,为 了招聘顺利,公 司工作人员一整天都没吃饭,美 的方面很受感动."看到我们很务实,而 且这个系统能帮他们做很好的筛选,最 后决定和我们长期合作.我们合作了四年,每 年测评人数都将近6万人."中石化也是智尊测评早期发展的标杆客户,谈 下的价格非常优惠.2004 年 ,智 尊测评的产品最早开始在中石化广东分公司的广州、江 门两市开始使用,效 果不错,于 是便推广到广东全省,进 而引用到海南、安 徽、湖北等省.中石化的业务有四大板块,包 括化工销售、石 油销售、石 油勘探和集团国际贸易.在 化工销售板块上,智 尊测评和中石化在全国范围内展开合作;在 石油销售板块上,智 尊测评也和中石化在多省开展合作.在标杆企业的影响下,一 些中小企业纷纷成为智尊测评的客户,如 今中小客户已经超过300 家.而标杆企业也带动一些大企业成为智尊测评的客户,比 如中移动和华为.张军照表示,中 移动和华为也是标杆客户,只 不过谈下来的价格非常合理,不再是以前那样的低价,这也从一个角度说明了企业正在发展壮大.智尊测评为企业"筛"出 人才"黄金"创新工场点心团队倍智CEO 许峰正在做客户培训.本报资料室/图金沙江创投合伙人朱 啸虎创新工场COO 陶宁点心CEO 张磊