ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Megjegyzés Miel?tt ezt az információt és a magát a terméket használná, feltétlenül olvassa el a k?vetkez?ket: v Biztonsági és jótállási kézik?nyv, megtalálható a kiadvány csomagolásában. v A rádiós üzemmóddal kapcsolatos információkat az online Access Help és a D. függelék, "Megjegyzések", oldalszám: 59 tartalmazza. v Hatósági szabályozással kapcsolatos megjegyzések, megtalálható a kiadvány csomagolásában. Els? kiadás (2007. május) ? Copyright Lenovo 2007. Minden jog fenntartva Tartalom Ezt olvassa el el?sz?r!v 1. fejezet Információ keresés 1 Ez a kézik?nyv és egyéb kiadványok 1 Információk megtalálása a ThinkVantage segítségével 2 2. fejezet Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 3 Hasznos ?tletek 3 Legyen k?rültekint?, hol és hogyan használja a gépet 3 Legyen gyengéd a gép használatában . . . . 4 Szállítsa megfelel?en a számítógépet . . . . 4 Kezelje megfelel?en az adathordozókat és a meghajtókat 4 Legyen k?rültekint? a jelszavak beállításakor . . 5 Egyéb hasznos tanácsok 5 A számítógép borításának megtisztítása. . . . 6 A számítógép billenty?zetének tisztítása . . . 6 A számítógép képerny?jének tisztítása . . . . 6 Az ujjlenyomat olvasó gondozása 7 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 9 Gyakran ismételt kérdések 10 Problémák diagnosztizálása 11 HDD diagnosztikai program 11 Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével szerviz partícióból 12 Hibaelhárítás 13 Hibaüzenetek 13 ?zenet nélküli hibák 18 Jelszó problémák 19 Billenty?zet problémák 19 Mutató eszk?z problémák 20 Alvó (készenléti) és hibernálási problémák . . 20 Képerny?problémák 21 Akkumulátor problémák 24 Merevlemez meghajtó problémák 25 Ujjlenyomat hitelesítési problémák . . . . 26 Indítási problémák 26 Egyéb problémák 27 A BIOS Setup Utility indítása 27 4. fejezet Helyreállítási opciók 29 A Rescue and Recovery ismertetése 29 A gyári elemek visszaállítása 29 Adatok helyreállítása 30 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje . . 31 Az akkumulátor cseréje 31 Merevlemez meghajtó b?vítése 32 A memória cseréje 35 6. fejezet Segítség és szerviz 43 Segítség és szerviz 43 Segítség a világhálón.43 Az ügyfélszolgálat hívása 43 Segítség világszerte 45 A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok 45 A. függelék Jótállási tájékoztatás . . . . 51 Jótállási szolgáltatás típusai 51 B. függelék Vásárló által cserélhet? egységek (CRU)53 C. függelék Kiegészít?k és m?szaki leírások 55 Jellemz?k 55 M?szaki adatok 56 D. függelék Megjegyzések.59 Megjegyzések 59 Televíziós kimenetre vonatkozó megjegyzés . . 60 Elektronikus kisugárzással kapcsolatos figyelmeztetések 60 A Sz?vetségi Hírk?zlési Tanács (FCC) nyilatkozata 60 Kanadai Ipari Szabvány B osztályú sugárzásmegfelelési nyilatkozat 61 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada 61 Az Európai Unió EMC el?írásainak való megfelelési nyilatkozat 61 VCCI B osztályra vonatkozó japán nyilatkozat 62 EU WEEE nyilatkozatok 62 ? Copyright Lenovo 2007 iii Megjegyzések amerikai felhasználóknak . . . . 63 Ajánlat IBM Lotus szoftverre 63 Védjegyek 65 Tárgymutató67 iv ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Ezt olvassa el el?sz?r! Amikor a számítógép be van kapcsolva, illetve amikor az akkumulátor t?lt?dik, a készülékház, a tenyérpihentet? és egyéb részek átforrósodhatnak. Ne tartsa kezében, ?lében és más testrésze k?zelében sem hosszabb ideig az átforrósodott részeket. Amikor használja a billenty?zetet, ne tartsa hosszabb ideig tenyerét a tenyérpihentet?n. A számítógép szabályos m?k?dés k?zben némi h?t termel. A termelt h?mennyiség függ a rendszer aktivitásától, valamint az akkumulátor t?ltési szintjét?l. A testfelülettel t?rtén? kiterjedt érintkezés - nem beszélve ruhán keresztül - kényelmetlenséget okozhat, illetve végs? fokon égési sebekkel járhat. Rendszeres id?k?z?nként tartson szünetet a billenty?zet használata során; ilyenkor emelje fel tenyerét a tenyérpihentet?r?l, és ne használja a billenty?zetet bizonyos ideig. A hálózati adapter h?t termel, amikor csatlakoztatva van a számítógéphez és a fali csatlakozóhoz. Na érjen hozzá egyetlen testrészéhez sem használat k?zben. Ne használja fel az átalakítót testének melegítésére. A testfelülettel t?rtén? kiterjedt érintkezés - még ruhán keresztül is - égési sérülésekkel járhat. ? Copyright Lenovo 2007 v Mindig úgy vezesse a hálózati adapter, az egér, a billenty?zet, a nyomtató és más egyéb elektronikus eszk?z?k, illetve kommunikációs vonalak kábeleit, hogy ne csíp?djenek be a számítógép vagy más objektum alá, ne tapossanak rá, ne botoljanak el benne, és semmilyen más módon ne sérüljenek meg, ami megzavarhatná a számítógép m?k?dését. A kábelekre ható túlzott er?hatás sérülésüket vagy szakadásukat okozhatja. A számítógép áthelyezése el?tt tegye az alábbiak egyikét: kapcsolja ki a gépet, az Fn+F4 billenty?k megnyomásával helyezze alvó (készenléti) módba, vagy az Fn+F12 billenty?k megnyomásával hibernált módba. A számítógép áthelyezése el?tt gy?z?dj?n meg arról, hogy a bekapcsolási jelz?fény nem világít. Ennek segítségével elkerülheti a merevlemez sérülését és az esetleges adatvesztést. Ne dobjon, ütk?ztessen, karcoljon, csavarjon, üss?n, rángasson, nyomjon és helyezzen el nehéz tárgyakat a számítógépen, a megjelenít?n vagy a küls? egységeken. Ezt olvassa el el?sz?r! vi ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Jó min?ség? hordtáskát használjon, amely megfelel? tartást és védelmet nyújt. Ne tegye a számítógépet szorosan begy?m?sz?lt b?r?ndbe vagy táskába. A folyadékokat tegye távolabb a számítógépt?l, nehogy ráfolyjanak, a vízt?l is óvja, hogy elkerülje az elektromos áramütést. Ezt olvassa el el?sz?r! Ezt olvassa el el?sz?r! vii Ezt olvassa el el?sz?r! viii ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 1. fejezet Információ keresés Ez a kézik?nyv és egyéb kiadványok Telepítési utasítások segít kicsomagolni a ThinkPad? számítógépét és megtenni a kezd? lépéseket. Néhány tanácsot tartalmaz kezd? felhasználók számára, és bemutatja a Lenovo? által el?re telepített szoftvereket. ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv információt nyújt ThinkPad számítógépe karbantartásáról, alapvet? hibaelhárításról, néhány helyreállítási eljárásról, segítség és szerviz információról és jótállásról. Az itt leírt információk csak azokra a problémákra vonatkoznak, amelyek megakadályozzák, hogy elérje az Access Help nev? átfogó segítség és információs portált, melyet el?re felt?lt?ttek ThinkPad számítógépére. Access Help egy átfogó online kézik?nyv, ami a legt?bb számítógépével kapcsolatos kérdésére választ ad, segít az el?re felt?lt?tt szolgáltatások és eszk?z?k konfigurálásában és problémák megoldásában. Az Access Help megnyitásához tegye az alábbiak egyikét: v Nyomja meg a ThinkVantage? gombot. A Productivity Center Quick links hivatkozásai alatt kattintson az Access on-system help menüpontra. v Kattintson a Start gombra, vigye a mutatót a Minden program, majd a ThinkVantage menüpontokra. Kattintson a Access Help menüpontra. Productivity Center k?nny? elérhet?séget biztosít a szoftver eszk?z?kh?z és a fontos Lenovo oldalakhoz, kiküsz?b?lve azt, hogy egyéb hivatkozási kézik?nyveket kelljen magával cipelnie. A Productivity Center megnyitásához nyomja meg a kék ThinkVantage billenty?t. További információ a ThinkVantage gomb használatát illet?en, lásd az "Információk megtalálása a ThinkVantage segítségével" oldalszám: 2 helyen leírtakat. Biztonsági és jótállási kézik?nyv tartalmazza az általános biztonsági utasításokat és a teljes Lenovo Korlátozott jótállási nyilatkozatot. Hatósági szabályozással kapcsolatos megjegyzések kiegészítés ehhez a kézik?nyvh?z. Olvassa el, miel?tt a vezeték nélküli szolgáltatásokat használja ThinkPad számítógépén. A ThinkPad számítógép megfelel minden olyan ország vagy régió rádiófrekvenciás és biztonsági el?írásainak, ahol ezt a számítógépet rádiós kapcsolatok használatára ? Copyright Lenovo 2007 1 engedélyezték. A ThinkPad számítógépet a helyi RF el?írások figyelembevételével kell telepíteni és használni. Információk megtalálása a ThinkVantage segítségével A kék szín? ThinkVantage gomb sokszor nyújthat hasznos segítséget, amikor a gép normálisan m?k?dik, de néha még akkor is, ha nem m?k?dik megfelel?en. Nyomja meg a ThinkVantage gombot a Productivity Center megnyitásához, amely informatív illusztrációkkal és k?nnyen k?vethet? utasításokkal szolgál a kezdeti lépésekhez és az eredményes m?k?dtetéshez. A ThinkVantage gomb segítségével megszakíthatja a számítógép indítási folyamatát, és elindíthatja a Rescue and Recovery? munkaterületet, amely a Windows? operációs rendszer operációs rendszert?l függetlenül, és el?tte rejtve fut. Információ keresés 2 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 2. fejezet Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l A számítógépet normál munkak?rnyezetben való megbízható m?k?désre tervezték ugyan, ennek ellenére a kezelése során gondos és ésszer? használatra kell t?rekedni. Az alábbi fontos javaslatok hozzájárulnak ahhoz, hogy a legjobban használhassa és a legt?bb élvezetet adja a számítógép. Hasznos ?tletek Legyen k?rültekint?, hol és hogyan használja a gépet v Amikor a számítógép be van kapcsolva, illetve amikor az akkumulátor t?lt?dik, a készülékház, a tenyérpihentet? és egyéb részek átforrósodhatnak. Ne tartsa kezében, ?lében és más testrésze k?zelében sem hosszabb ideig az átforrósodott részeket. Amikor használja a billenty?zetet, ne tartsa hosszabb ideig tenyerét a tenyérpihentet?n. A számítógép szabályos m?k?dés k?zben némi h?t termel. A termelt h?mennyiség függ a rendszer aktivitásától, valamint az akkumulátor t?ltési szintjét?l. A testfelülettel t?rtén? kiterjedt érintkezés - nem beszélve ruhán keresztül - kényelmetlenséget okozhat, illetve végs? fokon égési sebekkel járhat. Rendszeres id?k?z?nként tartson szünetet a billenty?zet használata során; ilyenkor emelje fel tenyerét a tenyérpihentet?r?l, és ne használja a billenty?zetet bizonyos ideig. v A hálózati adapter h?t termel, amikor csatlakoztatva van a számítógéphez és a fali csatlakozóhoz. Na érjen hozzá egyetlen testrészéhez sem használat k?zben. Ne használja fel az átalakítót testének melegítésére. A testfelülettel t?rtén? kiterjedt érintkezés - még ruhán keresztül is - égési sérülésekkel járhat. v Mindig úgy vezesse a tápátalakító, az egér, a billenty?zet, a nyomtató és más egyéb elektronikus eszk?z?k, illetve kommunikációs vonalak kábeleit, hogy ne csíp?djenek be a számítógép vagy más objektum alá, ne tapossanak rá, ne botoljanak el benne, és semmilyen más módon ne sérüljenek meg, ami megzavarhatná a számítógép m?k?dését. A kábelekre ható túlzott er?hatás sérülésüket vagy szakadásukat okozhatja. v A folyadékokat tegye távolabb a számítógépt?l, nehogy ráfolyjanak, a vízt?l is óvja (az elektromos áramütés veszélye miatt). v A csomagolóanyagokat gyerekekt?l elzárt helyen tárolja, hogy kivédje a m?anyagzacskók okozta fulladás veszélyét. v Tartsa távol a gépt?l a mágneseket, a bekapcsolt rádiótelefonokat, elektromos eszk?z?ket, hangszórókat (13 cm vagy 5 hüvelyk). v Ne tegye ki a gépet extrém h?mérsékletnek (5°C/41°F alatt vagy 35°C/95°F felett). v Egyes készülékek - mint például bizonyos hordozható asztali ventilátorok vagy légtisztítók - termelhetnek negatív ionokat. Ha a számítógép k?zel helyezkedik el egy ? Copyright Lenovo 2007 3 ilyen készülékhez, és elég hosszú ideig kap negatív ionokat, akkor felt?lt?dhet elekrosztatikusan. Az így el?álló t?ltés kisülhet a kezein keresztül, amikor megérinti a billenty?zetet vagy a számítógép más részeit, illetve az I/O eszk?z?k csatlakozóin keresztül, amikor csatlakoztatja ?ket. Annak ellenére, hogy ez a fajta elektrosztatikus kisülés (ESD) ellentétes a testünkt?l és ruháinktól ered? kisüléssel, ugyanolyan kockázatot jelent a számítógép téves m?k?désében. A számítógép tervezése és gyártása úgy t?rtént, hogy az elektrosztatikus kisülés hatása minimális legyen. A fentebb leírt elektrosztatikus t?lt?dés korlátolt hatású lehet, de n?veli az ESD kockázatát. Ezért, amikor negatív ionokat termel? készülék k?zelében használja a számítógépet, kül?n?sen figyeljen oda a k?vetkez?kre: – Kerülje el, hogy a negatív ionokat el?állító készülék k?zvetlenül a számítógépre fújja a leveg?t. – A lehet?ségekhez képest tartsa minél távolabb a számítógépet és perifériáit az ilyen készülékt?l. – Amikor csak lehetséges, f?ldelje le számítógépét az elektrosztatikus kisülések elleni védekezés céljából. Megjegyzés: Nem minden ilyen készülék eredményez jelent?s elektrosztatikus t?ltést. Legyen gyengéd a gép használatában v Ne tegyen semmilyen tárgyat (papírt sem) a megjelenít? és a billenty?zet k?zé, illetve a billenty?zet alá. v Ne dobjon, ütk?ztessen, karcoljon, csavarjon, üss?n, rángasson, nyomjon és helyezzen el nehéz tárgyakat a számítógépen, a megjelenít?n vagy a küls? egységeken. v A számítógép megjelenít?jét úgy tervezték, hogy 90 foknál valamivel jobban kinyitott helyzetben használja. Ne nyissa ki 180 foknál jobban a megjelenít?t, mivel ez a csuklóspánt sérülését eredményezheti. Szállítsa megfelel?en a számítógépet v A számítógép mozgatása el?tt feltétlenül vegye ki az adathordozó(ka)t, kapcsolja ki a csatlakoztatott eszk?z?ket, valamint húzza ki a táp- és az egyéb kábeleket. v Ellen?rizze, hogy a számítógép alvó (készenléti Windows XP esetén) vagy hibernált módban van-e, illetve kikapcsolta-e miel?tt vinni akarja. Ez megakadályozza a merevlemez sérülését és az adatvesztést. v Amikor felemeli a kinyitott számítógépet, az alsó részét fogja meg. Ne a megjelenít? részt fogva emelje fel. v Jó min?ség? hordtáskát használjon, amely megfelel? tartást és védelmet nyújt. Ne tegye a számítógépet szorosan begy?m?sz?lt b?r?ndbe vagy táskába. Kezelje megfelel?en az adathordozókat és a meghajtókat v Ha a számítógép hajlékonylemez meghajtóval érkezik, kerülje el, hogy helytelen sz?gben helyezze be a lemezeket a meghajtóba, valamint, hogy t?bb címkét tegyen a lemezre, illetve, hogy elveszítse ?ket, mivel ezek a meghajtóban maradhatnak. Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 4 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv v Ha a számítógépben beépített optikai meghajtó található, semmiképpen se érintse a lemezek felületét és a tálcán található lencsét. v Várjon addig a tálca bezárásával, amíg nem hallja, hogy a CD vagy DVD bekattan a meghajtó tengelyvég-csapján. v Merevlemez, hajlékonylemez vagy optikai meghajtó telepítésekor k?vesse az eszk?zh?z kapott utasításokat, és csak a szükséges esetekben gyakoroljon nyomást az eszk?zre. Legyen k?rültekint? a jelszavak beállításakor v Ne felejtse el a jelszavakat! Ha elfelejti az adminisztrátori vagy a merevlemez jelszót, a Lenovo hivatalos szervizszolgáltatója nem tudja alaphelyzetbe állítani, és lehet, hogy cserélnie kell az alaplapot vagy a merevlemez meghajtót. Egyéb hasznos tanácsok v Lehet, hogy a számítógépben található modem csak analóg telefonhálózattal, vagy nyilvános kapcsolású hálózattal (PSTN) képes együttm?k?dni. Ne csatlakoztassa a modemet alk?zponthoz vagy digitális telefonvonalhoz, mivel ez a modem meghibásodását okozhatja. Az analóg vonalak inkább az otthonokra, a digitális vonalak inkább szállodákra és irodaházakra jellemz?k. Ha nem biztos abban, milyen típusú telefonvonalat használ, kérjük, hívja fel a telefontársaságot. v Lehet, hogy a számítógépen Ethernet és modemcsatlakozó is található. ?gyeljen arra, hogy a kommunikációs kábelt a megfelel? csatlakozóhoz k?sse, kül?nben az megsérülhet. v Regisztráltassa ThinkPad termékeit a Lenovonál (látogasson el a k?vetkez? címre: http://www.lenovo.com/register). Ez segíthet például abban, hogy a hatóságok visszajuttassák számítógépét, ha azt ellopnák vagy elveszne. A számítógép regisztráltatása lehet?vé teszi a Lenovo számára azt is, hogy jelezze a felhasználó felé a lehetséges m?szaki információkat és frissítéseket. v Csak felhatalmazott ThinkPad m?szaki szakember szerelheti szét és javíthatja a berendezést. v Ne nyúljon a reteszekhez, ne próbálja meg azokat ragasztószalaggal r?gzíteni, hogy a képerny? nyitva vagy zárva legyen. v Ne fordítsa hanyatt a számítógépet, ha a hálózati adapter be van dugva. ?gy elt?rheti az adapter csatlakozóját. v Kapcsolja ki a számítógépet, ha ki akarja cserélni valamelyik eszk?zt a rekeszben, vagy pedig ellen?rizze, hogy az eszk?z üzem k?zben is cserélhet?-e. v Ha kicseréli a számítógép meghajtóit, helyezze vissza azok m?anyag el?lapját (amennyiben van ilyen). v Ha nem használja ?ket, a küls? és cserélhet? merevlemez-, hajlékonylemez-, optikai meghajtókat tárolja megfelel? dobozokban vagy csomagolásban. v Miel?tt a k?vetkez? eszk?z?k bármelyikét telepítené, érintsen meg egy fémlemezt vagy egy f?ldelt fémtárgyat. Ez a lépés cs?kkenti a testünkb?l ered? elektromos felt?lt?dést. A statikus elektromosság t?nkreteheti az eszk?zt. – PC kártya Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 2. fejezet Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 5 – ExpressCard – Smart kártya – Memória kártya (például xD-Picture kártya, SD kártya, memória kulcstartó és MultiMediaCard) – Memória modul – PCI Express Mini kártya – Kommunikációs Daughter kártya v Amikor adatokat továbbít egy Flash Media kártyához (például SD kártya), vagy onnan adatokat fogad, ne tegye a számítógépet sem alvó (készenléti), sem hibernált módba az adatátvitel befejezése el?tt. Ha így tesz, az adatok sérülését okozhatja. A számítógép borításának megtisztítása Id?r?l id?re tisztítsa meg a számítógépet az alábbiak szerint: 1. Készítsen oldatot valamilyen gyenge konyhai mosószerb?l (olyanból, amely nem tartalmaz sem súrolószemcséket, sem durva vegyi anyagokat (savakat vagy lúgokat). 5 rész vízhez ?nts?n 1 rész mosószert. 2. Itassa fel az oldatot egy szivaccsal. 3. Facsarja ki a felesleges folyadékot a szivacsból. 4. T?r?lje le a számítógép borítását a szivaccsal, k?rk?r?s mozdulatokkal, és ügyelve arra, hogy nehogy cs?p?gj?n a szivacs. 5. T?r?lje le a gép borítását, hogy eltávolítsa a mosószert. 6. ?blítse ki a szivacsot tiszta vízzel. 7. T?r?lje le a gép borítását a tiszta szivaccsal. 8. T?r?lje ismét le a gép borítását, ezúttal egy száraz, nem foszló ruhával. 9. Várjon addig, amíg a felület teljesen meg nem szárad, majd távolítsa el a ruhából esetlegesen visszamaradt szálakat a felületr?l. A számítógép billenty?zetének tisztítása 1. Itasson fel némi tisztításhoz használt izopropil-alkoholt egy száraz, pormentes ruhával. 2. T?r?lje meg mindegyik billenty? fels? felületét a ruhával. A billenty?ket egyesével t?r?lje. Ha egyszerre t?bbet t?r?l, a ruha beleakadhat a szomszédos billenty?kbe, ami sérülést okozhat. Ne ?nts?n folyadékot sem a billenty?kre, sem k?zéjük. 3. Hagyja megszáradni. 4. Ha morzsát vagy port kíván eltávolítani a billenty?k k?zül, használja a kamerákhoz alkalmazott kefés légfúvót vagy a hajszárító hideg leveg?jét. Megjegyzés: Ne szórjon tisztítószert k?zvetlenül a képerny?re és a billenty?zetre. A számítógép képerny?jének tisztítása 1. T?r?lje le a képerny?t egy száraz, nem foszló ruhával. Ha karcszer? nyomot lát a képerny?n, az lehet, hogy csak némi piszok, amely a billenty?zetr?l vagy a TrackPoint? mutatóeszk?zr?l került át rá, amikor a képerny?t megnyomták kívülr?l. Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 6 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 2. T?r?lje le óvatosan a foltot egy puha, száraz ruhával. 3. Ha a folt makacs, nedvesítsen meg egy puha, nem foszló ruhát vízzel vagy tiszta izopropil-alkohol és tiszta víz fele-fele keverékével. 4. Csavarja ki a ruhát a lehet? legjobban. 5. T?r?lje le a képerny?t; ügyeljen arra, hogy semmi ne cs?ppenjen le a gépbe. 6. A megjelenít? mindenképpen száraz legyen, miel?tt becsukja a gépet. Az ujjlenyomat olvasó gondozása Az alábbi behatások az ujjlenyomat olvasó sérülését vagy helytelen m?k?dését eredményezhetik: v Az olvasó felületének megsértése kemény, éles tárggyal. v Az olvasó felületének megkarcolása k?r?mmel, vagy bármilyen más éles tárggyal. v Az olvasó használata vagy érintése piszkos kézzel. Ha az alábbi feltételek valamelyike fennáll, óvatosan tisztítsa meg az olvasó felületét száraz, puha, szálmentes ruhával: v Az olvasó felülete piszkos vagy foltos. v Az olvasó felülete nedves. v Az olvasó gyakran hibázik az ujjlenyomat regisztrálásakor vagy hitelesítésekor. Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 2. fejezet Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 7 Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l 8 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása Gyakran ismételt kérdések 10 Problémák diagnosztizálása 11 HDD diagnosztikai program 11 Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével szerviz partícióból 12 Hibaelhárítás 13 Hibaüzenetek 13 ?zenet nélküli hibák 18 Jelszó problémák 19 Billenty?zet problémák 19 Mutató eszk?z problémák 20 Alvó (készenléti) és hibernálási problémák . . 20 Képerny?problémák 21 Akkumulátor problémák 24 Merevlemez meghajtó problémák 25 Ujjlenyomat hitelesítési problémák . . . . 26 Indítási problémák 26 Egyéb problémák 27 A BIOS Setup Utility indítása 27 Megjegyzés: Nézze meg az Access Help tájékoztatását, ha rendszere fut, és az Access Help elérhet?. Ez a fejezet olyan esetekben nyújt tájékoztatást, amikor az Access Help nem elérhet?. ? Copyright Lenovo 2007 9 Gyakran ismételt kérdések Ez a szakasz a gyakran ismételt kérdéseket listázza, és megmutatja, hol található részletes válasz. A ThinkPad számítógéphez adott kiadványokról további részleteket talál itt: "Ez a kézik?nyv és egyéb kiadványok" oldalszám: 1. Milyen biztonsági el?írásokat kell k?vetnem ThinkPad számítógépem használata során? Részletes információkért lásd az ?nálló Biztonsági és jótállási kézik?nyvet. Hogyan el?zhetem meg ThinkPad számítógépem hibáit? Lásd ezen kézik?nyv "Ezt olvassa el el?sz?r!" oldalszám: v és 2. fejezet, "Gondoskodás a ThinkPad számítógépr?l", oldalszám: 3 szakaszát. További tanácsok találhatók az Access Help k?vetkez? szakaszaiban: v Hiba megel?zés v Hibaelhárítás Melyek az új ThinkPad számítógépem legf?bb hardver jellemz?i? Olvassa el a "A számítógép bemutatása" cím? részt az Access Help alatt. Hol találhatom a számítógépem részletes m?szaki leírását? Lásd: http://www.lenovo.com/think/support. Frissítenem kell egy eszk?zt vagy ki kell cserélnem valamit a k?vetkez?k k?zül: merevlemez meghajtó, PCI Express Mini kártya, Modem Daughter kártya, memória, billenty?zet vagy tenyér pihentet?. Nézze át ezen kézik?nyvet B. függelék, "Vásárló által cserélhet? egységek (CRU)", oldalszám: 53 részét, ahol megtalálhatja a vásárlók által cserélhet? egységek (CRU) listáját, és az alkatrészek eltávolítására illetve cseréjére vonatkozó utasítások helyét. A számítógépem nem m?k?dik megfelel?en. Tanulmányozza az Access Help "Problémamegoldás" cím? szakaszát. Ez a tájékoztató csak olyan problémákról ír, amelyek megakadályozhatják az online súgórendszer elérését. Hol vannak a helyreállító lemezek? A számítógéppel nem érkezett sem helyreállító, sem Windows lemez. A Lenovo által felkínált alternatív helyreállítási módszerek tekintetében lásd ezen kézik?nyv "A gyári elemek visszaállítása" oldalszám: 29 szakaszát. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ?gyfélszolgálattal? Lásd ezen kézik?nyv 6. fejezet, "Segítség és szerviz", oldalszám: 43 szakaszát. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 10 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv A legk?zelebbi ?gyfélszolgálat telefonszámát a "A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 45 helyen találja. Hol találhatok jótállási információt? Részletes jótállási információkért lásd az ?nálló Biztonsági és jótállási kézik?nyvet. A számítógépére érvényes jótállásról, beleértve a jótállás id?tartamát és a jótállási szolgáltatás típusát is, b?vebb információt ad a A. függelék, "Jótállási tájékoztatás", oldalszám: 51. Problémák diagnosztizálása Ha problémákat tapasztal a számítógép m?k?désével kapcsolatban, akkor a PC-Doctor? for Windows segítségével vizsgálhatja meg a számítógépet. A PC-Doctor for Windows futtatásához tegye a k?vetkez?ket: 1. Kattintson a Start gombra. 2. Vigye a mutatót a Minden program, majd a PC-Doctor for Windows menüpontokra. 3. Kattintson a PC-Doctor menüpontra. A PC-Doctor for Windows súgója további tájékoztatással szolgál. Figyelem A tesztek lefuttatása t?bb percig is tarthat. Gondoskodjék róla, hogy elegend? ideje legyen a teljes teszt lefuttatására. Futó teszteket ne szakítson félbe. Amikor a kapcsolatfelvételt készíti el? az ?gyfélszolgálattal, feltétlenül nyomtassa ki a tesztnaplót, hogy gyorsan tájékoztatni tudja a m?szaki szakembert. HDD diagnosztikai program Ha a merevlemez meghajtó m?k?dése hibás, lehet?sége nyílik a probléma okának feltárására a BIOS Setup Utility HDD diagnosztikai program futtatásával. A diagnosztikai program indításához tegye a k?vetkez?t: 1. Ha hajlékonylemez meghajtó csatlakozik a számítógéphez, távolítsa el a lemezt a meghajtóból, majd kapcsolja ki a számítógépet. 2. Kapcsolja be a számítógépet. 3. Amikor a képerny? bal alsó sarkában megjelenik a "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet, nyomja meg az F1 billenty?t, hogy belépjen a BIOS Setup Utility programba. 4. A kurzor billenty?kkel válassza ki a HDD diagnosztikai program opciót, és nyomja meg az Enter billenty?t. A HDD diagnosztikai program megnyílik. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 11 5. A kurzor billenty?kkel válassza ki a F? merevlemez meghajtót vagy az Ultrabay merevlemez meghajtót. Nyomja meg az Enter billenty?t a diagnosztikai program elindításához. A HDD diagnosztikai program lefuttat egy olvasás ellen?rzési és egy sebességi tesztet a kiválasztott lemezegységre, és jelenti az eredményeket. Megjegyzés: Ha számítógépét a ThinkPad Advanced Dock egységhez csatlakoztatta, a diagnosztikai program nem tudja tesztelni a merevlemez meghajtót, amely a ThinkPad Advanced Dock Ultrabay Enhanced? csatlakozójához illeszkedik. 6. Ha a diagnosztikai program valamilyen hibaüzenettel jelentkezik, hívja az ügyfélszolgálatot. A diagnosztikai program az alábbi üzenetek egyikét jelezheti: A f? merevlemez meghajtóra: v Error code 0000: Read verification failed v Error code 0100: Speed test failed v Error code 0200: Controller Diag failed Az Ultrabay? merevlemez meghajtóra: v Error code 0002: Read verification failed v Error code 0102: Speed test failed v Error code 0202: Controller Diag failed 7. Ha a diagnosztikai program nem jelez semmilyen hibát sem, de mégis fenntartásai lennének, olvassa el az Access Help ″Mentés és helyreállítás ismertetése″ és a ″Problémamegoldás″ cím? részeiben található utasításokat, és futtassa le a merevlemez meghajtó diagnosztikai tesztjét. A PC-Doctor for DOS programot let?ltheti a k?vetkez? helyr?l is: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=tpad-matrix Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével szerviz partícióból Az operációs rendszer elindítása nélkül diagnosztizálhatja rendszerét a PC-Doctor segítségével, amely a merevlemez meghajtó szerviz partíciójában lév? Rescue and Recovery munkaterületen keresztül érhet? el. Tegye az alábbiakat: 1. Ha hajlékonylemez meghajtó csatlakozik a számítógéphez, távolítsa el a lemezt a meghajtóból, majd kapcsolja ki a számítógépet. 2. Kapcsolja be a számítógépet. 3. Amikor a képerny? bal alsó sarkában megjelenik a "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet, nyomja meg a kék ThinkVantage billenty?t, hogy belépjen a Rescue and Recovery munkaterületre. 4. Válassza a Hardver diagnosztizálása opciót. A számítógép újraindul, és PC-Doctor is elindul. A PC-Doctor termékr?l további információkat talál a program súgójában vagy on-line kézik?nyvében az F1 gomb megnyomásával. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 12 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Hibaelhárítás Ha a probléma megoldását nem találja meg itt, nézze meg a beépített súgót (Access Help). Ez a rész csak azokat a problémákat veszi sorra, amelyek megakadályozhatják a súgórendszer elérését. Hibaüzenetek Megjegyzések: 1. A táblázatban az x bármilyen karaktert helyettesíthet. 2. Az itt említett PC-Doctor verziója a PC-Doctor for Windows. ?zenet Megoldás 0176: System Security - The System has been tampered with. Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha eltávolítja és visszahelyezi a biztonsági chipet, vagy újat helyez be. A hiba t?rléséhez lépjen be a BIOS Setup Utility programba. Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor javíttassa meg a számítógépet. 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Az EEPROM-ban hibás a CRC2 beállítás ellen?rz? ?sszege. Az F1 megnyomásával menjen a BIOS Setup Utility programhoz. Nyomja meg az F9 billenty?t, majd az Entert az alapértelmezett beállítás bet?ltéséhez. Nyomja meg az F10 billenty?t, majd az Entert a rendszer újraindításához. 0185: Bad startup sequence settings. Enter BIOS Setup and load Setup defaults. Az EEPROM-ban hibás az indítási sorrend beállítás ellen?rz? ?sszege. Az F1 megnyomásával menjen a BIOS Setup Utility programhoz. Nyomja meg az F9 billenty?t, majd az Entert az alapértelmezett beállítás bet?ltéséhez. Nyomja meg az F10 billenty?t, majd az Entert a rendszer újraindításához. 0190: Critical low-battery error A számítógép azért kapcsolt ki, mert lemerült akkumulátor. Csatlakoztassa a hálózati adaptert a számítógéphez és t?ltse fel az akkumulátort, vagy cserélje ki az akkumulátort egy felt?lt?ttre. 0191: System Security - Invalid remote change requested. A rendszerkonfiguráció módosítása sikertelen. Ellen?rizze a m?veletet, majd próbálja meg újra. A hiba t?rléséhez lépjen be a BIOS Setup Utility programba. 0199: System Security - Security password retry count exceeded. Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha háromnál t?bbsz?r ad meg hibás felettes jelszót. Ellen?rizze a felettes jelszót, majd próbálja meg újra. A hiba t?rléséhez lépjen be a BIOS Setup Utility programba. 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press to continue. Vegye ki az egyik Modem Daughter kártyát. Ellenkez? esetben nyomja meg az Esc billenty?t az üzenet figyelmen kívül hagyásához. Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor javíttassa meg a számítógépet. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 13 ?zenet Megoldás 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press to continue. A ThinkPad számítógép beépített Ethernet kártyával rendelkezik, ezért nem b?vítheti a rendszert egy ugyanilyen Ethernet eszk?zzel (mint például Mini-PCI Ethernet vagy Ethernet Daughter kártya). Ha megjelenik ez az üzenet, akkor távolítsa el a behelyezett Ethernet eszk?zt. Ellenkez? esetben nyomja meg az Esc billenty?t az üzenet figyelmen kívül hagyásához. Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor javíttassa meg a számítógépet. 0200: Hard disk error A merevlemez nem m?k?dik. Ellen?rizze, hogy a merevlemez helyesen van-e csatlakoztatva. Futtassa a BIOS Setup Utility programot és ellen?rizze, hogy nincs-e letiltva a merevlemez az indítási menüben. 021x: Keyboard error Gy?z?dj?n meg róla, hogy nem helyezett semmit a billenty?zetre vagy a küls? billenty?zetre. Kapcsolja ki a számítógépet és az ?sszes hozzá csatlakoztatott eszk?zt. El?sz?r kapcsolja be a számítógépet, majd a hozzá csatlakoztatott eszk?z?ket. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor tegye a k?vetkez?ket: Ha küls? billenty?zetet használ, akkor tegye a k?vetkez?ket: v Kapcsolja ki a számítógépet és húzza ki a küls? billenty?zet kábelét, majd kapcsolja be a számítógépet. Ellen?rizze, hogy a beépített billenty?zet megfelel?en m?k?dik-e. Ha igen, akkor javíttassa meg a küls? billenty?zetet. v Gy?z?dj?n meg róla, hogy a küls? billenty?zet kábelét a megfelel? aljzathoz csatlakoztatta. Tesztelje a számítógépet a PC-Doctor programmal. v Ha a teszt nem fut le, akkor javíttassa meg a számítógépet. 0230: Shadow RAM error Az árnyék RAM hibás. Vizsgálja meg a számítógép memóriáját a PC-Doctor segítségével. Ha a számítógép indítása el?tt memóriamodult helyezett a gépbe, akkor helyezze be újra. Azután ellen?rizze a memóriát a PC-Doctor programmal. 0231: System RAM error A rendszer RAM hibás. Vizsgálja meg a számítógép memóriáját a PC-Doctor segítségével. Ha a számítógép indítása el?tt memóriamodult helyezett a gépbe, akkor helyezze be újra. Azután ellen?rizze a memóriát a PC-Doctor programmal. 0232: Extended RAM error A kiterjesztett RAM hibás. Vizsgálja meg a számítógép memóriáját a PC-Doctor segítségével. Ha megn?velte a memória méretét a számítógép indítása el?tt, akkor helyezze be újra a modult. Azután ellen?rizze a memóriát a PC-Doctor programmal. 0250: System battery error Lemerült a tartalék akkumulátor, amely a konfigurációs információk (például dátum és id?) meg?rzéséért felel. Cserélje ki az akkumulátort, majd futtassa a BIOS Setup Utility programot a konfiguráció ellen?rzéséhez. Ha a probléma továbbra is fenáll, javíttassa meg a számítógépet. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 14 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv ?zenet Megoldás 0251: System CMOS checksum bad A rendszer CMOS beállításait egy alkalmazásprogram módosította. A számítógép az alapértelmezett beállításokat használja. Futtassa a BIOS Setup Utility programot a beállítások ismételt megadásához. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor javítassa meg a számítógépet. 0271: Date and time error A számítógépen nincs beállítva a dátum és az id?. ?llítsa be a dátumot és az id?t a BIOS Setup Utility programmal. 0280: Previous boot incomplete A számítógép nem fejezte be az el?z? rendszerbet?ltést. Kapcsolja ki a számítógépet, majd kapcsolja be a BIOS Setup Utility elindításához. Ellen?rizze a beállításokat, majd a számítógép újraindításához válassza a Restart menü Exit Saving Changes parancsát, vagy nyomja meg az F10 billenty?t. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor javítassa meg a számítógépet. 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the miniPCI network card. A Mini-PCI hálózati kártyát a számítógép nem támogatja. Távolítsa el. 1803: Unauthorized daughter card is plugged in - Power off and remove the daughter card. A kiegészít? kártyát a számítógép nem támogatja. Távolítsa el. 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive) A merevlemez nem m?k?dik. Javíttassa meg a merevlemezt. 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) A merevlemez nem m?k?dik. Javíttassa meg a merevlemezt. 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive) A merevlemez nem m?k?dik. Javíttassa meg a merevlemezt. 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) A merevlemez nem m?k?dik. Javíttassa meg a merevlemezt. The power-on password prompt Be van állítva bekapcsolási vagy adminisztrátori jelszó. A számítógép használatához írja be a jelszót, és nyomja meg az Entert. Ha a gép nem fogadja el a bekapcsolási jelszót, akkor lehet, hogy adminisztrátori jelszó is be van állítva. ?rja be az adminisztrátori jelszót, és nyomja meg az Entert. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor javítassa meg a számítógépet. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 15 ?zenet Megoldás The hard disk password prompt Be van állítva merevlemez jelszó. A számítógép használatához írja be a jelszót, és nyomja meg az Entert. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor javítassa meg a számítógépet. Hibernation error A rendszerkonfiguráció megváltozott a hibernálás óta, és a számítógép nem tudja folytatni a normál m?k?dést. v ?llítsa vissza a rendszerkonfigurációt a hibernálás el?tti állapotba. v Ha a memória mérete megváltozott, akkor hozza létre újra a hibernálási fájlt. Operating system not found. Ellen?rizze a k?vetkez?ket: v A merevlemez jól van beszerelve. v A meghajtóban egy indítható lemez van. Ha újra megjelenik ez a hibaüzenet, akkor a BIOS Setup Utility programmal ellen?rizze az indítási sorrendet. EMM386 Not Installed - Unable to Set Page Frame Base Address. Szerkessze a C:\CONFIG.SYS fájlt, és módosítsa a device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM sort device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS sorra, és mentse a fájlt. CardBus Configuration Error - Device Disabled Nyissa meg a BIOS Setup Utility programot. Nyomja meg az F9 billenty?t, majd az Entert az alapértelmezett beállítás bet?ltéséhez. Nyomja meg az F10 billenty?t, majd az Entert a rendszer újraindításához. Cannot boot from any device. Ellen?rizze az eszk?z állapotát, amelyr?l a bet?ltést óhajtja. Az eszk?z nem található Ellen?rizze az eszk?zt, ahonnan bet?lteni kíván. Device error Ellen?rizze az eszk?zt, ahonnan bet?lteni kíván. Az operációs rendszer nem érvényes Ellen?rizze, hogy az operációs rendszer nem hibás-e, és helyesen van-e telepítve. A rendszerbet?ltési sorrendb?l ki van véve Nyissa meg a BIOS Setup Utility programot, és adja hozzá az eszk?zt a listához. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 16 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Ha az alábbi hibakódok valamelyike jelenik meg a képerny?n, vigye szervizbe a számítógépet: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task. Az EEPROM-ban hibás a felettes jelszó ellen?rz? ?sszege. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected. 0260: System timer error 0270: Real time clock error 02D0: System cache error 02F4: EISA CMOS not writable 02F5: DMA test failed 02F6: Software NMI failed 02F7: Fail-safe timer NMI failed Fan error Thermal sensing error Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 17 ?zenet nélküli hibák Probléma: A számítógép bekapcsolásakor a képerny? s?tét marad, és a számítógép indulás k?zben nem sípol. Megjegyzés: Ha nem biztos benne, hogy hallotta-e a síphangot, kapcsolja ki a számítógépet (ehhez 4 másodpercnél hosszabb ideig tartsa lenyomva a tápfeszültség kapcsolót). Ezután kapcsolja be újra, majd figyelje a sípszót. Ha küls? monitort használ, olvassa el a "Képerny?problémák" oldalszám: 21 cím? részben leírtakat. Megoldás: Ha be van állítva bekapcsolási jelszó, akkor nyomja meg bármelyik billenty?t, majd a megjelen? ablakban adja meg a jelszót, és nyomja meg az Entert. Ha a jelszókér? ablak nem jelenik meg, akkor lehet, hogy a képerny? túl s?tétre van állítva. ?llítsa be a fényer? szintjét az Fn+Home billenty?k megnyomásával. Ha a képerny?n továbbra sem látható semmi, akkor ellen?rizze a k?vetkez?ket: v Az akkumulátor a helyén van. v A hálózati tápegység csatlakoztatva van a számítógéphez és egy m?k?d? hálózati csatlakozóhoz. v A számítógép be van kapcsolva. (Ennek ellen?rzéséhez nyomja meg újra a bekapcsoló gombot.) Ha a fenti beállítások t?kéletesek, a képerny?n mégsem látható semmi, akkor szervizeltesse a számítógépet. Probléma: A számítógép bekapcsolásakor a képerny? s?tét marad, és a számítógép indulása k?zben kett? vagy t?bb sípszó hallatszik. Megoldás: Ellen?rizze a memóriakártya megfelel? illeszkedését. Ha az megfelel?en van behelyezve, de a képerny? továbbra is s?tét marad, és ?t sípszót hall, akkor javíttassa meg a számítógépet. Ha négyszer négy sípszót hall, akkor a biztonsági chippel van probléma. Javíttassa meg a számítógépet. Probléma: A számítógép bekapcsolásakor csak egy fehér kurzor látszik az üres képerny?n. Megoldás: Telepítse újra az operációs rendszert (a részleteket az Access Help "Részletes konfigurálás" cím? részében találja meg). Kapcsolja be a számítógépet. Ha továbbra is csak a kurzor jelenik meg a képerny?n, akkor javíttassa meg a számítógépet. Probléma: A képerny? els?tétül a számítógép használata k?zben. Megoldás: Lehet, hogy bekapcsolt a képerny?véd? vagy az energiatakarékos funkció. Mozdítsa meg a TrackPoint eszk?zt vagy nyomjon meg egy billenty?t a képerny?véd? kikapcsolásához, illetve nyomja meg a bekapcsoló gombot az alvó (készenléti) üzemmódból vagy a hibernálásból t?rtén? visszatéréshez. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 18 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Jelszó problémák Probléma: Elfelejtettem a jelszavam. Megoldás: Amennyiben regisztrálta számítógépét az új jelszó beállító szolgáltatásra (Password Reset Service), és elfelejtette bekapcsolási- vagy merevlemez jelszavát, akkor új jelszót adhat meg a ThinkVantage gomb megnyomásával jelszókéréskor. v Ha a bekapcsolási jelszót nem tudja újra megadni, a számítógépet el kell vinni a Lenovo hivatalos szervizébe vagy marketing képvisel?jéhez, hogy t?r?ljék a jelszót. v Ha új merevlemez jelszót nem tud beállítani, a Lenovo hivatalos szervize sem új jelszót beállítani, sem a merevlemez adatait helyreállítani nem tudja. A számítógépet el kell vinni a Lenovo hivatalos szervizébe vagy értékesítési képvisel?jéhez, hogy kicseréljék a merevlemez meghajtót. A javításhoz be kell mutatni a vásárlást igazoló okiratot, emellett az alkatrészek árát és a munkadíjat is meg kell téríteni. Ha elfelejtette az adminisztrációs jelszót, a Lenovo nem tudja t?r?lni a jelszót. A számítógépet el kell vinni a Lenovo hivatalos szervizébe vagy értékesítési képvisel?jéhez, hogy kicseréljék az alaplapot. A javításhoz be kell mutatni a vásárlást igazoló okiratot, emellett az alkatrészek árát és a munkadíjat is meg kell téríteni. Billenty?zet problémák Probléma: A billenty?zeten nem minden billenty? (vagy egyik sem) m?k?dik. Megoldás: v Ha a hiba k?zvetlenül azután t?rtént, hogy a számítógép visszatért az alvó (készenléti) állapotból, írja be a bekapcsolási jelszót, ha be van állítva. v Ha küls? PS/2? billenty?zetet használ, akkor a számítógépen nem m?k?dik a numerikus billenty?zet. Használja a küls? billenty?zet numerikus billenty?it. v Ha küls? numerikus billenty?zetet vagy egeret használ: 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Húzza ki a küls? numerikus billenty?zet vagy egér csatlakozóját. 3. Kapcsolja be a számítógépet, és próbálja használni a billenty?zetet. Ha a billenty?zet probléma megoldódik, akkor óvatosan csatlakoztassa a küls? numerikus billenty?zetet, a küls? billenty?zetet vagy az egeret, ügyelve a kábelek helyes csatlakoztatására. Ha a billenty?zeten lév? billenty?k továbbra sem m?k?dnek, akkor javíttassa meg a számítógépet. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 19 Probléma: Egy szám jelenik meg, amikor egy bet?t ír be. Megoldás: Be van kapcsolva a numerikus zárolás funkció. Kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift vagy az Fn billenty?t, majd nyomja meg a NmLk (ScrLk) billenty?t. Probléma: A küls? numerikus billenty?zeten nem minden billenty? (vagy egyik sem) m?k?dik. Megoldás: Gy?z?dj?n meg arról, hogy megfelel?en van-e csatlakoztatva a küls? numerikus billenty?zet a számítógéphez. Mutató eszk?z problémák Probléma: A g?rgetési vagy nagyítási funkció nem m?k?dik. Megoldás: Az Eszk?zkezel? ablakban ellen?rizze, hogy a PS/2 TrackPoint vezérl?program van-e telepítve. Alvó (készenléti) és hibernálási problémák Probléma: A számítógép alvó (készenléti) módba megy (az alvó/készenléti mód jelz?fénye kigyullad) k?zvetlenül a bekapcsolási ?nteszt (POST) után. Megoldás: Gy?z?dj?n meg a k?vetkez?kr?l: v Az akkumulátor fel van t?ltve. v A m?k?dési h?mérséklet az elfogadható tartományon belül van. Lásd: "M?szaki adatok" oldalszám: 56. Ha a fentieket rendben találta, szervizeltesse a számítógépet. Probléma: Megjelenik a kritikusan alacsony akkumulátorteljesítmény üzenet és a számítógép azonnal kikapcsol. Megoldás: Az akkumulátorteljesítmény túlságosan alacsony. Csatlakoztassa a hálózati adaptert a számítógéphez és dugja be a másik végét a fali csatlakozóba, vagy cserélje ki az akkumulátort egy felt?lt?ttre. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 20 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Probléma: A számítógép nem tér vissza alvó (készenléti) módból, illetve a az alvó (készenlét) jelz?fény világít, a számítógép pedig nem használható. Megoldás: Ha a rendszer nem tér vissza alvó (készenléti) módból, akkor lehet, hogy automatikusan visszatért alvó (készenléti) vagy hibernált módba, mert túlságosan kimerült az akkumulátor. Ellen?rizze az alvó (készenléti) jelz?fényt. v Ha az alvó (készenléti) jelz?fény ég, akkor a számítógép alvó (készenléti) módban van. Csatlakoztassa a hálózati adaptert a géphez, majd nyomja meg az Fn billenty?t. v Ha az alvó (készenléti) mód jelz?fénye nem világít, a számítógép hibernált módban vagy kikapcsolt állapotban van. Csatlakoztassa a hálózati adaptert a géphez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a munka folytatásához. Ha a rendszer továbbra sem tér vissza alvó (készenléti) módból, akkor lehet, hogy a rendszer már nem válaszol, és nem tudja kikapcsolni a gépet. ?llítsa alaphelyzetbe a számítógépet. A nem mentett adatok elveszhetnek. A számítógép alaphelyzetbe állításához nyomja le és tartsa nyomva a bekapcsológombot legalább 4 másodpercig. Ha a számítógép nem reagál erre, húzza ki a hálózati adaptert, és vegye ki az akkumulátort. Probléma: Alvó (készenléti) üzemmódból visszatérve a számítógép képerny?je továbbra is üres marad. Megoldás: Ellen?rizze, hogy nem került-e eltávolításra vagy kikapcsolásra egy küls? képerny? az alvó (készenléti) üzemmód alatt. Ha leválasztotta vagy kikapcsolta a küls? monitort, dugja vissza vagy kapcsolja be, miel?tt normál m?k?désre váltana az alvó (készenléti) üzemmódból. Ha úgy tér át alvó (készenléti) üzemmódból normál m?k?désre, hogy nem csatlakoztatja vagy nem kapcsolja be a küls? monitort, és a számítógép képerny?je üres marad, nyomja meg az Fn+F7 gombokat, hogy a képerny?n megjelenjen a kép. Megjegyzés: Ha az Fn+F7 billenty?kombinációval egy prezentációs sémát alkalmaz, akkor a billenty?kombinációt 3 másodpercen belül legalább háromszor nyomja le ahhoz, hogy a kép megjelenjen a számítógép képerny?jén. Probléma: A számítógép váratlanul alvó (készenléti) állapotba kapcsol. Megoldás: Ha a processzor túlmelegszik, a számítógép automatikusan alvó (készenléti) módba kapcsol, hogy leh?lj?n. ?gy védi a processzort és a t?bbi bels? alkatrészt. Ezenkívül ellen?rizze az alvó (készenléti) üzemmód beállításait a Power Manager segítségével. Képerny?problémák Probléma: Hibás karakterek jelennek meg a képerny?n. Megoldás: Helyesen telepítette az operációs rendszert vagy az alkalmazásprogramot? Ha helyesen telepítette és konfigurálta ?ket, javíttassa meg a számítógépet. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 21 Probléma: A képerny?n a számítógép minden bekapcsolásakor hiányzó, elszínez?d?tt vagy fényl? pontok láthatók. Megoldás: Ez a TFT technológia velejárója. A számítógép megjelenít?je t?bb vékonyréteg tranzisztort (TFT) tartalmaz. A képerny?n mindig lehetnek hiányzó, rosszul színezett vagy folyamatosan világító képpontok. Probléma: A képerny? s?tét. Megoldás: v Nyomja meg az Fn+F7 billenty?kombinációt a képerny? bekapcsolásához. Megjegyzés: Ha használja az Fn+F7 billenty?kombinációt egy megjelenítési séma alkalmazására, akkor a billenty?kombinációt 3 másodpercen belül legalább háromszor nyomja le ahhoz, hogy a kép megjelenjen a számítógép képerny?jén. v Ha hálózati tápellátást vagy akkumulátort használ és az akkumulátor állapotjelz?je z?ld fénnyel világít, akkor az Fn+Home kombinációval világosíthat a képerny?n. v Ha az alvó (készenléti) állapot jelz?fénye világít (z?lden), akkor az Fn megnyomásával térhet vissza az alvó (készenléti) módból. v Ha a hiba továbbra is fennáll, járjon el az alábbi probléma (″A képerny? olvashatatlan vagy zavaros") megoldása szerint. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 22 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Probléma: A képerny? olvashatatlan vagy zavaros. Megoldás: Gy?z?dj?n meg a k?vetkez?kr?l: v A képerny? illeszt?programja megfelel?en telepítésre került. v A képerny? felbontása és színmélysége megfelel?en be van állítva. v A monitor típusa helyes. A fenti beállítások ellen?rzését az alábbiak szerint végezheti el: Windows Vista? esetén: 1. Kattintson a jobb egérgombbal a munkaasztalra, majd az Egyéniesítés, végül a Megjelenítési beállítások elemekre. 2. Ellen?rizze, hogy a képerny? felbontása és színmélysége helyesen van-e megadva. 3. Kattintson a Speciális beállítások gombra. 4. Kattintson az Adapter lapra. 5. Bizonyosodjon meg arról, hogy a megfelel? eszk?zvezérl? program neve látható az adapter információs ablakban. Megjegyzés: Az eszk?zvezérl? neve a számítógépén telepített videokártyától függ. 6. Kattintson a Tulajdonságok gombra. Ha a rendszer kéri az adminisztrátori jelszót vagy a jóváhagyást, írja be vagy hagyja jóvá. Az Eszk?zállapot mez? megtekintésével ellen?rizze, hogy az eszk?z megfelel?en m?k?dik-e. Ha nem, akkor kattintson a Hibaelhárítás gombra. 7. Kattintson a Képerny? lapra. 8. Gy?z?dj?n meg az információk helyességér?l. 9. Kattintson a Tulajdonságok gombra. Ha a rendszer kéri az adminisztrátori jelszót vagy a jóváhagyást, írja be vagy hagyja jóvá. Az Eszk?zállapot mez? megtekintésével ellen?rizze, hogy az eszk?z megfelel?en m?k?dik-e. Ha nem, akkor kattintson a Hibaelhárítás gombra. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 23 Megoldás (folytatás): Windows XP esetén: 1. Kattintson a jobb egérgombbal a munkaasztalra, majd a Tulajdonságok elemre a Tulajdonságok megjelenítése ablak megnyitásához, végül a Beállítások fülre. 2. Ellen?rizze, hogy a képerny? felbontása és színmélysége helyesen van-e megadva. 3. Kattintson a Speciális gombra. 4. Kattintson az Adapter lapra. 5. Bizonyosodjon meg arról, hogy a megfelel? eszk?zvezérl? program neve látható az adapter információs ablakban. Megjegyzés: Az eszk?zvezérl? neve a számítógépén telepített videokártyától függ. 6. Kattintson a Tulajdonságok gombra. Az Eszk?zállapot mez? megtekintésével ellen?rizze, hogy az eszk?z megfelel?en m?k?dik-e. Ha nem, akkor kattintson a Hibaelhárítás gombra. 7. Kattintson a Képerny? lapra. 8. Gy?z?dj?n meg az információk helyességér?l. 9. Kattintson a Tulajdonságok gombra. Az Eszk?zállapot mez? megtekintésével ellen?rizze, hogy az eszk?z megfelel?en m?k?dik-e. Ha nem, akkor kattintson a Hibaelhárítás gombra. Probléma: Egy üzenet "Fels? ablak (overlay window) létrehozása sikertelen" jelenik meg, mikor megpróbál DVD-t lejátszani. - vagy - Csak rossz min?ség? vagy egyáltalán semmilyen lejátszás nem t?rténik video, DVD vagy játék alkalmazások futtatásakor. Megoldás: Tegye a k?vetkez?k valamelyikét: v Ha 32 bites színes módot használ, a színmélységet módosítsa 16 bitesre. v Ha 1280*1024 vagy annál nagyobb Asztal méretet használ, akkor cs?kkentse azt és a színmélységet. Akkumulátor problémák Probléma: Az akkumulátor nem t?lthet? fel kikapcsolt állapotban a számítógépre vonatkozóan megadott szabványos t?ltési id? alatt. Megoldás: Az Access Help "Problémamegoldás" cím? része tartalmazza a CRU-k cseréjére vonatkozó utasításokat. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 24 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Probléma: A számítógép lezárja a rendszert, miel?tt az akkumulátor állapotjelz?je lemerültséget jelezne, - vagy - A számítógép azután is m?k?dik, hogy az akkumulátor állapotjelz?je lemerültséget jelez. Megoldás: Süsse ki, és t?ltse fel újra az akkumulátort. Probléma: A teljesen felt?lt?tt akkumulátor üzemideje túl r?vid. Megoldás: Az Access Help "Problémamegoldás" cím? része tartalmazza a CRU-k cseréjére vonatkozó utasításokat. Probléma: A számítógép nem m?k?dik teljesen felt?lt?tt akkumulátorral. Megoldás: Elképzelhet?, hogy aktív az akkumulátor túlfeszültségvéd?je. A túlfeszültségvéd? alaphelyzetbe állításához kapcsolja ki a számítógépet 1 percre, majd kapcsolja vissza. Probléma: Az akkumulátor nem t?lt?dik. Megoldás: Az Access Help "Problémamegoldás" cím? része tartalmazza a CRU-k cseréjére vonatkozó utasításokat. Merevlemez meghajtó problémák Probléma: A merevlemez meghajtó nem m?k?dik. Megoldás: A BIOS Setup Utility indítási menüjében gy?z?dj?n meg arról, hogy a merevlemez meghajtó a "Boot priority order" listában található. Ha az "Excluded from boot order" listában látja, akkor a merevlemez meghajtó le van tiltva. Válassza ki a lemezre vonatkozó bejegyzést a listában és nyomja meg az x billenty?t. Ez átteszi a "Boot priority order" listába. Probléma: Miután beállítottam a merevlemez jelszót a számítógépem merevlemez meghajtóján, áttettem a meghajtót egy másik számítógépbe. Most nem tudom a merevlemez jelszó zárolását feloldani. Megoldás: A számítógép egy továbbfejlesztett jelszó algoritmust támogat. A régebbi számítógépek nem feltétlenül támogatják ezt az új biztonsági funkciót. Ha beállította a merevlemez jelszót a Using Passphrase engedélyezésével a BIOS Setup Utility programban, de egy régebbi számítógépben szeretné használni a merevlemez meghajtót, akkor el?sz?r távolítsa el a jelszót, és csak utána helyezze át a merevlemez meghajtót a régebbi számítógépbe. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 25 Probléma: Nem lehet üzemk?zben cserélni (hot-swap) a merevlemez meghajtót az Ultrabay pozícióban. Megoldás: ?zemk?zben csak akkor cserélheti a merevlemez meghajtót az Ultrabay helyen, ha nem állított be merevlemez jelszót. Ellen?rizze, hogy le van-e tiltva a merevlemez meghajtó jelszava az Ultrabay helyre vonatkozóan. Probléma: Nem lehet sem módosítani, sem eltávolítani a merevlemez jelszót a BIOS Setup Utility programban. Megoldás: A BIOS Setup Utility programban a Using Passphrase beállításnak ?sszhangban kell lennie a merevlemez jelszó beállítással, valamint megváltoztatásával vagy eltávolításával. Ha a BIOS Setup Utility programban a Hard Disk x Password menü szürke szín? és nem elérhet?, távolítsa el az ?sszes t?bbi jelszót. Azután kapcsolja ki a számítógépet, távolítsa el a telepített merevlemez meghajtót. Kapcsolja be a számítógépet eltávolított merevlemez meghajtó mellett, lépjen be a BIOS Setup Utility programba, engedélyezze vagy tiltsa le a Using Passphrase beállítását annak megfelel?en, ahogy be volt állítva a jelszó megadásakor. Lépjen ki a BIOS Setup Utility programból, és kapcsolja ki a számítógépet. Helyezze vissza a merevlemez meghajtót. Kapcsolja be ismét a számítógépet, lépjen be a BIOS Setup Utility programba, és változtassa meg vagy távolítsa el a merevlemez jelszót. Ujjlenyomat hitelesítési problémák Probléma: Nem tudja az ujját regisztrálni vagy hitelesíteni, mert ráncos, érdes, száraz, sérült, olajos, nedves vagy eltér az eredetileg regisztrálttól. Megoldás: A helyzet megoldásához próbálja meg a k?vetkez?ket: v Mossa meg és t?r?lje meg kezeit, hogy ujjairól eltávolítsa a felesleges szennyez?dést. v Másik ujját használja fel a hitelesítéshez. v Ha kezei túl szárazak, alkalmazzon testápoló szert. Indítási problémák Probléma: A Microsoft? Windows operációs rendszer nem indul el. Megoldás: A Rescue and Recovery munkaterület segítségével meghatározhatja vagy megoldhatja a problémát. További információ: 4. fejezet, "Helyreállítási opciók", oldalszám: 29. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 26 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Egyéb problémák Probléma: A számítógép nem válaszol. Megoldás: v A számítógép kikapcsolásához nyomja meg, és 4 másodpercig vagy tovább tartsa nyomva a tápfeszültség kapcsolót. Ha a számítógép erre sem reagál, akkor húzza ki a hálózati adaptert, és vegye ki az akkumulátort. v Elképzelhet?, hogy a számítógép lefagy, ha kommunikációs m?velet k?zben lép alvó (készenléti) állapotba. Ha hálózaton dolgozik, tiltsa le az alvó (készenléti) id?mér?t. Probléma: A számítógép nem a kívánt eszk?zr?l indul el. Megoldás: Nézze meg a BIOS Setup Utility Startup menüjét. A BIOS Setup Utility programban állítsa be úgy az indítási sorrendet, hogy a számítógép indítása a kívánt eszk?zr?l t?rténjen. Gy?z?dj?n meg arról, hogy az eszk?z - ahonnan a számítógépet indítja - engedélyezve van. A BIOS Setup Utility indítási menüjében gy?z?dj?n meg arról, hogy az eszk?z a ″Boot priority order″ listában található. Ha az ″Excluded from boot order″ listában látja, akkor le van tiltva. Válassza ki a lemezre vonatkozó bejegyzést a listában és nyomja meg az x billenty?t. Ez átteszi a ″Boot priority order″ listába. A BIOS Setup Utility indítása A számítógépben talál egy programot - BIOS Setup Utility a neve - melynek segítségével kül?nféle beállítási paramétereket választhat ki. v Config: A számítógép konfigurációjának beállítása. v Date/Time: Dátum és pontos id? beállítása. v Security: Biztonsági szolgáltatások beállítása. v Startup: Rendszerbet?ltési eszk?z kiválasztása. v Restart: A rendszer újraindítása. A BIOS Setup Utility indítása: 1. A véletlen adatvesztések megakadályozása érdekében mentse el az adatokat és a számítógép rendszerleíró adatbázisát. A részleteket az Access Help ″Problémák megel?zése″ cím? részében találja meg. 2. Ha hajlékonylemez meghajtó csatlakozik a számítógéphez, távolítsa el a lemezt a meghajtóból, majd kapcsolja ki a számítógépet. 3. Kapcsolja be a számítógépet, majd a képerny? bal alsó sarkában megjelen? "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet ideje alatt nyomja meg a ThinkVantage billenty?t. A Rescue and Recovery munkaterület megnyílik. Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 3. fejezet A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 27 4. Kattintson az Access BIOS elemre. Megjelenik a System Restart Required ablak. 5. Kattintson a Yes gombra. A számítógép újraindul és a BIOS Setup Utility menüje jelenik meg. Ha beállított BIOS adminisztrátori jelszót, akkor a BIOS Setup Utility menü jelenik meg a jelszó beírása után. A segédprogram a jelszó megadása helyett az Enter lenyomásával is elindítható, ilyenkor azonban a jelszóvédett paraméterek módosítására nincs lehet?ség. További információkat a beépített súgórendszerben talál. 6. A kurzorbillenty?k segítségével válassza ki a módosítani kívánt elemet. Ha a kívánt elemen van a kijel?lés, akkor nyomja meg az Entert. Megjelenik egy almenü. 7. Végezze el az elemek kívánt módosításait. Egy elem értékének módosításához használja az F5 vagy F6 billenty?t. Ha egy elem almenüvel rendelkezik, akkor ezt az Enter lenyomásával nyithatja meg. 8. Az almenü az F3 vagy az Esc billenty?vel zárható be. Ha egymásba ágyazott almenüben van, annyiszor nyomja meg ismétl?d?en az Esc billenty?t, míg el nem éri a BIOS Setup Utility menüt. Megjegyzés: Ha vissza kívánja állítani az értékek gyári alapértelmezéseit, akkor nyomja meg az F9 billenty?t ezek bet?ltéséhez. Az alapértelmezett beállítások bet?ltéséhez, vagy a változások elvetéséhez a Restart almenü elemeit is kiválaszthatja. 9. Válassza ki a Restart elemet, majd nyomja meg az Entert. Vigye a kurzort a számítógép újraindítására utaló pontra, majd nyomja meg az Entert. A számítógép újraindul. BIOS Setup Utility indítása 28 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 4. fejezet Helyreállítási opciók A Rescue and Recovery ismertetése Ha a Windows nem megfelel?en m?k?dik, a Rescue and Recovery munkaterület segítségével meghatározhatja vagy megoldhatja a problémát. Tegye a k?vetkez?ket: 1. Kapcsolja ki a számítógépet, majd kapcsolja be ismét. 2. Gondosan figyelje a képerny?t a számítógép indulása alatt. Amikor a képerny? bal alsó sarkában megjelenik a "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet, nyomja meg a kék ThinkVantage billenty?t. A Rescue and Recovery munkaterület megnyílik. 3. Miután megnyílik a Rescue and Recovery munkaterület, a k?vetkez?ket teheti: v Elmentheti és visszaállíthatja állományait, mappáit vagy biztonsági mentéseit. v Konfigurálhatja a rendszer beállításait és a jelszavakat. v Kommunikálhat az Internet segítségével, és csatlakozhat a támogatási helyhez. v Hibakeresést végezhet a diagnosztika segítségével. Az Access Help "Problémamegoldás" cím? része tartalmazza a Rescue and Recovery használatára vonatkozó utasításokat. A gyári elemek visszaállítása A helyreállítási vagy a Windows lemez ?sszeállítása helyett a Lenovo egyszer?bb módszereket biztosít a fenti lemezek feladatainak elvégzésére. Az alternatív módszerekhez szükséges állományok és programok a merevlemezen találhatók, ami kiküsz?b?li a ″jó helyre eltett″ lemezek keresgélését, valamint a helytelen lemez verziók használatából ered? problémákat. A Lenovo által a számítógépen el?telepített ?sszes állomány és program teljes biztonsági mentése a merevlemez egy rejtett részében vagy partíciójában található. A rejtettség ellenére a partícióban lév? biztonsági mentés merevlemez területet foglal el. Ennek k?vetkeztében, amikor ellen?rzi a merevlemez kapacitását a Windows segítségével, felt?nhet, hogy a lemez kijelzett teljes kapacitása kisebb az el?re vártnál. Az ellentmondás a rejtett partíció tartalmával magyarázható. A Product Recovery Program nev?, ezen a területen található program lehet?vé teszi, hogy a merevlemez teljes tartalmát visszaállítsa olyan állapotba, amilyenben eredetileg a gyárból való elszállításkor volt. ? Copyright Lenovo 2007 29 Ha vissza szeretné állítani a merevlemez eredeti tartalmát, akkor tegye a k?vetkez?ket: Megjegyzések: 1. Ha Windows XP operációs rendszert használ, és nincs optikai meghajtó csatlakoztatva a ThinkPad géphez a helyreállítás során, a DVD-re és CD-re r?gzített programok telepítésére nem kerül sor. Ahhoz, hogy telepítésük megfelel?en megt?rténjen telepítsen optikai meghajtót az Ultrabay Slim helyre, miel?tt végrehajtaná a helyreállítási m?veletet. 2. A helyreállítás 2 óráig is eltarthat. Figyelem: A helyreállítási m?velet során a merevlemez els?dleges partícióján (általában a C meghajtó) lév? ?sszes fájl megsemmisül. Azonban az adatok felülírása el?tt lehet?séget kap arra, hogy egy vagy t?bb fájlt más adathordozóra mentsen le. 1. Ha lehetséges, akkor mentse az ?sszes fájlt és állítsa le az operációs rendszert. 2. Kapcsolja ki a számítógépet legalább 5 másodpercre. 3. Kapcsolja be a számítógépet. Figyelje a képerny?t. Amíg a " To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet látható a képerny?n, nyomja meg a ThinkVantage gombot. A Rescue and Recovery munkaterület megnyílik. 4. Kattintson a Rendszer helyreállítása gombra, és k?vesse a képerny?n megjelen? utasításokat. Adatok helyreállítása Ha biztonsági mentési m?veletet hajtott végre a Rescue and Recovery programmal, akkor további mentésekkel is rendelkezhet, amelyek kül?nb?z? id?pontokban tükr?zik a merevlemez tartalmát. Ezek a biztonsági mentések tárolhatók merevlemezen, hálózati meghajtón vagy egy cserélhet? adathordozón, a mentési m?velet során kiválasztott beállítástól függ?en. A Rescue and Recovery programmal vagy a Rescue and Recovery munkaterület munkaterülettel visszaállíthatja a merevlemez tartalmát egy korábbi állapotra valamelyik mentés felhasználása révén. A Rescue and Recovery munkaterület munkaterület a Windows operációs rendszert?l függetlenül fut. Ezért már a számítógép indulása k?zben elindíthatja, mikor a rendszer felajánlja, a kék ThinkVantage gomb megnyomásával. A Rescue and Recovery munkaterület megnyitása után akkor is elvégezheti a helyreállítást, ha a Windows operációs rendszert nem tudja elindítani. Helyreállítási opciók 30 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje Az akkumulátor cseréje Fontos! Olvassa el a Biztonsági és jótállási kézik?nyvet, miel?tt kicseréli az akkumulátort. 1. Kapcsolja ki vagy hibernálja a számítógépet. Húzza ki a hálózati adaptert, és a számítógéphez csatlakozó ?sszes kábelt. Megjegyzés: Ha PC kártyát használ, a számítógép lehet, hogy nem tud hibernált üzemmódba lépni. Ebben az esetben kapcsolja ki a számítógépet. 2. Zárja be a számítógép képerny?jét, majd fordítsa meg a számítógépet. 3. Balra csúsztatva nyissa ki az akkumulátor reteszt 1 . Aztán távolítsa el az akkumulátort 2 . ? Copyright Lenovo 2007 31 4. Helyezzen be egy teljesen felt?lt?tt akkumulátort. 5. Csúsztassa az akkumulátor reteszt zárt pozícióba. 6. Fordítsa vissza a számítógépet. Csatlakoztassa a hálózati adaptert és a t?bbi kábelt. Megjegyzés: A gépében lév? akkumulátor kissé eltérhet az ábrán láthatótól modellt?l függ?en. Merevlemez meghajtó b?vítése Fontos! Olvassa el a Biztonsági és jótállási kézik?nyvet, miel?tt kicseréli a merevlemez meghajtót. A számítógép tárolókapacitásának n?velését a merevlemez nagyobb kapacitásúra cserélésével érheti el. Az új merevlemezt megvásárolhatja viszonteladójától vagy a Lenovo értékesítési képvisel?jét?l. Megjegyzések: 1. A merevlemezt csak b?vítés vagy javítás esetén cserélje ki. A csatlakozókat és a merevlemez meghajtók helyeit nem arra tervezték, hogy gyakran váltogassa ?ket, illetve az egységeket egymással. 2. A Rescue and Recovery munkaterület és a Product Recovery program nem található meg a kül?n megrendelhet? merevlemez meghajtókon. Az akkumulátor cseréje 32 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Figyelem! A merevlemez meghajtók kezelése v Ne ejtse le a meghajtót, és ne engedje, hogy rázkódás érje. A meghajtót rázkódást elnyel? anyagra, például t?rl?ruhára helyezze le. v Ne gyakoroljon nyomást a meghajtó borítására. v Ne érintse meg a csatlakozót. A meghajtó nagyon érzékeny. A helytelen kezelés kárt és végleges adatvesztést okozhat a merevlemezen. A merevlemez meghajtó eltávolítása el?tt készítsen biztonsági másolatot a rajta tárolt valamennyi információról, majd kapcsolja ki a számítógépet. Soha ne távolítsa el a meghajtót m?k?dés k?zben, illetve készenléti vagy hibernált állapotban. A merevlemez meghajtó cseréjéhez tegye a k?vetkez?ket: 1. Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a hálózati adaptert és a számítógéphez csatlakozó ?sszes kábelt. 2. Zárja be a számítógép képerny?jét, majd fordítsa meg a számítógépet. 3. Vegye ki az akkumulátort. 4. Csavarja ki a merevlemez meghajtó borítójának r?gzít?csavarját 1 , majd vegye el a borítót 2 . Merevlemez meghajtó b?vítése 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje 33 5. Vegye ki a merevlemez meghajtót a fül meghúzásával. 6. Válassza le az oldalsó gumi síneket a merevlemez meghajtóról. 7. R?gzítse az oldalsó gumi síneket a merevlemez meghajtóhoz. 8. Illessze be a merevlemez meghajtót a tartására szolgáló rekeszbe, és er?sen nyomja a helyére. 9. Tegye vissza a merevlemez meghajtó fedelét. 10. Csavarja vissza a csavart. 11. Helyezze vissza az akkumulátort. 12. Fordítsa vissza a számítógépet. Csatlakoztassa a hálózati adaptert és a t?bbi kábelt. Merevlemez meghajtó b?vítése 34 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv A memória cseréje Fontos! Olvassa el a Biztonsági és jótállási kézik?nyvet, miel?tt kicseréli a memóriát. A memória kapacitás n?velése hatékonyan gyorsítja a programok futását. N?velheti a memória méretét a számítógépében, ha dupla adatsebesség? (DDR) 2 szinkron dinamikus véletlen elérés? (DRAM) SO-DIMM (unbuffered small outline dual inline memory module) memóriát helyez be a gép memória nyílásába. Kül?nb?z? kapacitású SO-DIMM-ek állnak rendelkezésre. Megjegyzés: Csak a számítógép által támogatott memória típusokat alkalmazza. Ha helytelenül helyez be egy opcionális memóriát, vagy nem támogatott memória típust alkalmaz, egy figyelmeztet? jelzés hallatszik a számítógép indításakor. Az SO-DIMM behelyezéséhez tegye a k?vetkez?ket: 1. Miel?tt a k?vetkez? eszk?z?k bármelyikét telepítené, érintsen meg egy fémlemezt vagy egy f?ldelt fémtárgyat. Ez a lépés cs?kkenti a testünkb?l ered? elektromos felt?lt?dést, ami megkárosíthatja az SO-DIMM-et. Ne érintse meg az SO-DIMM-et. 2. Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a hálózati adaptert és a számítógéphez csatlakozó ?sszes kábelt. 3. Zárja be a számítógép képerny?jét, majd fordítsa meg a számítógépet. 4. Vegye ki az akkumulátort. A memória cseréje 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje 35 5. Távolítsa el a tenyér pihentet?t. a. Csavarja ki a tenyér pihentet?t r?gzít? négy csavart. b. Fordítsa át a számítógépet, és nyissa fel a megjelenít?t. Nyissa fel a tenyér pihentet?t a nyíllal jelzett irányba 1 az oldalt található kiálló fülek megemelésével, majd vegye el a pihentet?t a számítógépt?l 2 . 2 1 2 A memória cseréje 36 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv c. Húzza ki a tenyér pihentet? kábelének csatlakozóját. Ehhez húzza meg a fület az ujjaival 3 . Ezáltal a tenyér pihentet?t elvette 4 . 4 3 6. Távolítsa el a memória fedelét. A memória cseréje 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje 37 7. Ha már két SO-DIMM-et is behelyezett a memória nyílásba, távolítsa el az egyiket, hogy helyet csináljon az újnak úgy, hogy a rekesz mindkét oldalán egyszerre megnyomja a reteszt 1 . Tegye el a régi SO-DIMM modult j?v?beli felhasználás céljára 2 . 2 1 1 8. A SO-DIMM rovátkás végével a rekesz érintkez? felülete felé nyomja be er?sen a SO-DIMM-et kb. 20 fokos sz?gben 1 , majd forgassa lefele, hogy a helyére kerülj?n 2 . 1 2 A memória cseréje 38 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 9. Helyezze vissza a tenyér pihentet?t. a. Dugja vissza a tenyér pihentet? csatlakozóját. b. Illessze a tenyér pihentet? bal- és jobbfels? éleit a helyükre. A memória cseréje 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje 39 c. Finoman nyomja meg a pihentet?t az ábrán jel?lt helyen a nyíl irányába, amíg nem hall egy kattanást. d. Nyomja meg a tenyér pihentet? elüls? élét, amíg helyére nem pattan. A memória cseréje 40 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv e. Zárja be a számítógép képerny?jét, majd fordítsa meg a számítógépet. Helyezze vissza a tenyér pihentet?t r?gzít? négy csavart . 10. Helyezze vissza az akkumulátort. 11. Fordítsa át a számítógépet, és csatlakoztassa újból a hálózati adaptert és a kábeleket a számítógéphez. Hogy megbizonyosodjon róla, hogy a SO-DIMM-et megfelel?en csatlakoztatta, tegye a k?vetkez?ket: 1. Kapcsolja be a számítógépet. 2. Amikor a képerny? bal alsó sarkában megjelenik a "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button" üzenet, nyomja meg a ThinkVantage billenty?t. A Rescue and Recovery megnyílik. 3. Kattintson az Access BIOS elemre. Megjelenik a System Restart Required ablak. 4. Kattintson a Yes gombra. A számítógép újraindul és a BIOS Setup Utility megnyílik. A "Telepített memória" menüpont megmutatja a számítógépen telepített teljes memória mennyiségét. A memória cseréje 5. fejezet Eszk?z?k b?vítése és cseréje 41 A memória cseréje 42 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv 6. fejezet Segítség és szerviz Segítség és szerviz Ha segítségre, szolgáltatásra, technikai támogatásra lenne szüksége, vagy éppen csak t?bbet szeretne megtudni a ThinkPad gépekr?l, a Lenovo ehhez számos lehet?séget kínál. Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat szeretne megtudni a ThinkPad gépekr?l, mit tegyen, ha problémái vannak a számítógépével kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége. A Microsoft Service Packs a Windows termék frissítéseinek forrása. Let?lthet?k az Internetr?l (csatlakozási k?ltség felmerülhet), és rendelkezésre állnak lemezen is. További részletekért és kapcsolódásokért látogasson el a Microsoft címére (http://www.microsoft.com). A Lenovo a telepítéssel együtt beállítási és üzemk?zbeni támogatást, a felmerült kérdésekre válaszadást, javítócsomagokat is ajánl a Lenovo által el?re telepített Microsoft Windows termékre. Tájékoztatásért lépjen kapcsolatba az ?gyfélszolgálattal. Telefonszámok listája: "A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 45. El?fordulhat, hogy egyes szolgáltatások díjk?telesek. Segítség a világhálón A Lenovo honlapja a világhálón naprakész információkkal szolgál a ThinkPad számítógépekr?l és a szolgáltatásokról. A Personal Computing honlapjának címe: http://www.lenovo.com/think. A ThinkPad számítógéppel kapcsolatos szolgáltatásokról a k?vetkez? címen tájékozódhat: http://www.lenovo.com/think/support. A webhely kutatásával tanulmányozhatja a problémák megoldását, új utakat találhat a számítógép használatához, valamint megismerhet olyan opciókat, amelyek még k?nnyebbé teszik a ThinkPad számítógéppel való munkavégzést. Az ügyfélszolgálat hívása Ha megpróbálta a hibát elhárítani, de további segítségre van szüksége, akkor a jótállási id?tartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és segítséget. A k?vetkez? szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási id?szak alatt: v Hibafelderítés - Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eld?ntésében. v Lenovo hardver javítás - Ha a problémát jótállással rendelkez? Lenovo hardver okozza, képzett személyzet nyújt megfelel? szint? szolgáltatást. ? Copyright Lenovo 2007 43 v M?szaki változtatások kezelése - Esetenként el?fordulhat, hogy az eladást k?vet?en valamely terméket módosítani kell. A hardverre vonatkozó Tervezési módosításokat (EC-ket) a Lenovo vagy a Lenovo hivatalos viszonteladója hajtja végre. A k?vetkez? elemek nem tartoznak ide: v Nem Lenovo által vagy annak részére gyártott alkatrészek cseréje vagy használata, valamint nem garanciális alkatrészek. Megjegyzés: Minden garanciális alkatrész hétkarakteres, FRU XXXXXXX formátumú azonosítóval rendelkezik v Szoftverhiba forrásának azonosítása v BIOS konfigurálás, mint a telepítés vagy a frissítés résztevékenysége v Eszk?zmeghajtók változtatása, módosítása vagy frissítése v Hálózati operációs rendszer telepítése és karbantartása (NOS) v Alkalmazási programok telepítése és karbantartása Annak eld?ntéséhez, hogy berendezése a jótállás hatálya alá tartozik-e, és ha igen, mikor jár le, menjen a http://www.lenovo.com/think/support címre, és kattintson a Jótállás elemre, majd k?vesse a képerny?n megjelen? utasításokat. A Lenovo gépre vonatkozó, a Lenovo Korlátozott jótállási nyilatkozatban megfogalmazott feltételek megismerése céljából nézze át a Lenovo géphez mellékelt Biztonsági és jótállási kézik?nyv kiadvány 3. fejezetében ("Jótállási tájékoztató") leírt jótállási tájékoztatót. Ha lehetséges, tartózkodjon a számítógép k?zelében, amikor felhívja a m?szaki szerviz képvisel?jét, hogy segítsen megoldani a számítógép hibáját. Mindenképpen ellen?rizze, hogy let?lt?tte-e a legfrissebb vezérl?programokat és rendszerfrissítéseket, lefuttatta-e a diagnosztikai teszteket, és feljegyezte-e a szükséges információkat a hívás el?tt. Amikor hívja a m?szaki szerviz szakemberét, tartsa kéznél a k?vetkez? adatokat: v A számítógép típusát és modellszámát v A számítógép, a monitor és az egyéb alkotórészek gyári számát, vagy a vásárlást igazoló számlát v A hiba leírását v A hibaüzenetek sz?vegh? megfogalmazását v A rendszer hardver- és szoftverkonfigurációs információit Az ügyfélszolgálatok telefonszámai megtalálhatók a k?nyv A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok cím? fejezetében. Megjegyzés: A telefonszámok minden el?zetes bejelentés nélkül megváltozhatnak. A telefonszámok legújabb listáját, és az elérhet?ségi id?ket a http://www.lenovo.com/support/phone címen találja meg. Ha a saját országára vagy régiójára vonatkozó számot nem találja a listában, lépjen kapcsolatba a Lenovo viszonteladójával vagy értékesítési képvisel?jével. Segítség és szerviz 44 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Segítség világszerte Amennyiben számítógépével utazik, vagy egy olyan országba helyezi át, ahol a ThinkPad számítógéptípus forgalomban van, akkor az ?n számára is érvényes lehet a Nemzetk?zi jótállási szolgáltatás, mely automatikusan feljogosítja a jótállásra annak teljes id?tartama alatt. A szolgáltatást a jótállási szolgáltatás végzésére jogosult hivatalos Szervizszolgáltató végzi. A javítási módszerek és eljárások országonként változnak, és egyes szolgáltatások nem feltétlenül érhet?k el minden országban. A Nemzetk?zi jótállási szolgáltatás a szolgáltató országban m?k?d? szolgáltatási formának megfelel?en érhet? el (pl. lerakatban, a termék beszállításával vagy a helyszínen). El?fordulhat, hogy egyes országokban nem minden számítógép típus javítása lehetséges. Néhány országban k?ltségek jelentkezhetnek, és korlátozva lehet a szerviz ideje. Annak megállapításához, hogy számítógépére vonatkozik-e a Nemzetk?zi jótállási szolgáltatás, valamint azon országok listájának megtekintéséhez, amelyekben a szolgáltatás elérhet?, látogasson el a http://www.lenovo.com/think/support oldalra, kattintson a Jótállás lehet?ségre, majd k?vesse a képerny?n megjelen? utasításokat. A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok A telefonszámok bejelentés nélkül megváltozhatnak. http://www.lenovo.com/support/ phone alatt találja a telefonszámok naprakész listáját. Ország vagy régió Telefonszám Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Dél-Afrika: +27-11-3028888 és 0800110756 K?zép-Afrika: Keresse fel a legk?zelebbi Lenovo üzleti partnert. Argentína 0800-666-0011 (spanyol) Ausztrália 131-426 (angol) Ausztria 01-24592-5901 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 01-211-454-610 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (német) Belgium 02-210-9820 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) (holland) 02-210-9800 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) (francia) 02-225-3611 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (holland, francia) Bolívia 0800-10-0189 (spanyol) Brazília Sao Paulo régió: (11) 3889-8986 Sao Paulo régión kívül: 0800-701-4815 (brazíliai portugál) Segítség és szerviz 6. fejezet Segítség és szerviz 45 Ország vagy régió Telefonszám Kanada 1-800-565-3344 (angol, francia) Torontóban: 416-383-3344 Chile 800-361-213 188-800-442-488 (ingyenes) (spanyol) Kína Technikai támogatás 800-990-8888 86-10-58851110 (mandarin) Kína (Hong Kong K.K.T.) ThinkPad (technikai forródrót): 2516-3939 (Hong Kong) ThinkPad szervizk?zpont: 2825-6580 (Hong Kong) Multimédia otthoni PC: 800-938-228 (Hong Kong) (kantoni, angol, mandarin) Kína (Macau K.K.T.) ThinkPad (technikai forródrót): 0800-839 (Macau) ThinkPad szervizk?zpont: 2871-5399 (Macau) Multimédia otthoni PC: 0800-336 (Macau) (kantoni, angol, mandarin) Kolumbia 1-800-912-3021 (spanyol) Costa Rica 0-800-011-1029 (spanyol) Horvátország 0800-0426 Ciprus +357-22-841100 Cseh K?ztársaság +420-2-7213-1316 Dánia 4520-8200 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 7010-5150 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (dán) Dominikai K?ztársaság 1-866-434-2080 (spanyol) Ecuador 1-800-426911 (spanyol) Salvador 800-6264 (spanyol) ?sztország +372 66 00 800 +372 6776793 Finnország 09-459-6960 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) +358-800-1-4260 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (finn) Segítség és szerviz 46 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Ország vagy régió Telefonszám Franciaország Hardver: 0810-631-213 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) Szoftver: 0810-631-020 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) 0238-557-450 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) (francia) Németország 07032-15-49201 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 01805-25-35-58 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (német) G?r?gország +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (spanyol) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (spanyol) Magyarország +36-1-382-5720 India 1800-425-6666 vagy +91-80-2678-8970 (angol) Indonézia 800-140-3555 (angol) 62-21-251-2955 (bahasa, indonéz) ?rország 01-815-9202 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 01-881-1444 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (angol) Izrael Givat Shmuel szervizk?zpont: +972-3-531-3900 (héber, angol) Olaszország 02-7031-6101 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) +39-800-820094 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (olasz) Japán ThinkPad termékek: 0120-20-5550 (ingyenes) Nemzetk?zi: +81-46-266-4716 Mindkét fenti szám esetén a hívásra japán nyelv? géphang válaszol. Az angol nyelv? támogatáshoz várja meg a gépi hang végét, és a kezel? jelentkezését. Kérje az angol nyelv? ″English support please″ támogatást, és hívását átirányítják az angolul beszél? kezel?h?z. Korea 1588-5801 (koreai) Lettország +371 7070360 Litvánia +370 5 278 66 00 Luxemburg +352-298-977-5063 (francia) Malájzia 1800-88-8558 (angol, bahasa, maláj) Málta +35621445566 Segítség és szerviz 6. fejezet Segítség és szerviz 47 Ország vagy régió Telefonszám Mexikó 001-866-434-2080 (spanyol) K?zép-Kelet +44 (0)1475-555-055 Hollandia +31-20-514-5770 (holland) ?j-Zéland 0800-733-222 (angol) Nicaragua 001-800-220-1830 (spanyol) Norvégia 6681-1100 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 8152-1550 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (norvég) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo vev?támogatás - ingyenes) (spanyol) Peru 0-800-50-866 (spanyol) Fül?p-szk. 1800-1888-1426 (angol) 63-2-995-8420 (fül?p-szigeteki) Lengyelország +48-22-878-6999 Portugália +351-21-892-7147 (portugál) Románia +4-021-224-4015 Orosz F?deráció Moszkva: +7 (495) 258-6300 Ingyenes: 8 800 200 6300 (orosz) Szingapúr 1800-3172-888 (angol, bahasa, maláj) Szlovákia +421-2-4954-5555 Szlovénia +386-1-4796-699 Spanyolország 91-714-7983 0901-100-000 (spanyol) Sri Lanka +9411 2493547 +9411 2493548 (angol) Svédország 08-477-4420 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 077-117-1040 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (svéd) Svájc 058-333-0900 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 0800-55-54-54 (Jótállási szolgáltatás és támogatás) (német, francia, olasz) Segítség és szerviz 48 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Ország vagy régió Telefonszám Tajvan 886-2-8723-9799 vagy 0800-000-700 (mandarin) Thaif?ld 1-800-299-229 (thai) T?r?kország 00800-4463-2041 (t?r?k) Egyesült Királyság 01475-555-055 (30 napos beállítási és üzemk?zbeni támogatás) 08705-500-900 (Szabványos jótállási támogatás) (angol) Egyesült ?llamok 1-800-426-7378 (angol) Uruguay 000-411-005-6649 (spanyol) Venezuela 0-800-100-2011 (spanyol) Vietnám ?szaki terület és Hanoi: 84-4-843-6675 Déli terület és Ho Chi Minh város: 84-8-829-5160 (angol, vietnámi) Segítség és szerviz 6. fejezet Segítség és szerviz 49 50 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv A. függelék Jótállási tájékoztatás A Függelék a Lenovo gépre vonatkozó, az ?n országában vagy területén alkalmazható jótállás típusáról és id?szakáról nyújt tájékoztatást. A Lenovo gépre vonatkozó, a Lenovo Korlátozott jótállási nyilatkozatban megfogalmazott feltételek megismerése céljából nézze át a Lenovo géphez mellékelt Biztonsági és jótállási kézik?nyv kiadvány 3. fejezetében leírt jótállási tájékoztatót. Számítógép típusa Vásárlási ország vagy régió Jótállás id?tartama Jótállási szolgáltatás típusai 8942, 8943 USA, Kanada, Mexikó, Brazília, Ausztrália, Japán Alkatrészek és munkavégzés - 1 év akkumulátor csomag - 1 év 3 1 T?bbi Alkatrészek és munkavégzés - 1 év akkumulátor csomag - 1 év 4 1 8944, 8945 USA, Kanada, Mexikó, Brazília, Ausztrália, Japán Alkatrészek és munkavégzés - 3 év akkumulátor csomag - 1 év 3 1 T?bbi Alkatrészek és munkavégzés - 3 év akkumulátor csomag - 1 év 4 1 8947 ?sszes Alkatrészek és munkavégzés - 3 év akkumulátor csomag - 1 év 2 1 8948 USA, Kanada, Mexikó, Brazília, Ausztrália, Japán Alkatrészek és munkavégzés - 4 év akkumulátor csomag - 1 év 3 1 T?bbi Alkatrészek és munkavégzés - 4 év akkumulátor csomag - 1 év 4 1 8949 ?sszes Alkatrészek és munkavégzés - 4 év akkumulátor csomag - 1 év 2 1 Jótállási szolgáltatás típusai 1. Vev? által cserélhet? egység (″CRU″) szervizelése ? Copyright Lenovo 2007 51 CRU szolgáltatás esetén az ?n Szervizszolgáltatója elküldi ?nnek a CRU-t, hogy ?n telepíthesse azt. A CRU-k t?bbsége k?nnyen telepíthet?, míg egy részük bizonyos technikai képzettséget és eszk?z?ket igényelnek. A CRU-k leírása és a cseréjükre vonatkozó utasítások a termékkel együtt érkeznek, de kérésre bármikor beszerezhet?k a Lenovotól is. Felkérheti a Szervizszolgáltatót a CRU-k telepítésére a termékre fennálló valamilyen jótállási szolgáltatás keretében. A küls? CRU-k (mint például egerek, billenty?zetek vagy monitorok) telepítése a vásárló dolga. A Lenovo a csere céljára küld?tt anyagban jelzi, hogy a hibás CRU-t vissza kell-e küldeni. Amikor vissza kell küldenie, 1) a visszaküldési utasításokat, az el?re fizetett postai címkét, és a szállító dobozt megkapja a cserélend? CRU-val, és 2) kiszámlázhatják ?n felé a cserealkatrészt, ha az ?n Szervizszolgáltatója nem kapja meg a hibás CRU-t a cserealkatrész átvételét?l számított harminc (30)napon belül. 2. Helyszíni szerviz Helyszíni szolgáltatás esetén az ?n Szervizszolgáltatója vagy megjavítja, vagy kicseréli a meghibásodott terméket a helyszínen. A termék szét- és ?sszeszereléséhez megfelel? munkateret ?nnek kell biztosítania. Egyes termékek esetében bizonyos javításokhoz szükség lehet arra, hogy az ?n Szervizszolgáltatója a terméket elküldje egy kijel?lt szervizk?zpontba. 3. Futár- vagy raktárszerviz Futár- vagy raktárszolgáltatás esetén az ?n termékét egy kijel?lt szervizk?zpontban javítják meg vagy cserélik ki, ahova az elszállítást az ?n Szervizszolgáltatója biztosítja. A termék csatlakozásainak bontása az ?n felel?ssége. Ahhoz, hogy a terméket a kijel?lt szervizk?zpontba visszajuttathassa, ?n egy szállítóládát kap. Egy futár felveszi a terméket és elszállítja a kijel?lt szervizk?zpontba. A javítást vagy cserét k?vet?en a szervizk?zpont szervezi meg a termék visszaszállítását ?nh?z. 4. Beszállításos vagy postázásos szerviz Beszállításos vagy postázásos szolgáltatás esetén a termék javítására vagy cseréjére egy kijel?lt szervizk?zpontban kerül sor, ahova az eljuttatást vagy elszállítást ?n szervezi meg. A meghibásodott terméket megfelel?en csomagolva a Szervizszolgáltató utasításai szerint ?nnek el kell szállítania vagy postára kell adnia (el?re fizetve, hacsak más utasítást nem kapott) a megjel?lt helyre. Miután a termék javítása vagy cseréje megt?rtént, ?n átveheti azt. Amennyiben a termék átvétele nem t?rténik meg, úgy az ?n Szervizszolgáltatója saját belátása szerint rendelkezhet a termékkel. Postázásos szolgáltatás esetén a terméket a Lenovo saját k?ltségén juttatják vissza a ?nh?z, hacsak az ?n Szervizszolgáltatója másképpen nem rendelkezik. 52 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv B. függelék Vásárló által cserélhet? egységek (CRU) A Vásárló által cserélhet? egységek (CRU) azok a számítógép alkatrészek, amelyeket a felhasználó cserélhet vagy fejleszthet újabb típusra. A CRU lehet bels? vagy küls? típusú. A küls? CRU-k k?nnyen telepíthet?k, míg a bels?k bizonyos m?szaki felkészültséget és egyes esetekben szerszámot - például csavarhúzót - igényelnek. Azonban mind a bels?, mind a küls? CRU-k cseréje biztonságos a vásárló számára. A vásárló végzi minden küls? CRU cseréjét. A bels? CRU-kat cserélheti és telepítheti a vásárló is, illetve a Lenovo szerviz szakembere a jótállási id?szak alatt. A számítógép a k?vetkez? típusú küls? CRU-kat tartalmazza: v Küls? CRU (bedugható-kihúzható): Ezek a CRU-k kihúzhatók a számítógépb?l. Az ilyen típusú CRU-ra jelent példát a hálózati adapter és a tápkábel. v Küls? CRU retesszel: Ezek a CRU-k magukban foglalnak egy reteszt is, amely el?segíti az adott rész eltávolítását és cseréjét. Az ilyen típusú CRU-ra jelent példát a noteszgép akkumulátora, valamint az Ultrabay eszk?z?k, mint például az optikai meghajtó, a merevlemez meghajtó és a kiegészít? akkumulátor. A számítógép a k?vetkez? típusú bels? CRU-kat tartalmazza: v Bels? CRU (takaró lemez alatt található): Ezek a CRU-k elkül?nített részek a számítógépen belül, amelyeket általában egy- vagy két csavarral r?gzíthet? takaró lemez rejt el. A takaró lemez levételekor csak az adott CRU válik láthatóvá. Az ilyen típusú CRU-kra jelentenek példát a memória modulok és a merevlemez meghajtók. v Bels? CRU (terméken belül található): Ezek a CRU-k a számítógép küls? dobozának felnyitásával válnak csak elérhet?vé. Az ilyen típusú CRU-ra jelent példát a PCI Express Mini kártya és a beépített billenty?zet. Az online Access Help tartalmazza a bels? és küls? CRU-k cseréjére vonatkozó utasításokat. Az Access Help program indításához kattintson a Start gombra, a kurzort vigye a Minden program, majd a ThinkVantage menüpontokra. Kattintson a Access Help menüpontra. Az ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv (ez a kiadvány) és a Telepítési utasítások is ad tájékoztatást t?bb fontos CRU-ról. Ha nem fér hozzá az információkhoz, vagy ha nehézségei támadnak a CRU cseréjével, vegye igénybe a k?vetkez? er?forrásokat: ? Copyright Lenovo 2007 53 v Az online Hardver karbantartási kézik?nyv és a videók elérhet?k a Támogatás weboldalon http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=part-video. v Az ?gyfélszolgálatról. "A világ ?sszes t?bbi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 45 tartalmazza az adott országhoz vagy régióhoz tartozó támogatási k?zpont telefonszámát. Megjegyzés: Csak Lenovo alkatrészeket használjon. Az adott géptípushoz tartozó CRU-k jótállásáról a Biztonsági és jótállási kézik?nyv 3. fejezete nyújt tájékoztatást. Az alábbi táblázat felsorolja a számítógéphez tartozó CRU-kat, és a cserére vonatkozó utasítások elérhet?ségét. ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Telepítési utasítások Access Help Online Hardver karbantartási kézik?nyv Online videó Küls? CRU-k (bedugható-kihúzható) Hálózati adapter X Tápkábel a hálózati adapterhez X TrackPoint sapka X Küls? CRU-k (retesszel) Akkumulátor X X X X Optikai meghajtó X X X Ultrabay eszk?z X X X Bels? CRU-k (takaró lemez alatt) Merevlemez meghajtó X X X X Bels? CRU-k (terméken belül) Billenty?zet X X X Tenyér pihentet? X X X X Memória X X X X PCI Express Mini kártya X X X Kommunikációs Daughter kártya X X X 54 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv C. függelék Kiegészít?k és m?szaki leírások Jellemz?k Processzor v Lásd a számítógép rendszertulajdonságait. Ezt az alábbiak szerint teheti: Kattintson a Start gombra, majd a jobb egérgombbal a Számítógép (Windows XP esetén Sajátgép) ikonra, majd a leg?rdül? menüb?l válassza a Tulajdonságok menüpontot. Memória v Dupla adatsebesség? (DDR) 2 szinkron dinamikus, véletlen elérés? memória Tárolóeszk?z v 2,5 hüvelykes merevlemez meghajtó Képerny? Színes TFT képerny?: v Méret: 15,0 hüvelykes képerny? Felbontás: – LCD: 1024x768 vagy 1400x1050, modellt?l függ?en – Küls? monitor: akár 2048x1536 v Fényer?szabályozó v ThinkLight? Billenty?zet v 89-, 90- vagy 94 gombos v UltraNav? (TrackPoint és érint? egér, egyes modelleken) v Fn billenty? v ThinkVantage gomb v Hanger?szabályzó gombok Csatolók v Küls? monitor csatlakozó v Sztereó fejhallgató csatlakozó v Mikrofon csatlakozó v 3 Universal Serial Bus (USB) csatlakozó v IEEE 1394 csatlakozó v RJ11 telefoncsatlakozó v RJ45 Ethernet csatlakozó v Ultrabay Enhanced v Ultrabay Slim v Dokkolóegység csatlakozó ? Copyright Lenovo 2007 55 v Video-out (S-Video) csatlakozó PC és Express kártya fogadó nyílása v PC és Express kártya Optikai meghajtó v CD-ROM, DVD-ROM, Combo vagy Multi-Burner meghajtó (modellt?l függ?en) Rádiós kiegészít?k v Beépített rádiós LAN (egyes modelleken) v Beépített Bluetooth funkció (egyes modelleken) Hitelesítési eszk?z v Ujjlenyomat olvasó (egyes modelleken) M?szaki adatok Méret v Szélesség: 332 mm v Mélység: 269 mm v Magasság: 37,3 - 40,2 mm K?rnyezet v Maximális magasság túlnyomás biztosítása nélkül: 3048 m (10000 láb) v H?mérséklet – Legfeljebb 2438 m (8000 láb) magasságig - ?zemi: 5°C - 35°C (41°F - 95°F) - ?zemen kívül: 5° - 43°C (41° - 109°F) – 2438 m-nél (8000 láb) nagyobb magasságokban - Maximális h?mérséklet, amikor alacsony nyomás alatt m?k?dik: 31,3°C (88° F) Megjegyzés: T?ltés során az akkumulátornak legalább 10°C-osnak (50°F) kell lennie. v Relatív páratartalom: – ?zemi: 8% - 80% – ?zemen kívüli: 5% - 95% H?kibocsátás v 65 W (222 Btu/h) maximum ?ramforrás (hálózati adapter) v 50-60 Hz szinuszos bemenet v Hálózati adapter névleges bemeneti értékei: 100-240 V AC, 50 - 60 Hz Jellemz?k 56 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Akkumulátor v Lithium-ion (Li-Ion) akkumulátor csomag – Névleges feszültség: 10,8 V dc – Kapacitás: 4,8 AH, 5,2 AH vagy 7,8 AH, modellt?l függ?en Akkumulátor élettartama v Az akkumulátor fennálló teljesítményének százalékban kifejezett nagyságát a feladat tálcán a ″Power Manager Gauge″ alatt láthatja. M?szaki adatok C. függelék Kiegészít?k és m?szaki leírások 57 M?szaki adatok 58 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv D. függelék Megjegyzések Megjegyzések El?fordulhat, hogy a Lenovo nem tudja minden országban biztosítani az ebben a dokumentumban szerepl? ?sszes terméket, szolgáltatást vagy lehet?séget. Az adott országokban rendelkezésre álló termékekr?l és szolgáltatásokról a helyi Lenovo képviseletek szolgálnak felvilágosítással. A Lenovo termékekre, programokra vagy szolgáltatásokra vonatkozó hivatkozások sem állítani, sem sugallni nem kívánják, hogy az adott helyzetben csak a Lenovo termékeit, programjait vagy szolgáltatásait lehet alkalmazni. Minden olyan m?k?désében azonos termék, program vagy szolgáltatás alkalmazható, amely nem sérti a Lenovo szellemi tulajdonjogát. Minden ilyen termék, program és szolgáltatás m?k?désének megítélése és ellen?rzése természetesen a felhasználó felel?ssége. A dokumentum tartalmával kapcsolatban a Lenovonak bejegyzett vagy bejegyzés alatt álló szabadalmai lehetnek. E dokumentum megszerzése nem jelenti egyúttal a szabadalmakra vonatkozó jogosultságok birtoklását is. ?rásos licenckérelmeket a k?vetkez? címre küldhet: Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing A LENOVO EZT A KIADV?NYT "AHOGY VAN" FORM?BAN ADJA K?ZRE, ?S SEMMIF?LE K?ZVETETT VAGY K?ZVETLEN J?T?LL?ST NEM V?LLAL T?BBEK K?Z?TT, DE NEM KIZ?R?LAG, ADOTT C?LRA T?RT?N? ALKALMASS?GGAL, ELADHAT?S?GGAL KAPCSOLATBAN. Egyes joghatóságok nem engedik meg a k?zvetett vagy k?zvetlen garanciavállalás visszautasítását bizonyos tranzakciókra, így a fenti állítás nem feltétlenül vonatkozik ?nre. A jelen kiadványban el?fordulhatnak technikai pontatlanságok vagy nyomdahibák. Az itt található információk bizonyos id?nként módosulnak, a változásokat a dokumentum új kiadásai tartalmazzák. A Lenovo el?zetes értesítés nélkül javításokat vagy módosításokat eszk?z?lhet az itt szerepl? teméke(ke)n vagy program(ok)on. Az e dokumentumban leírt termékek nem implantációk vagy olyan életment? berendezések számára készültek, amelyeknél a hibás m?k?dés személyi sérüléshez vagy halálhoz vezethet. Az ebben a dokumentumban szerepl? információk nem vonatkoznak a Lenovo termékek leírásaira vagy jótállási feltételeire, és nem módosítják azokat. Az ebben a dokumentumban szerepl? adatok k?zül semmi sem tekinthet? ? Copyright Lenovo 2007 59 licencszerz?désként vagy jótállásként a Lenovo vagy egy harmadik fél szellemi tulajdonával kapcsolatban. Az ebben a dokumentumban szerepl? információk egyike sem egy adott k?rnyezetb?l származik, ezért csak illusztrációnak tekinthet?k. Az egyéb m?k?dési k?rnyezetben tapasztalt eredmények eltér?ek lehetnek. A Lenovo belátása szerint bármilyen formában felhasználhatja és továbbadhatja a felhasználóktól származó adatokat anélkül, hogy a felhasználó felé ebb?l bármilyen k?telezettsége származna. Bármilyen, e kiadványban szerepl?, nem Lenovo hálóhelyre t?rtén? hivatkozás kizárólag kényelmi szempontból szerepel, és az adott hálóhelyek semmiféle támogatását nem célozza. Az ilyen webhelyeken található anyagok nem képezik az adott Lenovo termék dokumentációjának részét, így ezek használata csak saját felel?sségre t?rténhet. A dokumentumban található teljesítményadatok ellen?rz?tt k?rnyezetben kerültek meghatározásra. Ennek k?vetkeztében a más m?k?dési k?rülmények k?z?tt kapott adatok jelent?sen kül?nb?zhetnek a dokumentumban megadottaktól. Egyes mérések fejleszt?i szint? rendszereken kerültek végrehajtásra, így nincs garancia arra, hogy ezek a mérések azonosak az általánosan hozzáférhet? rendszerek esetében is. Továbbá bizonyos mérések k?vetkeztetés útján kerültek becslésre. A tényleges értékek eltérhetnek. A dokumentum felhasználóinak ellen?rizni kell az adatok alkalmazhatóságát az adott k?rnyezetben. Televíziós kimenetre vonatkozó megjegyzés Az alábbi megjegyzés vonatkozik azokra a modellekre, amelyek gyárilag beépített televíziós kimenettel rendelkeznek. A termék USA szabadalmak és más jogtulajdonosok által védett módszereket alkalmazó másolásvédelmi technológiát tartalmaz. A szerz?i jog hatálya alá tartozó védelmi technológia használatához a Macrovision engedélye szükséges, és csak házi, valamint egyéb korlátozott megtekintés céljára használható hacsak a Macrovision más felhatalmazást nem ad. A visszafordítás és a bels? szerkezet elemzése tilos. Elektronikus kisugárzással kapcsolatos figyelmeztetések Az alábbiak vonatkoznak a ThinkPad R61 (típusok: 8942, 8943, 8944, 8945, 8947, 8948 és 8949) berendezésekre. A Sz?vetségi Hírk?zlési Tanács (FCC) nyilatkozata Ez a berendezés a vizsgálata során eleget tett a B kategóriájú digitális eszk?z?kre vonatkozó FCC szabályzat 15. cikkelyében leírt határértékeknek. Ezek a határértékek úgy lettek megállapítva, hogy valós védelmet biztosítsanak az interferencia ellen a lakók?rnyezetben t?rtén? telepítéskor. Ez a berendezés generál, használ és sugározhat rádiófrekvenciás jeleket, és amennyiben nem az el?írásoknak megfelel?en telepítik, káros, a rádiós kommunikációt zavaró jeleket sugározhat. Ugyanakkor nem garantálható, hogy egy adott telepítéskor nem okoz zavarokat. Ha a készülék a rádió- és televízióvételt 60 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv zavaró jeleket sugároz, ami a készülék ki- és bekapcsolásával állapítható meg, a felhasználó a k?vetkez? lépések k?zül próbálhat megoldást találni: v Tájolja be újra vagy helyezze át a vev?antennát. v N?velje a berendezés és a vev?készülék k?z?tti távolságot. v Csatlakoztassa a berendezést egy, a vev?készülék tápáramk?rével nem azonos tápáramk?r kimenetéhez. v Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot egy hivatalos viszonteladóval vagy szervizzel. Az FCC kibocsátási határértékek betartása érdekében megfelel?en árnyékolt és f?ldelt kábeleket, valamint csatlakozókat kell használni. A megfelel? kábelek és csatlakozók beszerezhet?k a Lenovo felhatalmazott forgalmazóitól. A Lenovo nem vállal felel?sséget az olyan rádió- és televízióvételi zavarokért, amelyek a javasolttól eltér? kábelek és csatlakozók használatából vagy a berendezés illetéktelen módosításából erednek. A jogosulatlan átalakítások vagy átszerelések megszüntethetik a felhasználónak a berendezés m?k?dtetésére vonatkozó jogát. Ez az eszk?z megfelel az FCC szabályzat 15. cikkelyében foglaltaknak. A m?k?désre a k?vetkez? két feltétel érvényes: (1) a berendezés okozhat káros zavart, és (2) a berendezésnek el kell viselnie minden küls? zavart, beleértve az olyan zavarokat is, amelyek nem kívánt m?k?déshez vezetnek. A felel?s fél: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Telefon: 1-919-294-5900 Kanadai Ipari Szabvány B osztályú sugárzásmegfelelési nyilatkozat Ez a B-osztályú digitális berendezés megfelel? a kanadai ICES-003 szabványnak. Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Az Európai Unió EMC el?írásainak való megfelelési nyilatkozat Ez a termék megfelel a 89/336/EEC számú kompatibilitással és védettséggel kapcsolatos EU bizottsági k?vetelményeinek amely a Tagállamok elektromágneses kompatibilitással kapcsolatos t?rvényei alapján j?tt létre. A Lenovo nem vállal felel?sséget a termék nem javasolt módosításából adódó hibákért, beleértve a nem Lenovo gyártmányú kártyák használatát is. D. függelék Megjegyzések 61 A termék az elvégzett bevizsgálás alapján megfelel a CISPR 22/Európai szabvány EN 55022 B osztályú információtechnológiai berendezésekkel szembeni k?vetelményeinek. A B osztályú berendezésekkel kapcsolatos el?írások tipikus lakók?rnyezetekb?l levezetett k?vetelmények, melyek megfelel? védelmet biztosítanak a min?sített kommunikációs berendezésekkel szembeni zavarok ellen. Megfelel?en árnyékolt és f?ldelt kábeleket, valamint csatlakozókat kell használni ahhoz, hogy cs?kkentse a rádió és a TV adások, továbbá más elektromos vagy elektronikai készülékek esetleges zavarásának el?fordulási esélyét. Ilyen kábelek és csatlakozók beszerezhet?k a Lenovo felhatalmazott forgalmazóitól. A Lenovo nem vállal felel?sséget az ajánlottól eltér? kábelek vagy csatlakozók használatából ered? zavarokozásért. VCCI B osztályra vonatkozó japán nyilatkozat EU WEEE nyilatkozatok A Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) jelzés csak az Európai Unió (EU) tagállamaira és Norvégiára vonatkozik. A berendezések a leselejtezett elektromos és elektronikus berendezésekre (WEEE) vonatkozó 2002/96/EC számú EU direktívának való megfelelést tanúsító címkékkel vannak ellátva. A direktíva a használt berendezések visszavételének és újrahasznosításának keretrendszerét határozza meg az Európai Unión belül. A kül?nb?z? termékeken látható címke azt jelenti, hogy a terméket az élettartamának végén nem szabad kidobni, hanem a direktívának megfelel?en kell visszanyerni. A WEEE jelzéssel ellátott elektromos és elektronikus berendezések (EEE) felhasználói a WEEE direktíva IV. bekezdése alapján nem dobhatják ki az EEE eszk?z?ket osztályozás nélküli lakossági hulladékként életciklusuk végén, hanem igénybe kell venniük a WEEE újrahasznosítására, visszavételére szolgáló begy?jtési programokat, minimalizálni kell az EEE eszk?z?k k?rnyezetre és az emberi egészségre gyakorolt hatását a veszélyes anyagok jelenléte miatt. A WEEE el?írásokról itt olvashat: http://www.lenovo.com/ lenovo/environment. 62 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Megjegyzések amerikai felhasználóknak Perklorátra vonatkozó tájékoztatás Kaliforniában: CR (mangándioxid) líthium gombakkumulátort tartalmazó termékek tartalmazhatnak perklorátot. A perklorát kémiai anyag — kül?nleges kezelés vonatkozhat rá. Lásd: http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Ajánlat IBM Lotus szoftverre Az ajánlat bemutatása: ThinkPad számítógép vásárlóként egyedi és korlátozott engedélyt kap az "?nálló (standalone)" Lotus Notes? kliens használatára. Az engedély alapján telepítheti és használhatja az új ThinkPad számítógépén az alábbi opciók valamelyike révén: v A szoftver adathordozója nem része az ajánlatnak. Ha nem rendelkezik még a megfelel? Lotus Notes klienssel, megrendelheti a CD lemezt, és onnan telepítheti a szoftvert a számítógépére. További információ: "CD megrendelése" oldalszám: 64. v Ha már rendelkezik a szoftver egy engedélyezett példányával, akkor jogosult egy újabb példányra és annak használatára. Az IBM Lotus Notes ismertetése: Az ?nálló, korlátozott felhasználású Notes? ügyféllel integrálhatja a legértékesebb üzenetváltási, valamint együttm?k?dési és személyi információkezelési (PIM) er?forrásokat — mint például elektronikus levelet, naptárt, tevékenységlistát — ami lehet?vé teszi elérésüket akár kapcsolódik éppen a hálózathoz vagy akár nem. A korlátozott engedély nem ad ugyan jogot az IBM? Lotus Domino? szerverek elérésére, azonban ez az engedély kedvez? áron kiterjeszthet? teljesk?r? Notes licencre. További információk: http://www.lotus.com/notes. ?gyfélszolgálat: A szoftver kezdeti telepítéséhez segítséget jelent? információt és telefonszámokat a http://www.lenovo.com/think/support címen találja meg. A kezdeti telepítési támogatáson túlmen? m?szaki szolgáltatás igénybe vételér?l a http://www.lotus.com/passport címen tájékozódhat. International Program License Agreement: A tárgybani ajánlat révén adott szoftverengedély nem tartalmazza a szoftverfrissítéseket, a m?szaki támogatást, továbbá az IBM International Program License Agreement (IPLA) szerz?déses feltételeinek hatálya alá tartozik. Az ajánlatban leírt Lotus Notes program használata a tárgybani ajánlat és az IPLA feltételeinek elfogadását jelenti. Az IBM IPLA részletes leírását a http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf címen találja meg. Ezek a programok viszonteladásra nem szolgálnak. Proof of Entitlement: A ThinkPad számítógép vásárlásának igazolására szolgáló dokumentumot, valamint ezt az ajánlati dokumentumot is ?rizze meg igazolásként. D. függelék Megjegyzések 63 Frissítések, további licencek és technikai támogatás beszerzése A szoftverfrissítés és a technikai támogatás díjfizetés ellenében rendelkezésre áll az IBM Passport Advantage? Program keretében. A Notes, SmartSuite? és egyéb Lotus? termékekre vonatkozó engedélyek vásárlásával kapcsolatban látogassa meg a http://www.ibm.com vagy http://www.lotus.com/passport oldalakat. CD megrendelése: Fontos: Az ajánlat értelmében egy CD lemezt rendelhet meg engedélyenként. Meg kell adni az újonnan vásárolt ThinkPad számítógép 7 jegy? sorszámát. A CD lemezt ugyan ingyen kapja, de a szállítási, vámolási és adótételek a helyi jogszabályok szerint felszámításra kerül. Megrendelését 10 - 20 munkanapon belül szállítjuk. –Egyesült ?llamokban és Kanadában: Hívja a 800-690-3899 számot. –Latin-amerikai országokban: Interneten: http://smartsuite.modusmedia.com Levelezési cím: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Fax: 919-405-4495 A megrendelésr?l érdekl?dhet: smartsuite_ibm@modusmedia.com –Európai országokban: Interneten: http://ibm-apel.modus.com/ Levelezési cím: Lotus Fulfillment, ModusLink Kft. 1222 Budapest, Nagytetenyi ut 112 Magyarország A megrendelésr?l érdekl?dhet: ibm_smartsuite@modusmedia.com –?zsia és Csendes-óceániai országokban: Interneten: http://smartsuite.modusmedia.com Levelezési cím: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 A megrendelésr?l érdekl?dhet: Smartsuiteapac@modusmedia.com 64 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Védjegyek A k?vetkez? kifejezések a Lenovo védjegyei az Egyesült ?llamokban és/vagy más országokban: Lenovo ThinkPad PS/2 Rescue and Recovery ThinkVantage ThinkLight TrackPoint Ultrabay Ultrabay Enhanced UltraNav A k?vetkez? kifejezések az International Business Machines Corporation védjegyei az Egyesült ?llamokban és/vagy más országokban: IBM (használata licenc alapján) Lotus Domino Lotus Notes Notes SmartSuite Passport Advantage A Microsoft, Windows és Windows Vista a Microsoft Corporation védjegye az Egyesült ?llamokban és/vagy más országokban. Más vállalatok, termékek vagy szolgáltatások nevei mások védjegyei vagy szolgáltatás védjegyei lehetnek. D. függelék Megjegyzések 65 66 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Tárgymutató A, ? Access Help 1 adatok helyreállítása 30 akkumulátor csere 31 problémák 24 Alvó (készenléti) mód problémák 20 B billenty?zet problémák 19 tisztítás 6 BIOS Setup Utility 27 Biztonsági és jótállási kézik?nyv 1 biztonsági óvatosság 10 b?vítés eszk?z?k 10 merevlemez meghajtó 32 CS csere akkumulátor 31 memória 35 D diagnosztizálás Merevlemez meghajtó 11 rendszer 12 E, ? egyéb problémák 27 energiagazdálkodás problémák 20 ezt olvassa el el?sz?r v F FCC nyilatkozat 60 fontos javaslatok 3 G gondoskodás a számítógépr?l 3 GY gyakran ismételt kérdések 10 gyári tartalom visszaállítás 29 gyári tartalom visszaállítása 29 H hardver kiegészít?k 10 hardver specifikáció 10 Hatósági szabályozással kapcsolatos megjegyzések 1 helyreállítási opciók 29 helyreállító lemezek 10 hiba megel?zés 10 hibaelhárítás 13 hibaüzenetek 13 hibernált mód problémák 20 I, ? indítási probléma 26 információ keresés 1 J javaslatok, fontos 3 jellemz?k 55 jelszó beállítás 5 problémák 19 jótállási tájékoztatás 11, 51 K képerny? problémák 21 kiegészít?k és m?szaki leírások 55 konfigurációs beállítások 27 L Legyen gyengéd a gép használatában 4 Legyen k?rültekint? a gép használatában 3 M meghajtók kezelés 4 megjegyzés amerikai felhasználók 63 EU k?rnyezeti 62 TV kimenet 60 megjegyzések 59 memória csere 35 merevlemez meghajtó b?vítés 32 probléma 25 m?szaki adatok 56 mutató eszk?z problémák 20 N Nemzetk?zi jótállási szolgáltatás 45 P PC-Doctor for Windows 11 probléma megoldás 10 problémák akkumulátor 24 Alvó (készenléti) mód 20 billenty?zet 19 diagnosztizálás 11 energiagazdálkodás 20 hibaelhárítás 13 hibernált mód 20 indítási 26 jelszó 19 képerny? 21 merevlemez meghajtó 25 mutató eszk?z 20 ujjlenyomat olvasó 26 problémák diagnosztizálása 11 problémák megoldása 9 Productivity Center 1 R Rescue and Recovery 29 S segítség ügyfélszolgálat 43 világhálón 43 segítség és szerviz 43 SZ számítógép borítója tisztítás 6 számítógép megjelenít? tisztítás 6 számítógép szállítása 4 T tárolási adathordozók kezelés 4 Telepítési utasítások 1 ThinkVantage gomb 2 tisztítás billenty?zet 6 ? Copyright Lenovo 2007 67 tisztítás (Folytatás) számítógép borítója 6 számítógép megjelenít? 6 U, ? ujjlenyomat olvasó 56 gondozás 7 problémák 26 ?, ? ügyfélszolgálat 10, 43, 45 üzenet nélküli hibák 18 V Vásárló által cserélhet? egység (CRU) darabjegyzék 53 védjegyek 65 világháló segítség 43 68 ThinkPad? R61 ?zemeltetési és hibajavítási kézik?nyv Rendelési szám: 42X3731 Nyomtatva Kínában (1P) P/N: 42X3731