重点报道 A0 3 主任编辑/ 信洪扬 美编/ 李想 图编/ 靳龙 报检/ 万明 2 0 1 3 年9 月6 日 星期五 晨报官网: 华商响网w w w . h s x i a n g . c o m 新闻热线: 0 2 4 - 9 6 1 2 8 问: 哪些居民可以享受采暖补贴? 答: 无单位报销的集中供热居民用户 昨日沈阳市和平区供暖办相关负责人到本报接听热线 房屋产权人与供暖缴费办理人可不一致 身份证房产证地址不一致暂无法缴费 问题: 哪些居民可以享受采暖补贴? 回答: 为做好2 0 1 3 - 2 0 1 4 采暖期供热调 价补贴工作, 杜绝跑、 冒、 滴、 漏等违反政策 情况的发生,保障政府的惠民补贴政策落 到实处,今年采暖手续的缴纳照以往有所 变动. 今年, 可以享受补贴对象的为全市无单 位报销采暖费的集中供热采暖的居民住户. 这些居民可享受政府调价补贴 (2 . 7 元/ ) 即按照2 5 . 3 元/ 缴纳采暖费. 本报讯 (华商晨报 华商响网记者 康晓 潺) 房产证没办下来如何缴费?采暖费家庭内 部转移有啥用? 昨日, 1 0 0 多名读者打进本报热线,读者 咨询问题多与缴费有关. 进入9 月后, 多家供暖企业都处在紧张的 采暖缴费阶段, 然而由于今年采暖缴费 (全报 除外) 手续有所变动, 许多居民不知道如何缴 费. 昨日8 时许, 距离本报开通供暖咨询热线 还有一个半小时,就已经有1 0 余位读者打来 电话, 希望今年的供暖质量有所提高. 为能给更多的读者解决供暖疑问, 昨日沈 阳市和平区供暖办发展部部长龙有志提前一 个小时接听本报供暖热线. 从8 : 3 0 ~ 1 1 : 0 0 热线不断,本报共接到 1 0 0 多名读者电话, 其中咨询缴费问题较多. 今日, 皇姑区供暖办相关负责人 做客本报,继续为居民解答缴费、 供 暖等疑问, 您可拨打本报热线询问. 9 时3 0 分许,沈阳市皇姑区供暖 办相关负责人将做客本报接听市民 热线. 热线电话: 今日接听时间: 如果您对今年的供暖缴费、 供暖 政策存在疑问, 或是对供暖运行阶段 有哪些不明白的问题, 今日可以拨打 热线来参与. 今日皇姑区供暖办 做客本报 昨日, 记者了解到, 新推出来的缴费 手续也存在一些特殊情况,比如交款人 本人身份证和房产证地址不一致,或是 由于各种原因没有证件,证件无法凑全 的居民. 目前, 各区供暖办已经将缴费出现的一 些问题反映给相关部门, 这几天就会有新的 条文出台, 供暖办工作人员建议, 对于暂时 无法办理缴费的居民, 可以稍等几天再到供 暖公司办理. 问题: 家住和平区在孔雀花园, 去年冬 天分为早中晚三期供暖,供暖时间很短, 室 内温度不怎么热. 回答: 这几天我们就将对该供暖公司进 行督办,要求他们保证冬季的供暖时间, 务 必让居民室温提高. 问题: 自己住在皇姑区, 在缴费时由于 原来的采暖缴费主体和自己的姓名不一致, 供暖公司要求我更改, 但是改完了又收了 元钱, 连发票都不给开. 回答: 采暖缴费主体改名, 供暖公司是 不允许额外收费的.现有文件中并没有提到 收取该项目的条例, 如果供暖公司拿不出相 关收费许可, 居民可以向物价部门反映. 问题: 购买的二手房, 应该什么时候办 理采暖费户主更名? 回答: 购买二手房前就应该去所在供暖 公司结清陈欠, 并到供暖公司重新签订供暖 合同, 否则将影响到今年的采暖费缴纳. 同时,如果居民想要对采暖费交费主 体进行更名,需要之前的采暖费陈欠一并 交齐. 问: 身份证和房产证地址不一致怎么办? 答: 缴费证件不全的, 可等新条文出台 问: 缴费主体改名被收费对吗? 答: 不允许额外收费, 可向物价部门反映 问: 买二手房咋办采暖费户主更名? 答: 购买前应结清陈欠, 并重签供暖合同 问题: 如何办理停供手续? 回答: 暂停供热, 居民要在1 0 月1 5 日 前向供暖公司提出申请.因为当供热系 统运行后,用户终端是整个系统的组成 部分.终端对热能的需求涉及整个系统 的平衡或失调,供暖公司要在供热正式 运行前根据系统负荷和预计热能需求总 量, 对供热系统进行冷、 热态调试以达到 平衡, 确保整体系统的供热效果, 而这需 要时间. 问: 如何办理停供? 答: 停供要在1 0 月1 5 日前申请 问题: 房产证上写的是丈夫的名字, 但丈夫 在南方工作回不来单位也不给报销,可以以我 的名义缴费吗?另外, 之前的供暖欠款怎么办? 回答: 存在这样问题的居民很多, 还有 的是父母过世或购买二手房的, 由于之前并 没有证件一致等要求, 居民大都一直没有对 采暖费业主姓名进行过更改.根据这种情 况, 今年居民也可以到沈阳市供暖办领取一 张家庭内部转移申请表,对姓名进行更改, 并由被转移人到所在单位盖章确认, 这样采 暖费就可以以他人名义进行缴纳. 对于欠款的情况, 居民应该及时补交. 问: 对采暖费业主姓名如何进行更改? 答: 可到市供暖办领表进行更改 问题: 去供暖公司缴费, 都需要带哪些 手续? 回答: 针对享受政府补贴的居民, 需要 携带房屋产权证及其复印件. 居民住户需要提供房屋产权证涉及到 面积、 产权证编号之页复印件一份. 同时携带本人身份证及其复印件. 针对没有房屋产权证的情况, 则需要居 民提供住户购房合同或购房协议或有住房 面积等信息的其他证明材料. 问题: 丈夫出差了, 但他是户主, 我可以 拿着他的身份证和户口本去交费吗? 回答:这是可以的,依据相关部门通 知, 房屋产权人与缴费人不要求一致, 可以 拿着相关证件去办理.由于今年要求缴纳 的手续较为严格, 许多居民存在误区, 以为 必须是房主持本人身份证和房产证才可以 缴纳采暖费, 这种观点是不对的, 其他人也 可以代为缴纳,也可以申请家庭内部转移 由他人代缴. 问: 丈夫是户主, 妻子可以代替缴费吗? 答: 房屋产权人与缴费人不要求一致 问: 缴费需要带哪些复印件? 答: 产权证及身份证复印件 问题: 新房没办理入住手续, 还需要缴 纳采暖费吗? 回答: 依据 《沈阳市民用建筑供热用热 管理条例》 新建住宅建筑供热设施包修期 内, 未办理入住手续的房屋, 由建设单位承 担采暖费. 已办理入住手续的房屋, 由房屋买受人 承担采暖费. 问: 新房没办入住缴采暖费吗? 答: 由建设单位承担采暖费 问题:房产证得明年年初才能下来, 到时候再缴纳采暖费可以吗,会不会被 停供? 回答: 会的.对供热单位以书面形式催 交当年采暖费后仍不按时交纳的,可以对 居民在三十日内采取限供、 缓供措施.对逾 期不交纳的已经分户供热的用热户,可以 停供. 问: 等房产证办理未缴费会被停供吗? 答: 逾期不缴费的可以停止供热 和平区供暖办发展部部长龙有志 华商晨报 华商响网记者 康晓潺 摄
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重点报道 A0 3 主任编辑/ 信洪扬 美编/ 李想 图编/ 靳龙 报检/ 万明 2 0 1 3 年9 月6 日 星期五 晨报官网: 华商响网w w w . h s x i a n g . c o m 新闻热线: 0 2 4 - 9 6 1 2 8 问: 哪些居民可以享受采暖补贴? 答: 无单位报销的集中供热居民用户 昨日沈阳市和平区供暖办相关负责人到本报接听热线 房屋产权人与供暖缴费办理人可不一致 身份证房产证地址不一致暂无法缴费 问题: 哪些居民可以享受采暖补贴? 回答: 为做好2 0 1 3 - 2 0 1 4 采暖期供热调 价补贴工作, 杜绝跑、 冒、 滴、 漏等违反政策 情况的发生,保障政府的惠民补贴政策落 到实处,今年采暖手续的缴纳照以往有所 变动. 今年, 可以享受补贴对象的为全市无单 位报销采暖费的集中供热采暖的居民住户. 这些居民可享受政府调价补贴 (2 . 7 元/ ) 即按照2 5 . 3 元/ 缴纳采暖费. 本报讯 (华商晨报 华商响网记者 康晓 潺) 房产证没办下来如何缴费?采暖费家庭内 部转移有啥用? 昨日, 1 0 0 多名读者打进本报热线,读者 咨询问题多与缴费有关. 进入9 月后, 多家供暖企业都处在紧张的 采暖缴费阶段, 然而由于今年采暖缴费 (全报 除外) 手续有所变动, 许多居民不知道如何缴 费. 昨日8 时许, 距离本报开通供暖咨询热线 还有一个半小时,就已经有1 0 余位读者打来 电话, 希望今年的供暖质量有所提高. 为能给更多的读者解决供暖疑问, 昨日沈 阳市和平区供暖办发展部部长龙有志提前一 个小时接听本报供暖热线. 从8 : 3 0 ~ 1 1 : 0 0 热线不断,本报共接到 1 0 0 多名读者电话, 其中咨询缴费问题较多. 今日, 皇姑区供暖办相关负责人 做客本报,继续为居民解答缴费、 供 暖等疑问, 您可拨打本报热线询问. 9 时3 0 分许,沈阳市皇姑区供暖 办相关负责人将做客本报接听市民 热线. 热线电话: 今日接听时间: 如果您对今年的供暖缴费、 供暖 政策存在疑问, 或是对供暖运行阶段 有哪些不明白的问题, 今日可以拨打 热线来参与. 今日皇姑区供暖办 做客本报 昨日, 记者了解到, 新推出来的缴费 手续也存在一些特殊情况,比如交款人 本人身份证和房产证地址不一致,或是 由于各种原因没有证件,证件无法凑全 的居民. 目前, 各区供暖办已经将缴费出现的一 些问题反映给相关部门, 这几天就会有新的 条文出台, 供暖办工作人员建议, 对于暂时 无法办理缴费的居民, 可以稍等几天再到供 暖公司办理. 问题: 家住和平区在孔雀花园, 去年冬 天分为早中晚三期供暖,供暖时间很短, 室 内温度不怎么热. 回答: 这几天我们就将对该供暖公司进 行督办,要求他们保证冬季的供暖时间, 务 必让居民室温提高. 问题: 自己住在皇姑区, 在缴费时由于 原来的采暖缴费主体和自己的姓名不一致, 供暖公司要求我更改, 但是改完了又收了 元钱, 连发票都不给开. 回答: 采暖缴费主体改名, 供暖公司是 不允许额外收费的.现有文件中并没有提到 收取该项目的条例, 如果供暖公司拿不出相 关收费许可, 居民可以向物价部门反映. 问题: 购买的二手房, 应该什么时候办 理采暖费户主更名? 回答: 购买二手房前就应该去所在供暖 公司结清陈欠, 并到供暖公司重新签订供暖 合同, 否则将影响到今年的采暖费缴纳. 同时,如果居民想要对采暖费交费主 体进行更名,需要之前的采暖费陈欠一并 交齐. 问: 身份证和房产证地址不一致怎么办? 答: 缴费证件不全的, 可等新条文出台 问: 缴费主体改名被收费对吗? 答: 不允许额外收费, 可向物价部门反映 问: 买二手房咋办采暖费户主更名? 答: 购买前应结清陈欠, 并重签供暖合同 问题: 如何办理停供手续? 回答: 暂停供热, 居民要在1 0 月1 5 日 前向供暖公司提出申请.因为当供热系 统运行后,用户终端是整个系统的组成 部分.终端对热能的需求涉及整个系统 的平衡或失调,供暖公司要在供热正式 运行前根据系统负荷和预计热能需求总 量, 对供热系统进行冷、 热态调试以达到 平衡, 确保整体系统的供热效果, 而这需 要时间. 问: 如何办理停供? 答: 停供要在1 0 月1 5 日前申请 问题: 房产证上写的是丈夫的名字, 但丈夫 在南方工作回不来单位也不给报销,可以以我 的名义缴费吗?另外, 之前的供暖欠款怎么办? 回答: 存在这样问题的居民很多, 还有 的是父母过世或购买二手房的, 由于之前并 没有证件一致等要求, 居民大都一直没有对 采暖费业主姓名进行过更改.根据这种情 况, 今年居民也可以到沈阳市供暖办领取一 张家庭内部转移申请表,对姓名进行更改, 并由被转移人到所在单位盖章确认, 这样采 暖费就可以以他人名义进行缴纳. 对于欠款的情况, 居民应该及时补交. 问: 对采暖费业主姓名如何进行更改? 答: 可到市供暖办领表进行更改 问题: 去供暖公司缴费, 都需要带哪些 手续? 回答: 针对享受政府补贴的居民, 需要 携带房屋产权证及其复印件. 居民住户需要提供房屋产权证涉及到 面积、 产权证编号之页复印件一份. 同时携带本人身份证及其复印件. 针对没有房屋产权证的情况, 则需要居 民提供住户购房合同或购房协议或有住房 面积等信息的其他证明材料. 问题: 丈夫出差了, 但他是户主, 我可以 拿着他的身份证和户口本去交费吗? 回答:这是可以的,依据相关部门通 知, 房屋产权人与缴费人不要求一致, 可以 拿着相关证件去办理.由于今年要求缴纳 的手续较为严格, 许多居民存在误区, 以为 必须是房主持本人身份证和房产证才可以 缴纳采暖费, 这种观点是不对的, 其他人也 可以代为缴纳,也可以申请家庭内部转移 由他人代缴. 问: 丈夫是户主, 妻子可以代替缴费吗? 答: 房屋产权人与缴费人不要求一致 问: 缴费需要带哪些复印件? 答: 产权证及身份证复印件 问题: 新房没办理入住手续, 还需要缴 纳采暖费吗? 回答: 依据 《沈阳市民用建筑供热用热 管理条例》 新建住宅建筑供热设施包修期 内, 未办理入住手续的房屋, 由建设单位承 担采暖费. 已办理入住手续的房屋, 由房屋买受人 承担采暖费. 问: 新房没办入住缴采暖费吗? 答: 由建设单位承担采暖费 问题:房产证得明年年初才能下来, 到时候再缴纳采暖费可以吗,会不会被 停供? 回答: 会的.对供热单位以书面形式催 交当年采暖费后仍不按时交纳的,可以对 居民在三十日内采取限供、 缓供措施.对逾 期不交纳的已经分户供热的用热户,可以 停供. 问: 等房产证办理未缴费会被停供吗? 答: 逾期不缴费的可以停止供热 和平区供暖办发展部部长龙有志 华商晨报 华商响网记者 康晓潺 摄