"苹果" "疤痕" 上的 有多深
一位专家猜测, 苹果的解决方案是换个位 置握手机, 或加上手机套就是基于上述原 6 月 24 日上市的苹果公司的新产品 因.而之前的前几代 iPhone, 天线均处于 iPhone4 最近风靡全球, "天线门" 却因 事 机身底部, 外部有绝缘塑料壳, 握住时手弓 件的爆发陷入一场空前的危机中. 形成了让天线得以正常工作的空间. 海内外的苹果 iPhone4 的用户发现, "成本也可能是苹果坚持采用新设计 当用手握住这部手机下部时, 信号强度会 方案的一个重要理由.iSuppli 中国研究总 " 明显减弱.一向以顶尖工艺设计引以为豪 监王阳说, iPhone4 天线模块的成本只有 的苹果, 难道这次真的长了 "疤" 上一代产品的 50%. 这算不算严重的设计缺陷 一些手机 或缘起内置天线设计 业内人士认为, 苹果的天线设计是一个严 前 3 代的 iPhone 都没有在紧握的情况 重错误.然而, 到目前为止, 苹果公司仍然 下出现信号衰减的问题.为什么偏偏在设 不愿承认其产品存在设计缺陷.不过另一 计升级的 iPhone4 上出现这个问题 方面, 苹果却称其竞争对手的产品也会出 有专家表示, 问题有可能出现在苹果 现紧握手机导致信号衰减的情况.这在业 并不愿意承认的工业设计上.iPhone4 保 内引起了轩然大波. 持了苹果手机一贯的简洁外形, 但为了超 同行集体声讨苹果 薄+玻璃的设计, 其中缝采用了不锈钢材质 包边, 并将天线整合到了金属外框中, 天线 "这是整个行业都面临的问题, 手机并 有 3 截, 相对应的手机上就有 3 条缝隙.用 非完美无缺. 天线门" " " 压顶, 苹果 CEO 乔 户同时握持左下角的两个缝隙时, 有可能 布斯觉得有些冤. 会造成短路, 让天线信号大幅度下降. 在 7 月 16 日的新闻发布会上, 乔布斯 电子产品网站 PChome 产品测评师庞 演 示 了 黑 莓 Bold 9700, HTC Droid 晓敏接受记者采访时也认为, iPhone4 天 Eris, 三星 OmniaⅡ三款手机, 其演示结果 线采用了一种全新的设计.以往手机都将 一致表现出 3 款手机的信号的确有所下 天线信号的接收发送装置做成一个模块, 降.苹果试图向大家证明, 信号接收不好 固定在手机内部.这种设计的好处在于信 并非 iPhone 手机独有, 但此举却惹恼了 号发送接收都较为稳定, 坏处在于模块体 "被演示" 的手机厂商. 积较大, 制造商想要做出更轻薄小巧的机 17 日, 黑莓手机制造商 RIM 公司率先 型就受到限制.而 iPhone4 出于更轻薄的 作出回应.RIM 公司总裁兼联合首席执行 设计需要, 把天线放置在环绕机身的外部 官 Mike Lazaridis, RIM 公司联合首席 金属环中. 执行官 Jim Balsillie 联名致信媒体, 指责 "对制造商来说, 可以说是一种创新,"苹果公司试图把 RIM 公司陷入由其自身 但对用户来说, 这肯定是一种缺陷. 庞晓 引起的问题的做法是不可接受的. " " 敏说, 当用户的手触碰机器的特定部位, 信 这封公开信中称:苹果公司关于 RIM " 号的确会大幅减弱.而苹果公司同意为用 产品的说法意图歪曲公众对于天线设计问 户提供免费的硅胶手机套也从反面说明了 题的理解, 以达到帮助其摆脱目前困局的 这个问题, 因为其解决问题的方案就是使 目的.RIM 公司是天线设计方面的全球领 得手跟天线绝缘. 先厂商, 在过去超过 20 年的时间里, 成功 "当时苹果的设计工程师可能是带着 地设计出了行业领先的拥有高效无线通讯 手套做检查, 因此没有意识到这个问题. 性能的数据产品.在过去这段时间里, "
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□ 本报记者 罗 兵
RIM 公司已经抛弃了像苹果在 iPhone4 中 线设计, 允许你以任何方式拿手机都能获 使用的设计, 而是采用了可以有效减少通 得清晰的通话.你发出了声音, 你理应被 话中断的创新设计, 尤其是在较低覆盖的 听到. " 区域.可以肯定的是, 的客户并不需 RIM 对此, 达电日前作出回应, 宏 称 要 采 用 某 种 特 殊 的 方 式 来 使 他 们 的 Droid Eris 的维修率只有 0.016%, 仅为 BlackBerry 智能手机保持连接.苹果公司 iPhone4 的 1/4. 既然做出了这样的设计决策, 就应该承担 国产手机沉默不语 起责任, 而不是试图把 RIM 和其他公司也 置于同样的境地. " 正当 iPhone4 由于信号不好遭受消费 "我们没有收到消费者关于 Omnia II 者 集 体 讨 伐 " 际 , 果 手 机 的 模 仿 " 之 苹 " 存在信号减弱问题的大量反馈.三星在一 者" " ——一些国内智能手机也同样陷入了 份声明中表示.Omnia II 是上周五苹果 "信号门" iPhone 的极端模仿者魅族的 : 在新闻发布会上提到的三星智能手机.基 M8, " 誓言要打倒苹果的联想智能手机乐 于多年设计高质量手机的经验, 三星手机 phone 也被媒体曝光, 存在类似的信号不 采用一种能够优化任何类型手持电话信号 稳定等问题. 接收质量的内置天线设计技术.三星移动 " 据悉, 315 消费电子投诉网" " 的统计 通信部副总裁 Hwan Kim 在声明中表示. 数据显示, 6 月 19 日该网站受理第一宗 从 而 对 于 乔 布 斯 给 出 的 手 机 标 准 握 联想乐 phone 的信号差投诉开始, 7 月 9 " 到 法"诺基亚和摩托罗拉两家公司则幽了一 日, , 共接到联想乐 phone106 宗投诉, 全部 默.诺基亚公司调侃说: 当天线设计与天 与信号不佳有关. 线性能发生冲突时, 诺基亚注重的是性能, "我们的手机出厂前都经过相关检测, 而不是设计.天线设计是一项很复杂的工 并严格遵守国家三包规定.遇到类似问 " 程, 10 多年来, 但 这一直是诺基亚的一项 题, 消费者可以与当地的客服部门联系.7 " 核心竞争力.在内置天线设计上, 诺基亚 月 23 日, 珠海市魅族科技有限公司市场部 是先锋, 早在 1998 年推出的 Nokia 8810 一位工作人员在电话中表示.针对记者采 中就已经采用了内置天线.在手握住手机 访手机天线设计以及手机信号问题的要 时, 天线的性能确实会受到影响.因此, 在 求, 他表示, 需要看过采访提纲之后再做答 设计天线时, 我们要确保天线的性能, 无论 复.按照对方给出的号码发出传真后, 截 用左手还是右手握住手机.天线放在顶部 至发稿时, 记者尚未收到珠海市魅族科技 还是底部, 还有材料等, 都是诺基亚考虑的 有限公司的任何回复. 问题. " 同样情况也出现在联想手机, 记者按 据国外媒体报道, 摩托罗拉联席 CEO 照联想手机网站上公布的客服总经理邮箱 桑杰 贾在一封电子邮件声明中称, 摩托罗 发去采访要求, 至今尚未得到答复. 拉手机就没有出现与 iPhone4 同样的天线 "国产手机在生产高端智能手机上陷入 问题.桑杰 贾称, 将手机边框作为天线确 了模仿的误区.战国策首席分析师杨群分 " 实可能导致接收问题. 析, 国产智能手机从外观到硬件以及软件设 桑杰 贾还说: 苹果所说的所有手机 计 就 是 模 仿 苹 果 的 iphone, 图 抢 夺 " 试 都存在同样的问题是不真诚的, 在我们的 iphone 在中国的一些市场.但由于仓促上 测试中, Droid X 的表现就比 iPhone 强多 市, 导致产品本身不成熟, 加上为了达到价 了. 摩托罗拉公司则在 Droid 手机广告中 格比 iphone 低, " 控制制造成本以至影响了 针锋相对地称: 最重要的是, " 它具有双天 产品质量.

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