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高效沟通技巧
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内 容
- 高效沟通概述
- 有效沟通技巧
- 有效的肢体语言
- 高效沟通的基本步骤
- 人际风格沟通技巧
- 电话沟通技巧
- 怎样与领导进行沟通
- 怎样与部下进行沟通
- 接近客户的技巧
- 会议沟通技巧
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高效沟通概述
- 决定业绩的三个方面的因素：
- 态度
- 知识
- 技巧
- 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一：
- 沟通的技巧
- 管理的技巧
- 团队合作的技巧
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高效沟通概述
(一)沟通的定义