第九章 医药产品Medical products策略
第一节 医药产品的概念
一,医药产品的整体概念
现代市场营销学对产品概念的理解是广义的,它是指向市场提供的能满足人们某种需求的任何东西,包括有形物品和无形服务.
1,防盗装置
2,售后服务
从市场营销观念来看,医药产品应为满足消费者防病,治病,保健等方面需要和欲望的任何东西.
形式产品2
核心产品1
附加产品3
核心利益
或者服务
包装
特色
款式
品牌
质量
安装
保证
售后
交货和信用
产品整体概念的3个层次 图
VIDEO
1,核心产品(Core Product )
是指消费者购买某种产品时所追求的利益和效用.消费者购买这种产品,其目的不是为了获得或占有产品本身,而是追求产品的使用价值.
例:
核心产品
显示时间
核心产品
保护皮肤
和美容
核心产品
满足充饥和
营养的需要
(二)形式产品(Tangible Product)
核心产品
形式产品
通过一定的具体形式来体现
企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形的东西以便卖给顾客.因此,有形产品是核心产品的物质承担者.
1,形式产品在市场上通常表现为质量,特征,款式,品牌,包装.
2,如果形式产品是劳务,也具有类似特征.

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