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    5-1  

    工作設計、分析與人力招募活動

      

    5-2  

     

     工作設計(Job Design) 

    ?乃是建構工作與設計個人或個人的群體之特定工作活動的過程,以達成組織機構的目標。

    ?工作設計說明了如何執行工作、誰執行工作、何處執行工作等問題。

    ?綜上而論,大多數的工作分析乃進行於早先業已設計的現有工作上。  

      

    5-3  

    工作設計(Job Design) 

    • 工作設計涉及了工作執行之六何(5W1H:Who, What, Where, When, why, & How)。
    • 工作設計之過程通常可分為下列三個階段:

     

      1.個別任務的解釋:哪些不同的任務需要執行?

     

      2.每一任務執行方法的解釋:特別說明任務該如何

     

         執行?

     

      3.綜合個別任務與特定工作指派給個人:不同的任

     

         務如何組成形成工作?   

    -- 第一及第三階段決定工作的內容,第二階段則

     

       準確地顯示工作將如何進行。   

    5-4  

    工作設計過程的組成分子 

    何人

    勞工的心理和生理特性 

    何事

    所要執行的任務 

    何處

    組織的地理位置;工作領域的位置 

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