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第六讲 危机公关管理
下载该文档 文档格式:PPT 更新时间:2011-04-02 下载次数:0 点击次数:1
第六讲 危机公关管理本章学习目标理解危机公关的管理对组织的重要性;了解危机产生的原因;掌握危机公关的原则,以及危机公关管理的程序与方法。[ 案例引导 ]“碧绿液”的...
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