第一节 管理心理学的产生
第二节 西方管理心理学的产生和发展
第三节 中国管理心理学发展
第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题
第二章 管理心理学产生与发展
学习内容:
第一节 管理心理学的产生
以美国为例,1917年4月6日对德宣战的同时,组织成立了17个战争心理问题研究委员会,分工研究新兵,服役人员心理,飞行员心理,情绪不稳定者心理,士气与宣传训练心理,军纪心理,军队院校教育心理等数十项与军事有关的心理学问题.在第二次世界大战期间,美国训练了1300多名高级心理学工作者为战争服务,这项工作对美国取得战争胜利起到了巨大的作用.同时,军事上的协同,指挥,战争效能的心理学研究也产生了丰富的管理心理学研究成果,推动了管理心理学研究队伍的壮大,研究方法的发展,扩大了管理心理学的影响,从而加快了管理心理学的发展.
一,管理心理学产生的社会历史背景
管理心理学起源于20世纪初期,到20世纪60年代初趋于成熟,成为一门独立学科,其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授利维特(H.J.Leavitt)《管理心理学》一书的出版.从此管理心理学有了自己的名称和学科体系.管理心理学的产生同当时的经济,社会发展及心理学和其他相关学科的发展有着密切的关系.
第一节 管理心理学的产生
(一)工业心理学-------《心理学和工业效率》包括了3个方面的内容:(1)尽可能有最好的工人;(2)尽可能有最好的工作;(3)尽可能有最好的效果.
(二)人群关系理论------梅奥(Elton Mayo)在美国西方电器公司所属的霍桑工厂进行实验,为了提高功效,厂方组织专家在1924-1932年间开展了"生产效率与工作条件之间的关系"的系列实验研究.实验包括四个方面的内容:照明实验,福利实验,群体实验和谈话实验.
(三)群体动力理论 -----勒温认为,影响群体活动方向的因素是群体内部力场和环境力场的相互作用.勒温的群体动力理论对管理心理学的创立与发展有很大影响,是现代管理心理学理论体系中群体心理研究的重要依据之一.
(四)需要层次理论美国心理学家马斯洛(A.Maslow)于20世纪40年代提出需要层次理论.他把人的需要从低到高分为五个层次,即生理需要,安全需要,归属与爱的需要,尊重需要和自我实现需要.
(五)社会测量学-------社会测量学的创始人是莫雷诺(J.L.Moreno).1927年莫雷诺迁居美国,从事社会心理学研究,提出了社会测量学理论.这种技术采用填写问卷的方法,让被试根据好恶感对伙伴进行选择,并将这种选择用图表表示出来,这样人们便可以对群体中各成员之间的关系进行分析.
二,管理心理学产生的理论基础
第二节 西方管理心理学的产生和发展
一,西方管理心理学的产生
现代管理心理学以西方管理心理学为代表,其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位.从已掌握的文献看,通常认为管理心理学在20世纪50年代产生于美国.1959年,美国心理学家海尔(Haire)写了一篇论文,所工业心理学分为3个方面:人事心理学,人类工程学和工业社会心理学.这种划分得到学术界的普遍承认.工业社会心理学实际上就是以后的管理心理学.
二,西方管理心理学的发展
在西方,管理理论的演变大致划分为三大阶段:古典管理理论阶段,行为管理理论阶段,现代管理理论阶段(包含数量管理理论,质量管理理论,权变管理理论,系统管理理论等),相应地,西方管理心理学理论的演进也大致划分为三个阶段.
三,西方管理心理学关于人性的假设
如何看待管理中的人性,管理者在管理科学发展的不同阶段有不同的认识,并以此形成了相应的管理思想,指导管理活动.1965年,美国心理学家雪恩(Schein)将流行于西方的几种人性理论概括为"经济人","社会人"和"复杂人"4种人性假设观点.
第三节 中国管理心理学发展
一. ,古代中国管理心理思想的历史发展
管理心理学是在20世纪正式诞生的.虽然管理心理学作为一门学科正式出现是在美国,但在中国古代浩如烟海,汗牛充栋的典籍中,也蕴涵有非常丰富的管理心理思想.系统挖掘和整理中国古代管理心理思想,对于建立具有中国特色的管理心理学体系具有十分重要的意义.
二,现代中国管理心理学的发展
从整体上盾,我国管理心理学的研究超步较晚.从1978年开始,随着改革开放的启运与逐渐深入,我国管理心理学者开台系统地引入国外管理心理学的理论和方法,逐渐完成了中国管理心理学的学科体系建设.从1979年中国心理学会筹建"工业心理学专业委员会",1980年4月该委员会正式成立算起,距今不过20余年的历史.在这短短的20多年时间里,管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩,突出表现在以下三个方面.

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