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文档格式:doc 更新日期:2008-12-01"十佳"导游员标准与考核细则文档预览: 认真遵守《导游人员管理条例》及导游服务质量标准,严格履行导游人员的行为规范,恪守...导游技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解,服务水平,导游专业功底... 点击下载
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文档格式:pdf 更新日期:2010-06-02台湾金牌导游选拔办法文档预览: 以营造一流的导游队伍为目标,选拔一批热心敬业,诚实守信,业务精湛,服 务规范,执业... 点击下载
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文档格式:doc 更新日期:2009-01-01云旅人教200912号文档预览: 为进一步提高旅行社的经营管理水平和导游人员的业务素质,提升旅游服务质量,根据《...(三)导游业务知识专题讲座1,《突发事件应对法》2,消防安全知识3,心理学相关知识... 点击下载
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