文档预览： 第十三章 社交礼仪基本知识 饶赐传 余晓浩 思考题 解释下列概念：礼貌、礼节、礼仪、冷餐会、酒会、茶会、晚会 礼貌：礼貌是在人际交往中，通过语言、动作向交往对象表示... 点击下载

文档预览： 5、与其它课程的联系：外事知识和道德是一门对学生在生活中和外事活动中很有帮助的课程，要求学生掌握了一定的审美观和社交礼仪的知识上的学习和了解。 四、考核方式和要... 点击下载

文档预览： 2.3 专业知识 2.3.1 顾客服务 （1）社交礼仪知识 （2）医药商业服务规范 （3）包装知识 2.3.2 医药商品基本知识 （1）药品名称与分类 （2）常用药品的作用与特点 （3）... 点击下载

文档预览： 10. 必要时,有效地借助母语知识理解英语11. 尝试阅读英语故事及其他英语课外读物... 3,熟悉我国一般社会生活的话题:职业,节曰,风俗,社交礼仪等; 4,了解有关英语... 点击下载