（1）基本知识：主要让学生了解消费者市场的销售、消费情况，从生活日用品的产品线、产品组合、产品项目、产品品牌的现场销售消费中了解消费者市场、产品品牌种类、销售技巧的内容。对交换、信息、服务、有一个基本的概念。
? （2）基本技能：学会产品的介绍，交流沟通能力；学习服务的技巧如帮助购买，迎来送往，为顾客服务：学习简单的推销技巧：学习货款的收付技术；学习常见日用品的产品组合基本技巧。
2、生产经营部门：
（1）基本知识：主要了解各行业的销售消费情况，认知产业市场的特点，如房地产公司的生产经营情况、汽车行业的生产经营情况、家电通讯行业的生产经营情况等，从与社会生活紧密相关的行业部门为突破口，深入学习各行各业的营销知识，全面构建营销知识结构。
（2）基本技能：学会房地产的推销特点，掌握需求特点；学会汽车产品的推销，了解消费心理；学会家电产品的推销特点；通讯产品的推销特点。、
四：实习方式
? （1）、学生可实行双向选择，即学生可采用自主联系比较熟悉的意向性的单位实习，但一定提出书面申请，附实习单位同意意见，跨地区的要有家长知情同意签字，报所在专业实习负责老师批准，在院部备案。
? （2）由学校统一安排的实习，要服从分配，具体到企业班组，落实到指导老师，服从实习老师的调遣，具体在岗位上工作，。
（3）学生要明白实习的角色，学生要在实践充当学生又是岗位工作人员，一定要遵守实习单位的劳动纪律，积累实习经验，培养工作技能，做好日志，学习结束时，写好实习总结，实习单位签署鉴定意见，上交实习负责老师。
五：实习考核等级
? 实习成绩考核分为优、良、合格、不及格四类。
优秀标准为：
（1） 考勤全勤，无迟到早退记录
（2） 积极学习岗位技能，积极配合实习指导老师，完成工作指标。
（3） 工作积极受到实习单位好品好评。