市场营销专业
实践教学模式方案及成果
渤海大学高职学院
市场营销专业实践教学模式方案及成果
综合实训,是高职高专业市场营销专业学生在学完全部课程之后,所进行的以岗位应用为目标与结构的综合性实训课程体系.是实现所学知识的系统化,特别是技能培养的综合化,全面提高学生综合素质的基本途径,是使学生由学校走向社会的桥梁与纽带,是高职高专市场营销专业人才培养的关键环节.
第一节 市场营销专业分析
一,市场营销专业服务面向行业的简要分析
1.市场营销行业的竞争性.市场营销是一个竞争十分激烈的行业."商场如战场",在市场上,诸多企业为了各自的生存与发展,在产品,价格,分销渠道与促销推广等方面展开全面而激烈的竞争.营销人员首当其冲,成为激烈市场竞争的勇敢斗士.
2.市场营销工作的社会性.市场营销工作在本质上是一种人际交往,信息传播,说服诉求的社会沟通行为.而人是最复杂的,不但有复杂多变的各种行为,更有让别人难以捉摸的思想与心理.它远比只与物质劳动对象打交道的操作性工作复杂得多.
3.市场营销岗位的挑战性.大量的简单操作性工作岗位,没有专业技能要求,一般人都能适应.而市场营销工作岗位,则是许多人无法适应的.市场营销工作难度大,且大都是个人独自作战,并直接与最复杂的"人"打交道.这样,在市场营销岗位上工作,一方面要承担巨大的工作压力,另一方面,也能够在取得成功时获得巨大的成就感与满足感.市场营销工作极具挑战性.
4.市场营销人员素质的综合型.由于市场营销行业,工作及其岗位的特殊性,要求市场营销人员不但要具有较高的技能与素质,而且要求其具有较强的综合素质.它不仅要求具有很高的市场营销专业技能,而且要求具备很高的职业道德,同时还要具备很强的心理素质.
二,市场营销专业的培养目标
1.高职高专市场营销专业的人才培养目标可以表述为:培养德智体全面发展的市场营销第一线的高技能营销专门人才.
2.市场营销专业人才培养规格.高职高专市场营销专业培养的人才,硬是适应市场营销第一线需要,以较高人际沟通技能为本质特征与优势的交际型人才.
三,专业核心能力与关键能力
市场营销专业学生的从业所需技能,主要是心智性的,而非动作性的.其实训能力组群体系由三层构成:即核心能力;专业信心能力;综合能力与素质.
(一)关键能力
关键能力是指营销人员所应具备的非专业的,普遍适用的,现代人的核心性能力.关键能力是一种不受行业和岗位限制的通用能力,是人们从事任何工作都需要的能力,而且应当是人们各种能力中最主要的能力.市场营销专业主要包括以下四种能力:
1.心理适应能力.是指营销人员在心理范畴所应具备的自信,勇气,意志,容忍,调节,乐观等心理品质与能力.
2.创新与应变能力.是指营销人员应具备的创新精神,创新思维,创新方法,以及能动适应环境,应付紧急或突发事件等能力.
3.交际与沟通能力.是指营销人员应具备的文明礼仪,人际交往,信息传播,语言表达,感情融通,交涉诉求等能力.
4.分析与解决问题能力.是指营销人员应具备的观察事物,分析环境,科学思维,筹划对策,解决难题,谋求成功等能力.
5.信息处理能力.是指营销人员应具备的信息搜集,信息处理,信息储存,信息运用,数据运算等能力.
(二)专业核心能力
市场营销专业核心能力是指营销人员在职场上从事营销活动,谋取营销成功所需要的最重要的职业技术与能力.主要包括如下技能:
1.市场调研,环境分析,目标市场选择的能力;
2.营销策划的能力;
3.广告宣传能力;
4.客户关系能力;
5.人员促销能力;
6.柜台服务与销售能力;
7.营销绩效评估能力.
(三)综合能力与素质
综合能力与素质在实际营销中所涉及的各方面,各种各样的综合性能力与素质.除上述所讲的关键能力与专业核心能力外,还包括思想境界,职业道德,人格魅力,将理论知识应用于实践的能力,将单项知识与能力综合起来的能力等.
(四)综合实训能力组群体系的总体模型
第二节 三阶动态实训模式
一,综合实训课程模式
(一)模式描述
⑴模式表述.市场营销综合实训模式为:以就业为导向,以提高专业核心能力,关键能力与综合素质为目标,以模拟公司为基本组织形式,以多元动态模拟为主体形式的"三阶动态"实训模式.
组建"学习团队"的教学组织形式——市场营销综合实训模拟公司.所有实训活动均以模拟公司为单位组织实施.

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