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  • 《饭店星级的划分与评定》服务质量评定标准及检查表 1

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    《饭店星级的划分与评定》服务质量评定标准及检查表 1 各星级饭店规定得分率：一星级90%、二星级90%、三星级92%、四星级95%、五星级95%。 评分规定：服务质量的...

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