• 如何巧妙应答客户提问 > 如何识别客户的利益点
  • 如何识别客户的利益点

    免费下载 下载该文档 文档格式:DOC   更新时间:2011-09-01   下载次数:0   点击次数:1
    文档基本属性
    文档语言:Simplified Chinese
    文档格式:doc
    文档作者:onjobedu
    关键词:
    主题:
    备注:
    点击这里显示更多文档属性
    传真机附记忆装置,需密码才能将资料印出来`
    指定人接收,防止资料外泄
    贵单位机密性的传真文件特别多,若每次都事先联络后,再守在传真机旁接收资料实在费时费力.本企业的〇〇型传真机,附有记忆装置,并有用密码指定专人接收的软件设计,透过这种方式接收资料,您再也不用耽心资料外泄的问题.
    客户的头皮屑特别多,常常在开会或用餐时无意间搔抓,而让头皮屑坠落四处,造成尬尴的场面.
    洗发精能将头皮屑固定在发根
    头皮屑不易看到,且不易掉落
    头皮屑是很多人都困扰的问题,但目前也没有任何药物能清除或减少头皮屑.这种洗发精除了能清除污垢,滋润头发外,它还能将头皮屑附着于发根上,须以水清洗才会掉落,能让您在任何场合中都不再为恼人的头皮屑伤脑筋了!
    客户经常开车到各地洽谈业务,有时需要在车上过夜或做较长时间的休息.
    车子的座椅能180度平放
    能躺下休息
    您看,这个座椅能180度地平放,当您长途驾驶感到疲惫,想要休息片刻时,您能很舒适地躺下做充分的休息,让您迅速解除疲劳,精神百倍.
    特性,优点,特殊利益的转换是发挥"销售成为您的习惯,让它变成您的一种自然反应后,您就能成为一位名符其实的成功销售人员.
    练习一:特性,优点,特殊利益的练习
    下面我们针对特性,优点,特殊利益做一些练习测验.请拿出回答纸,做好测验后,您可参考练习答案纸核对结果.
    回答纸
    下列哪些是产品的特性,哪些是产品的优点,哪些是产品的特殊利益:
    这个复印机有十个刻度,可以调整复印机的浓淡度.
    特性: 优点: 特殊利益:
    不管任何原稿,您都可调整浓淡度,而印出非常清楚的副本.
    特性: 优点: 特殊利益:
    贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考,您只要选择"2"这个浓淡调整度,就能够去掉报纸的底色,让客户有一份干净漂亮的副本阅读.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这辆车的行李厢容量为350公升.
    特性: 优点: 特殊利益:
    车内有中央控制门锁,集中控制,能够增加车辆和乘客的安全性.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这种奶粉含有高单位的钙质.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这台空气清新机的风扇很小,非常的安静,放在会议室,绝对不会影响到会议的交谈.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这台洗衣机最大容量每次可洗12公斤.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这间房子附近有许多学校,上学非常方便.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这间店面靠近学校,您能够做学生的生意.
    特性: 优点: 特殊利益:
    王先生,您每个月要上网200个小时,如果您换用这台高速度的数据机,不单能够提升您上网的工作效率,您两个月节省的电话费,就能够支付这台数据机的费用了.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这个保险的设计能够满足客户保障以及储蓄的双重需求.
    特性: 优点: 特殊利益:
    这间房子是三房两厅,两套卫生设备,并有标准的隔间.

    上一页下一页

  • 下载地址 (推荐使用迅雷下载地址,速度快,支持断点续传)
  • 免费下载 DOC格式下载
  • 您可能感兴趣的
  • 名人巧妙应答的资料  生活常用巧妙应答  随机应变巧妙应答  随机应变巧妙应答案例  关于讽刺的巧妙应答  巧妙应答  自动应答语音大全  应答  人类性应答周期