什么是人力资源?人力资源有什么特点?
答:人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和.
人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分,它具有以下的基本特征
:
(1)人力资源具有生物性和社会性双重属性;
(2)人力资源具有智力性;
(3)人力资源具有能动性;
(4)人力资源具有再生性;
(5)人力资源具有时效性;
(6)人力资源具有共享性;
(7)人力资源具有可控性;
(8)人力资源具有变化性与不稳定性;
(9)人力资源具有独立性;
(10)人力资源具有内耗性;
(11)人力资源具有主导性.
2.人力资源管理的发展趋势是什么?
答:(1)管理目标方面的发展趋势,未来的人力资源管理是一种战略性人力资源管理,即围绕组织战略目标而进
行的人力资源管理.战略性人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务.
(2)管理职能方面的发展趋势,随着外在坏境的变化,组织在人员、结构、管理等方面必然会出现一些变
化.因而,组织的人力资源管理职能也必然要发生巨大的变化.
(3)管理技术方面的信息化趋势,我国有许多企业都在结合现代计算机手机手段和企业自身的实际情况,
推出针对人力资源管理的整体性、全面性计算机解决方案系统.为我国企业科学、有效地管理人力资源提供了良
好的技术保障,也迎合了企业人力资源管理的信息化趋势.
3.影响人力资源需求与供给的因素有哪些?
答:影响人力资源需求的因素有:
(1)经济发展水平对人力资源需求的影响;
(2)产业结构对人力资源需求的影响;
(3)技术水平对人力资源需求的影响;
(4)国家总体发展规划对人力资源需求的影响.
影响人力资源供给的因素:
(1)目前的人力资源供给状况;
(2)人力资源流动情况;
(3)工资因素;
(4)非工资因素.
4.在人力资源短缺或过剩时组织应该作出什么样的决策?
答:人力资源短缺是的管理决策,一般采用下列三类方法:第一类是更好地利用现有人员;第二类是从组织
外部招聘短缺的人员;第三类是降低对人员的要求.
人力资源剩余时的管理决策同样也分为三类:第一类是永久性裁员;第二类是将人员重新分配到有需求的
工作岗位上;第三类是在减少成本的条件下保留过剩的人员.
5.根据人力资源及其管理本身的特点人力资源成本分为哪几类?他们具体有哪些?
答:根据人力资源及其管理本身的特点人力资源成本分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职

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