二、奥运培训创新举措
07年在奥运培训的创新工作上我们感到有以下几点：
创新举措一--我们在北京城市学院设立了“海淀区旅游行业定点培训基地”。城市学院为我们提供了宽敞的教室和完整的教学设备，我们将以培训基地为依托，围绕海淀旅游行业从业人员的特点全面开展奥运培训工作，培训基地去年的主要任务是完成了近852家社会旅馆主要领导人的奥运培训工作。
创新举措二--增加了饭店英语提高班。07年我们应星级饭店的需要，开办了饭店英语提高班课程。主要以实际应用和培训成果的转化为重点，进一步加强了08年奥运需求方面英语使用知识的提高培训，总体感到效果不错。
创新举措三--积极组织、定期召开星级饭店奥运培训主管领导研讨会和座谈会。6月19日在五棵松饭店召开了属地内一、二星级饭店奥运培训工作研讨会，属地内20多家饭店的主要领导及负责人参加了会议。我们根据上半年以来对奥运培训工作的检查，发现属地内各星级饭店奥运培训的进度不一，星级较高的宾馆饭店，奥运培训工作普遍抓的有声有色，而部分低星级饭店这方面还做得不够。协调小组分析了其主要原因：一是个别饭店对奥运培训工作不够重视。二是缺乏长远观念。三是存在侥幸心理。针对这些原因，协调小组决定利用座谈研讨的方式，让大家共同来讨论“如何加强引导奥运培训工作进度缓慢的单位，如何全面提高其从业人员的整体素质”；“怎样才能确保奥运培训落到实处”等问题。通过讨论，与会人员普遍感到：奥运培训即能提高员工的素质更能提高企业的形象，是落实“为祖国争光，为奥运添彩”的体现，是提高企业经济效益的基础。大家畅所欲言，会场气氛活跃，达到了预期目的。
9月26日在中苑宾馆召开了三星级饭店主要领导奥运培训讨论会，共有20多家星级饭店的主要领导参加了会议。会议的主要是由区旅游局陈名杰副局长围绕着“好运北京”系列测试赛和08年北京奥运会对饭店业的需求，谈了加强奥运培训的重要性和必要性。二是各与会领导畅谈了本单位今年以来加强奥运培训工作的一些做法，并对下一步如何开展奥运培训工作提了很好的建议。
创新举措四--以媒体为渠道，以宣传促培训。去年以来，我局利用新闻媒体、上报信息、海淀有线为渠道大力宣传旅游行业业奥运培训工作，及时报道旅游企业奥运培训好的做法。新世纪日航饭店5月11日举行的以中西餐摆台，雕刻，抻面为展示内容的“创新服务、奉献自我、喜迎奥运”服务技能展示在海淀有线电视台“1时间”播出；皇苑大酒店举办的“迎奥运培训讲座”、技能才艺展示在海淀有线电视新闻中播出；翠宫饭店举办的“迎奥运英语知识竞赛”活动、500人的民俗旅游接待户奥运培训活动在海淀有线电视台“1时间”播出；西郊宾馆的技能展示大赛活动在今日海淀播出；852家的社会旅馆主要领导培训班两次在海淀有线电视台上播出，通过奥运培训，有两家社会旅馆的主要领导被《北京日报》记者采访，谈了加强社会旅馆领导培训的重要性。截至目前，区旅游局上报市局奥运培训信息26篇。我们通过各种宣传手段，大力宣传报道我区旅游行业奥运培训活动，从而有利的促进了各旅游行业奥运培训的积极性，提高了全体从业人员的集体荣誉感和奥运责任感。
创新举措五--启动了属地内旅行社奥运培训工作。市旅游局旅行社培训任务下达后我们克服重重困难于5月18日率先启动了此项工作，召开了属地内95家旅行社奥运培训动员大会。
三、奥运培训取得成效
截止12月20日，海淀区旅游行业已完成奥运培训人数共计38850人（包括：星级宾馆32000人、旅游景区3545人、旅行社1900人、民俗旅游户500人、社会旅馆905人）；举办奥运讲堂565场；（含企业自行组织和我局组织举办的各种奥运培训、讲堂、讲座）；举办培训成果展示及知识竞赛活动473场（含旅游企业自己举办的培训成果展示活动）；全区各旅游企业自编内部教材136种，北京市旅游局和区旅游局为旅游企业下发奥运培训教材42416册；北京市旅游局和区旅游局投入奥运培训经费20.65万元，全区旅游企业投入培训经费5368064元；上报奥运培训信息26篇；代表区旅游系统参加市、区组织的奥运知识竞赛活动3次，分获三等奖、最佳组织奖、优秀奖。
四、奥运培训经验体会
一年来，我们通过和企业的接触及在奥运培训过程中的体会感到：奥运培训不但能使我区旅游行业的从业人员整体素质有了明显提高，而且还涌现出了不少的岗位技术能手，给我区旅游企业创造了很好的经济效益。奥运培训激发了职工的工作积极性，增加了职工的学习紧迫感，提高了职工的就业竞争力，增强了职工的奥运责任感。
五、08年奥运培训工作重点
（一）以“海淀区旅游行业定点培训基地”为基础，以奥运培训成果转化为重点，以贴近奥运实战为牵引，进一步加强旅游行业从业人员的实际应用能力的培训。
（二）狠抓成果转化，积极开展好属地内旅游行业的岗位练兵活动，督促星级饭店（重点是签约饭店）、景区景点、模拟奥运实际需要，从奥运会开幕需要出发，反复开展岗位练兵活动。