电信超过英国电信,法国电信和德国电信等 欧洲国家的主体电信公司,列美国 财富》 《 杂志 2003 年度 "全球最受赞赏的企业" 第 9 位,创造了中国企业上榜以来的最好成 绩.
转型图谋破局
市场总是风云变幻,随着移动通信和各 种新技术的快速发展,全球固网运营商都遭 遇到了前所未有的挑战.移动话音的竞争和 VoIP 的大量分流,让固网运营商收入全面 下滑,如何生存下去成为摆在固网运营商面 前的一个严峻课题. 2004 年年底, 在困境面前, 中国电信总 经理王初晓明确提出了实施战略转型, 称要 推动企业由 "传统基础网络运营商 向 " "现代 综合信息服务提供商" 转变. 中国电信认为, 向现代综合信息服务提供商转型, 一是要建 立以客户为中心, 通过价值链合作, 提供话 音, 宽带, 视频, 高附加值应用等捆绑, 融合服 务的商业模式; 二是要加快业务与服务转型, 网络与技术转型, 组织与人力资源转型, 通过 企业收入, 投资, 成本和人力资源的结构性调 整, 实现企业价值增长方式由投资成本拉动 型向规模效益型转变. 经过近一年多的努力,中国电信的战略 转型初见成效.中国电信副总经理冷容泉在 2006 年初称,集团非话音业务在总收入中 所占比重已超过 20% ,较之以前的不足 10% ,战略转型已经初显成效.这些非话音 业务包括互联网宽带收入,增值业务及其他 一些业务,其中增值业务占业务总收入比例 为 6% 左右,而互联网宽带业务则达 10% . 中国电信集团公司互联网业务部副总经理杨 可可也表示,今后对互联网及其增值业务的 投入将会越来越大.除此之外,基于固网的 固网彩铃,固网彩话,一机多号,号码携带 等固网智能化业务也在不断推广.按照集团 有关规划,未来将使固网增值业务覆盖 2 亿 固话用户,并实现与互联网增值业务的融 合. 当然,转型是不可能一蹴而就的,中国
上市改制打造一流企业
2002 年 5 月 16 日,随着中国电信最终
电信有详细的阶段性转型目标.总体估计, 中国电信成为现代综合信息服务提供商会需 要 8- 10 年左右的时间,预计在 5- 6 年内基 本实现转型.未来 2- 3 年是战略转型的关 键期,中国电信将在稳步增长中实现企业收 入,投资,成本和人力资源的结构性调整, 到 2010 年左右,非话音业务收入占主营业 务收入比例将达到 45% 左右,将打造互联 网增值, ICT ,移动通信及国际通信等四 个百亿级的业务群,企业的主营业务收入增 长率与行业发展速度基本实现同步.
南北分拆方案确定,新中国电信集团及中国 网通集团的正式挂牌成立,中国电信开始了 全新的征程. 作为一家特大型国有通信企业,中国电 信认识到只有到资本市场上,企业才能够迎 来更快更健康的发展.为此,一系列上市改 制行动在中国电信内部全面展开. 2002 年 9 月 10 日,中国电信集团公司完成了上 海,江苏,浙江,广东四省(市)电信业务资 产的重组改制工作,成立中国电信股份有限 公司,并于当年 11 月 14 日, 15 日,分别 在纽约和香港两地成功完成股票发行和上市 交易; 2003 年 12 月和 2004 年 6 月,中国 电信股份有限公司又分别从中国电信集团公 司收购了安徽等六省电信资产以及湖南等十 省电信资产.两年中,中国电信实现了 20 个省级电信公司的成功上市,改制,上市不 仅使企业焕发出勃勃生机,同时也为中国电 信做大,做优,做强创造了条件,为向世界 级现代电信企业集团快速迈进奠定了坚实基 础. 成功实现海外上市后,中国电信加快了 实施旨在提高管理水平的 "五项集中管 理 ,并快速推进旨在增强企业活力的 "五 " 项机制创新 ,而各级企业在加快推进流程 " 重组中,把 "五项集中管理 和 "五项机制 " 创新 同上市后国际资本市场的要求有机地 " 联系在一起,形成了具有中国电信特色的管 理模式.与此同时,上市还使中国电信实现 了尽快改革转制和与国际接轨的目标,树立 起了良好的国际形象. 2003 年 3 月,中国
走向国际化
在 财富》杂志所公布的 2005 年度全 《 球 500 强企业排行榜上,中国电信名列第 262 .所以无论从哪个角度看,中国电信都 应该是中国运营商国际化的领路人. 在过去的几年时间里,为实现做强的战 略目标,中国电信在 "引进来 的同时,积 " 极 "走出去 ,在国际拓展方面一直不遗余 " 力,不仅加强与境外电信运营商的合作,而 且还加快构建全球网络,国际通信能力显著 增强. 中国电信真正意义上的海外拓展是从欧 美发达国家开始的. 2000 年 11 月 22 日,中 国电信在美国成立了办事处,成为我国电信 运营商在国外设立的第一家办事处.此后, 中国电信开始了其稳扎稳打,步步推进的国 际化道路. 2004 年 6 月 17 日,中国电信与法 国电信就建立长期战略合作伙伴关系签署谅 解备忘录,在中国建研究中心.与此同时, 中国电信在周边地区陆地光缆建设上也迈出 新的步伐. 2004 年 7 月 15 日,中国电信和俄 罗斯电信在北京签署协议,在黑龙江省黑河 市和俄罗斯布拉格维申斯克市间新建跨境光 缆系统. 2004 年年内,中国电信还启动了中 越,中老,中缅陆地光缆及传输通道的建 设,并与俄罗斯电信签署 中俄光缆建设维 《 护协议》,中俄光缆建成投产后大幅提升了 亚洲与欧洲间的通信能力. 在 2004 年,中国电信还抓住有利的市 场时机,先后三次大批量低价收购境外海缆

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