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  • 酒店餐饮部星级评定复核第二阶段工作总结

    免费下载 下载该文档 文档格式：PDF   更新时间：2011-04-04   下载次数：0   点击次数：2

    餐饮部各分部门，依照《星级访查规范》进行了系统培训，从规范中的每一个细 节开始，特别是中餐厅，以访查规范为依据，对员工的礼貌礼节、接话电话，正 餐服务，宴会服务...

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