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  • 第四篇群体人际关系理论与应用

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    首先介绍了什么是人际交往，它有哪些中介因素、它的途径和功能是什么；其次介绍 了人际交往中的信息沟通；最后介绍了什么是冲突及对冲突的管理。 学习目标：把握 ...

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